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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Commercy

Supermarché · Commercy (55)

3,7 1077 avis Google Ouvert
Intermarché SUPER Commercy — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Commercy

Intermarché SUPER Commercy est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Commercy (55200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (1077)

Avis Google
3,7
1077 avis
5★381
4★341
3★171
2★66
1★118
E
Elodie Beckx Google

Je suis mitiger quand je viens au magasin ça se passe très bien par contre quand je fais un drive je n'ai pas des produits de qualité légumes moisi et quand je demande de la viande de la boucherie on me met de la viande top budget

C
Claire Benoiton Google

Une étoile est encore trop si je pouvais je mettrai zéro ! J’ai acheté un paquet de saucisson hier pour le trajet de la route des vacances. En ouvrant le paquet la couleur des saucissons était bizarre (jaune) et en regardant la date je me suis rendu compte que le paquet était périmé de quasiment 1 an!!!! Une honte absolue!!!! Ma fille et mon mari en avaient déjà mangé plusieurs vont qu’on s’en rendent compte au goût bizarre! J’espère sincèrement qu’ils ne vont pas être malade et que ça ne gâchera pas nos vacances…. J’ai longtemps évité ce magasin car j’ai été plusieurs fois extrement déçue, la c’est la goutte d’eau je n’y remettrai jamais les pieds!!!!!

C
Christine Gozillon Google

Magasin propre avec des rayons bien remplis et du choix. Caissière très agréable. Seul bémol le vendredi soir j'avais 2 articles et les caisses rapides fermées. C'est bien trop long l'attente en caisse. SVP laissez les caisses rapides ouvertes. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gozillon, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la propreté du magasin, le choix des produits et l'accueil de notre caissière. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la fermeture des caisses rapides le vendredi soir et comprenons que cela puisse engendrer une attente trop longue. Nous veillerons à améliorer ce point. Bien cordialement,
C
Colleen Jacquot Google

Bonjour, Je souhaite signaler un incident particulièrement inapproprié survenu lors de mon passage en caisse dans votre magasin. Alors que la caissière avait déjà regardé rapidement ma poussette, trois dames présentes à proximité ont interpellé l’employée de caisse en indiquant qu’elle avait soi-disant “oublié” de vérifier celle-ci. J’ai ensuite compris qu’il s’agissait de membres du personnel, dont deux n’étaient pas en tenue de travail. L’une d’elles s’est alors permise d’ouvrir ma poussette sans mon accord. Je lui ai immédiatement indiqué, à plusieurs reprises et sans agressivité, que je ne lui permettais pas de toucher à ma poussette ni à mes affaires personnelles sans mon consentement. Malgré cela, j’ai été qualifié d’“agressif”, alors que je me suis contenté de demander le respect de mes limites et de mes effets personnels. La situation a ensuite pris une tournure particulièrement choquante lorsqu’il a été dit, sur un ton hautain : “On va aller plus loin, soulever la couette de votre enfant.” J’ai trouvé cette attitude intrusive, irrespectueuse et totalement inappropriée, d’autant plus qu’elle concernait mon enfant. Je comprends qu’un magasin puisse effectuer certaines vérifications, mais cela ne justifie en aucun cas qu’un membre du personnel touche une poussette ou envisage de manipuler les affaires d’un enfant sans autorisation et de cette manière. Je souhaite donc porter ces faits à votre connaissance et espère qu’un rappel sera fait auprès du personnel concernant le respect des clients, de leur vie privée et des limites à ne pas dépasser. Cordialement,

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Jacquot, Nous regrettons votre ressenti concernant cette situation. Lors du passage en caisse, notre équipe a simplement demandé, de manière calme et respectueuse, à vérifier l'arrière de la poussette conformément aux procédures appliquées à tous nos clients. Notre personnel n'a eu en aucun cas un comportement agressif. En revanche, l'échange est rapidement devenu tendu suite à votre réaction lorsque le contrôle a été demandé. Nous rappelons que ces vérifications sont réalisées dans un cadre strictement professionnel, sans aucune intention d'atteinte à la vie privée, et avec le respect du a chacun. Cordialement La Direction
G
Gino PIZZABALLA Google

Magasin très propre employés accueillants par contre déçu au rayon fruits et légumes aucune balance si j'ai envie d'acheter 500 grammes de fruits ou légumes je n'ai aucun contrôle donc ce Magasin fait de la vente forcée à quand le retour des balances. Monsieur le directeur tous les clients ne peuvent pas acheter par kilo vos produits.

Réponse du professionnel : Monsieur Pizzaballa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes heureux que la propreté et l'accueil de nos équipes aient répondu à vos attentes. Concernant l'absence de balances au rayon fruits et légumes, nous comprenons parfaitement votre insatisfaction et regrettons ce désagrément. Soyez assuré que votre remarque sera portée à l'attention de la direction afin d'envisager une amélioration de ce service. Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
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sylvain vauthier Google

Équipe vraiment agréable. Le magasin est impeccable et on se sent bien parce qu'on se sent accueillit par une équipe bienveillante et gentille. Faire les courses dans ce type d'établissement, ou on se sent un peu chez soit, redevient un bon moment. Inutile d'aller ailleurs, les produits correspondent à ce qu'on apprécie et il y a toujours un mot gentil de la part d'un membre de l'équipe. Merci

a
anais MILLOT Google

j'ai déja laisser un commentaire sur se super marché sans réponses car il est trop difficile visiblement pour ce magasin de revoir la relation client ou tout simplement les employer et employeur qui n'hésitent pas a vous humilié. La patronne est plus qu'abject avec les salariés d'ou leur comportement agressif et rabaissant. Les lycéens et collégiens sont traité comme des voleurs et des malpropre, les visages remplis de préjugés et des jugement des caissière vis-a-vis des enfants en disent long sur leur pensé. seul les boucher qui aime leur travaille et les gens (visiblemnt les seuls) relève le niveau.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre visite dans notre magasin. Nous regrettons sincèrement que vous ayez perçu un manque de respect de la part de notre personnel et que cela ait affecté votre expérience. Soyez assurée que vos observations seront examinées avec la plus grande attention afin d'améliorer nos relations clients et le climat de travail. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
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Geraldine Google

Je suis très déçue du service drive de ce magasin. L’attente est systématiquement interminable, et ce n’est clairement pas la faute de l’employé(e) qui doit tout gérer seul(e). On voit bien que la personne fait de son mieux, mais la direction devrait sérieusement se remettre en question : manque d’effectif, organisation défaillante… Il n’est pas étonnant que certains employés soient souvent en arrêt maladie ou finissent par démissionner. C’est regrettable d’en arriver là, et ce sont les clients comme les salariés qui en subissent les conséquences. J’espère vraiment que des mesures seront prises.

E
Emelyne Conreux Google

magasin propre mais trop long à la caisse. Plus de 20 min d’attentes je ne comprends pas alors que des caisses automatiques sont installées,

C
Corinne Masson Google

Ce magasin est de plus en plus catastrophique au niveau de son management. La clientèle est obligee de slalomer dans les rayons car la mise en place se fait durant les horaires d'ouverture. Il serait bon que la direction se remette en question. Cela fait 2 ans que la mise en place si on peut appeler cela mise en place se fait. Le nouveau manager aurait il un esprit brouillon ou est-ce une politique de la centrale ? Dieu merci le personnel en place fait ce qu'il peut mais la clientèle ressent un certain ras le bol de leur part. Je ne pense pas que cela soit le but du jeu pour faire du chiffre d'affaire

Réponse du professionnel : Madame Masson, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Nous regrettons les désagréments causés par la mise en place effectuée durant les heures d'ouverture, et comprenons parfaitement votre mécontentement. Soyez assurée que vos observations seront transmises à la direction afin d'envisager des améliorations dans la gestion et l'organisation du magasin. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions optimales. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
c
christine macé Google

Le magasin n'est plus ce que c'était malheureusement, ça devient de plus en plus catastrophique. C'était bien plus convivial avant. Ils suppriment pas mal de produits pour mettre en avant la marque intermarché c'est bien dommage !!

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Rose Rouge Google

Je suis venue dans votre magasin pour une promotion de choucroute quand je me suis présentée au stand charcuterie plus rien n'était disponible en rayon alors que la promotion allait jusqu'au samedi soir.l'employée du rayon m'a bien dit de venir la veille ce qui n'est pas du tout une réponse à dire à une cliente.C 'est un magasin où il manque toujours des produits et cela depuis longtemps et qui ne donne pas envie de revenir.

O
O Google

J’ai eu plusieurs mauvaises expériences au drive Intermarché de Commercy. Une commande déjà payée sur l’application Intermarché, au moment du retrait, on m’a demandé de repayer alors qu’il ne s’agissait même pas de ma commande. J’ai dû attendre 4 jours pour obtenir le remboursement. Plus récemment, j’ai acheté un produit, ce produit en question est périmé depuis 4 jours ! Ce type de situation est très décevant et dommageable pour la confiance des clients…

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous avons pris connaissance de vos retours concernant vos expériences au drive Intermarché de Commercy et nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés. Vos commentaires sont précieux et seront transmis à notre équipe pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus amples informations. Respectueusement,
s
sylvie gigout Google

Obligé de mettre 1 étoile mais si je avais pu ce serait 0. Pas de bonjour de la part de la directrice qui etait a côté de son boucher. Le boucher nous a bien salué et elle nous a regardait sans le moindre salut de sa part. Je pense que la politesse envers les clients est la qualité première pour un magasin. De plus, les prix ont flambé. Je ne venais plus que très rarement, car on avait déjà pu remarquer que la directrice était hautaine et parler très mal a ses employés. Ce ne sera plus jamais le magasin ou j irai faire mes courses, a compter de ce jour.

Réponse du professionnel : Madame Gigout, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous prendrons des mesures pour améliorer la situation. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations. Cordialement,