À propos de Intermarché SUPER Château Gontier Sur Mayenne
Intermarché SUPER Château Gontier Sur Mayenne est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Château-Gontier-sur-Mayenne (53200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 19:30
Mardi
08:30 – 19:30
Mercredi
08:30 – 19:30
Jeudi
08:30 – 19:30
Vendredi
08:30 – 19:30
Samedi
08:30 – 19:30
Dimanche
09:00 – 12:30
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Avis clients (880)
Avis Google
4,0
880 avis
5★404
4★255
3★125
2★32
1★64
P
Paco Desnoes Google
Je comprends que chacun a ses horaires… en revanche j’appelle à 4h pour réserver une palette de lingette et je n’ai personne…. Bref
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Desnoes,
Nous vous remercions pour votre message et comprenons votre déception de ne pas avoir pu joindre notre service à 4h du matin pour réserver une palette de lingettes.
Il est 5h12 et nous prenons connaissance de votre souhait de commande. Pouvez vous nous preciser quel type de lingette souhaitez vous ?
Veuillez agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
B
Bruno Vidiani Google
Votre magasin est très bien tenu et le personnel est accueillant mais le passage aux caisses est infernal dès qu'il y a un peu de monde. Pourquoi ouvrir si peu de caisses et pourquoi avoir fait le passage entre les caisses et les rayons aussi étroits ?
C'est le bazar à chaque fois, c'est une perte de temps et c'est vraiment très désagréable. De plus, lorsqu'une caisse s'ouvre, tout le monde se précipite et on se fait systématiquement voler son tour. Les Français sont indisciplinés et impolis alors, pour régler le problème, demandez à vos caissières d'appeler la personne suivante dans la file d'attente comme ça se fait dans beaucoup d'autres pays.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vidiani,
Nous vous remercions pour votre retour concernant l'organisation de notre magasin et le passage en caisse. Nous comprenons que la gestion des files d'attente peut parfois être source de frustration, surtout en période d'affluence. Votre suggestion concernant l'appel des clients par les caissières est intéressante et sera prise en considération.
Nous espérons pouvoir améliorer votre expérience lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
S
Stéphanie Lecourt Google
Très déçu d intermarché ,rien n' est indiqué a l entrée du magasin pour les chèques, ont a été faire nos courses tout a l heure ,et ont en a eu dans les 300€ de courses,g se faire refuser de payer par chèque lorsque une période on payer n importe quel montant sans soucis , personnellement je ne retournerais plus là bas c est terminé
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lecourt,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant l'absence d'information, à l'entrée du magasin, sur l'acceptation des chèques. Votre retour est important et sera transmis à la direction afin d'améliorer la communication en magasin.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
M
Mickael jup Google
client regulier toujours satisfait . une équipe sympathique Virginie aux rayons fruits et légumes Marie toujours pro a sa caisse et Manuella en chef d orchestre. et dew promos toujours intéressantes.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos aimables commentaires. Il est très gratifiant de savoir que Virginie, Marie et Manuella contribuent à votre satisfaction et nous ne manquerons pas de leur evoquer
Veuillez recevoir nos salutatidistinguées,
B
BONNE HUMEUR Google
J'ai acheté ce produit au drive Intermarché de CHATEAU GONTIER SUR MAYENNE le 25 mars 2026 sous la commande N°351719887. Regardez bien la date de péremption (24 mars 2026). Même s'ils ont le droit de le vendre car ce n'est pas un produit périssable, c'est quand même moyen de faire cela... J'ai effectué un signalement il y a un mois mais évidemment, aucune réponse. Je vais éviter ce magasin dorénavant. Je vous laisse le soin de juger vous-même.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr THEPOT,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande N°351719887 effectuée au drive Intermarché de Château-Gontier sur Mayenne.
Nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée par la date de péremption du produit. Bien que la vente de ce produit soit conforme à la réglementation, il ne respecte pas notre charte qualité. Ce produit n'aurait pas dû, vous êtes livré. Nous sommes navrés de cette erreur et nous comprenons votre insatisfaction.
Pour compenser cette erreur, nous mettons à votre disposition, sur notre site DRIVE, un bon d'achat de 5 € à valoir lors de votre prochaine commande.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines visites.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
Christophe HUAU
Responsable Intermarché Château Gontier sur Mayenne
J
Jacques JOLIER Google
Globalement, j'apprécie ce magasin. Bon, il se peut qu'un produit au catalogue soit absent, comme ailleurs. Et j'y trouve les pommes et les poires de Soeurdres que j'aime, pour leur provenance, leur qualité et leur prix. Néanmoins, mauvaise surprise mercredi de la semaine passée. Qu'est-ce qui justifie l'augmentation de un euro de ces poires, 33% d'un coup? J'ai du mal à comprendre. Je n'en ai pas repris, tant pis.
Réponse du professionnel : Monsieur Jolier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité et l'origine de nos pommes et poires de Soeurdres.
En ce qui concerne l'augmentation du prix des poires, celle-ci résulte que la saison des poires se finit et que les poires proposées ne sont plus locales (ce ne sont plus des poires de Soeurdres), d'où cette forte augmentation.
Nous comprenons votre étonnement et espérons pouvoir continuer à vous offrir des produits de qualité à des prix justes.
Veuillez recevoir, Monsieur, nos salutations distinguées,
P
Pauline Google
Nous sommes venus faire nos courses ce samedi matin (travaillant toute la semaine) forcément il y avait du monde en caisse (nous le savons pour un samedi) mais les 3/4 du personnel était des anciens.
Je trouve cela lamentable qu’ils viennent faire leurs courses un samedi matin cela devrait être limité ou du moins leur consacrer une seule caisse spéciale pour eux.
De plus nous étions à la caisse prioritaire, la caisse à ne jamais aller, car 1 ancien, 2 anciens, 3 anciens nous présentent leur carte. Moi je suis enceinte mais je n’ai pas de carte ? Comment fait-on ?
Cela est à revoir, c’est dommage car le magasin est super, autrement il n’y a rien à y redire..
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience lors de votre visite dans notre magasin.
Nous regrettons les désagréments rencontrés au niveau de la gestion des caisses, en particulier concernant la caisse prioritaire et l'accès aux avantages pour les femmes enceintes ne disposant pas de carte.
N'hésitez pas à faire savoir que vous êtes enceintes. Même sans carte, nous mettrons tout en œuvre pour vous donner une priorité de passage.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans des conditions optimales.
Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
C
Christine Marie MAURY Google
Accueil agréable. Magasin propre qui donne envie d'y revenir...
Merci
Réponse du professionnel : Madame Christine Marie MAURY,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que l'accueil ainsi que la propreté de notre établissement ont contribué à une expérience agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
J
Jennifer LATTAY Google
Bonjour,
J'aimerai savoir si pour vous c'est normal de laisser de la viande de bœuf en vente au rayon traditionnel. Parce que pour l'employé c'est normal tant que la viande n'a pas d'odeur.
Vu en rayon traditionnel hier et aujourd'hui.
Merci d'avance
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre remarque concernant la viande de bœuf en rayon traditionnel.
Nous souhaitons vous assurer que la sécurité alimentaire et la qualité de nos produits sont des priorités absolues.
Nos collaborateurs doivent appliquer rigoureusement les procédures en vigueur afin de garantir la fraîcheur et la salubrité des produits proposés à la vente.
Nous allons échanger avec notre Boucher dans le but de lui rappeler le procès de conservation de nos viandes
Nous vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées.
Christophe HUAU - Responsable Intermarché Château Gontier sur Mayenne
S
Sandy Rocca Google
Dimanche 14 décembre, mon conjoint va faire des courses avec un billet de 50€. Les courses lui ont coûté 7€ et quelques. En rentrant mon conjoint me rend la monnaie et se rend compte il n’a eu que 22€ et quelques au lieu de 42€ et quelques. Nous appelons et repartons directement dans le magasin, où il est dit à mon conjoint que la caisse sera recompté pour la fermeture et que nous serons recontactés le lendemain.
On nous appelle donc le 15/12 vers 15h pour nous dire que, sans surprise, la caisse est sois disant bonne et que nous n’aurons donc pas les 20€ manquants.
Je suis extrêmement en colère d’autant plus qu’il est sûr que mon conjoint n’a rien perdu.
Il est évident que nous n’y retournerons plus. Fort déçue.
Réponse du professionnel : Madame Rocca,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre mécontentement. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le rendu de monnaie lors de votre passage en caisse le 14 décembre. Conformément à nos procédures, un contrôle de la caisse a été effectué, et les résultats ont été communiqués. Nous regrettons sincèrement que cette situation ait pu entacher votre confiance envers notre établissement.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine visite.
Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
M
Marie Françoise GUILLOT Google
Première visite dans ce magasin. J'ai trouvé ce que je cherchais. Les prix des articles que j'ai eu besoin était égal par rapport au magasin où je fais mes courses habituellement.
J'y reviendrai très certainement
Réponse du professionnel : Madame Guillot,
Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez lors de votre première visite dans notre magasin. Nous sommes ravis que nos prix aient été égaux à ceux de votre magasin habituel. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite. Cordialement,
P
Philippe LECLERC Google
Supermarché très sympathique et peu encombré. Quelque fois un peu trop d'attente aux caisses lorsque il y a de l'affluence mais, relativement rapide dans l'ensemble. Un petit bémol est que pendant les vacances ils y a beaucoup de saisonnier pour remplacer les titulaires en vacances et ils sont pas forcément assez formé et une attente en caisse parfois assez longue le temps qu'une personne plus formé vienne en renfort. Je recommande vivement ce supermarché.
Réponse du professionnel : Monsieur Leclerc,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de constater que notre supermarché vous a plu. Vos remarques concernant l'attente aux caisses pendant les périodes d'affluence et la formation des saisonniers ont bien été prises en compte. Nous mettrons tout en œuvre pour améliorer ces aspects. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Respectueusement,
F
Florent BOUGOUIN Google
Magasin qui dépanne bien. Trop de monde le dimanche notamment trop d’anciens. Interdire l’accès aux anciens qui bonde le magasin et qui ont tout le temps de venir en semaine serait judicieux 😂 Plus sérieusement, beaucoup trop d’attente en caisse avec des queues de plusieurs dizaines de mètres. N’espérez pas prendre de surgelé, il sera décongelé arrivé au tapis de caisse.
Réponse du professionnel : Monsieur Bougouin,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes désolés pour l'attente en caisse bien que l'ensemble de nos caisses soient ouvertes.
La fréquentation de ce dimanche, veille d'un jour férié, a effectivement été surprenante et inhabituelle.
Votre avis est important et nous allons prendre des mesures pour améliorer cette situation.
Cordialement,
L
Ludovic Letellier Google
Magnifique magasin où il y fait bon vivre pour faire ces courses. Le rayon frais est très bien garnis et le choix nous invite à nous rendre coupable d excès gustatifs.
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Intermarché SUPER Château Gontier Sur Mayenne
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