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SUPERMARCHÉ

E.Leclerc DRIVE Château-Gontier

Supermarché · Château-Gontier-sur-Mayenne (53)

4,1 193 avis Fermé
E.Leclerc DRIVE Château-Gontier — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc DRIVE Château-Gontier

E.Leclerc DRIVE Château-Gontier est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Château-Gontier-sur-Mayenne (53200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 19:30
Mardi 07:30 – 19:30
Mercredi 07:30 – 19:30
Jeudi 07:30 – 19:30
Vendredi 07:30 – 19:30
Samedi 07:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (193)

4,1
193 avis
5★93
4★60
3★17
2★14
1★9
L
LILOU PILOU

Je ne vois plus aucun intérêt de commander en drive (.je ne peux pas porter du tout)le personnel ne met plus les courses dans la voiture .il nous disent qu'il non plus le temps 😡drive Craon

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré. En effet, ce comportement ne reflète pas nos exigences vis-à-vis du service à notre clientèle qui est l'une de nos priorités. Votre commentaire a été remonté auprès de notre direction et du responsable Drive. Un rappel à nos collaborateurs sera fait sur le sujet. Restant à votre disposition. Cordialement. Le service qualité
D
David Piveteau

Livraison SPL facile Entrée 7 route de sablé 1 quai a gauche Réception agréable

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes heureux que la livraison se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié notre réception. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Respectueusement, Le service qualité
C
Coline T.

Mon drive préféré. Beaucoup de turn-over et pourtant les équipes sont toujours sympatiques. Facile à joindre, très peu d'erreurs et quand c'est le cas c'est rectifié sans délais. Dommage que les frais de livraison soient si élevés.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre service et que nos équipes sont toujours à la hauteur. Votre remarque concernant les frais de livraison a été notée et sera transmise à notre équipe. Nous vous remercions pour votre fidélité. Cordialement, Le service qualité
J
Jocelyne Blanchard

Au jeu de la roue on nous demande d'accepter ou non de recevoir des promotions par mail on ne peut dire que Oui car il n'y a que le bouton Oui qui fonctionne le bouton Non reste désespérément en noir donc on ne peut refuser dommage '' '' ' ne me donnez pas une réponse toute faite cela fait plusieurs fois que je le fais et toujours pareil

Réponse du professionnel : Madame, je reviens vers vous après avoir pris quelques renseignements. Il n'y a rien de grisé, si vous ne voulez pas mettre votre adresse mail vous passer cette étape et vous ne participerez pas au tirage final. Nos collègues de l'accueil restent à disposition en cas de problème. Merci de votre retour. Cordialement le service qualité
L
Lisa Faribeault

Site drive qui fonctionne mal. Pour payer le panier il demande de s'identifier. Après cela il renvoit sur une page pour s'inscrire alors que j'ai déjà un compte je re clique sur le compte et sa recommence ainsi de suite. Impossible d'aller plus loin. Première fois qu'on voulais passer au drive et on peut même pas payer. Perte de temps. Sa fais 2 jours que j'essaye.

Réponse du professionnel : Madame, Effectivement il y a un problème sur le site, notre prestataire est sur le problème. Nous vous présentons nos excuses pour ce souci. En espérant que cela revienne rapidement. Cordialement Le service qualité
R
Roseline Lebreton

Il faudrait peut-être revoir vos scanné car aujourd'hui je me suis bien fait avoir. En effet, ma carte ne passait pas et j'ai attendu 10 min pour avoir une personne en face de moi. De plus, quand ma commande est arrivée, j'en ai parlé comme quoi la carte ne passait pas sur la borne et on me dit que je n'étais pas là 1ere à le dire aujourd'hui. Alors faite quelques car moi j'ai laissé passer 3 personnes devant moi car ma carte ne passait pas sur le borne et je peux vous dire que ça énerve. Du coup, je me tâte à faire mon drive ailleurs

Réponse du professionnel : Madame, Nous accusons réception de votre remarque et vous présentons nos excuses pour ce souci. Nous avons du jeune personnel nouveau qui aurait dû vous dire d'aller au bureau d'accueil du Drive, où mes collègues auraient fait le nécessaire. En espérant que ce contretemps n'ait pas entamé la confiance que vous nous accorder. Cordialement Le service qualité
S
Sandrine B

Ok pour les produits par contre remettez en place les sacs consignés !! Je ne savais pas qu'il n'y avait plus de sac (il aurait fallu au moins prévenir lors de la commande)moralité on m'as mélangé des produits frais et surgelés sous des produits secs, n'importe quoi...

P
Philippe Mas

Les employés très sympathiques et pro, les fruits et légumes achetés en filet à proscrire, dernièrement il y a 3 jours achat de 8 citrons, ouverture du filet 2 pourris. Ce genre de mésaventure m est déjà arrivé. Nous devons regarder en les prenant sauf que là impossible de voir tous les fruits... pour ma part plus aucun achat de ce genre dans ce drive.