Intermarché SUPER Bollene

Il y a une amélioration depuis quelques temps sur la qualité de remplissage et de visibilité des rayons. Mons d'étiquettes absentes, des promos plus visibles... Le personnel a toujours été agréable ,surtout auprès des caisses . Le drive est celui où je rencontrais des soucis niveau choix des légumes et fruits qui n'étaient pas convenables a la consommations ( trop mûrs ou pas beaux pour garder) Le prix reste cela dit plus élevé sur Bollène que les autres commerces concurrents.

Tomates achetées en barquette à 18h30 à Intermarché de Bollene ce jour pour être mangées le soir même… résultat la moitié des tomates n’étaient plus comestibles. Sachet de mozzarella percée qui sentait le moisis dans leur frigo… enfin bref faites bien attention.

Venu faire mes courses le mardi 14/07 pour le nouveau catalogue on me répond que cela sera mis en place que le lendemain 😳😓 J’appelle avant de me déplacer et je reviens le vendredi 17 en fin de matinée. On me répond de regarder sur l’appli si le catalogue est à jour c’est bon 🤔mais quand j’arrive, très peu de promotions sont disponibles et aucune n’est signalée en rayon, alors on cherche on tourne pour rien au final c’est pénible 😥👎🏻 Deuxième chance ce 11/08 et même punition 😓 aucune promo en magasin alors que l’affiche du nouveau catalogue trône devant…. J’abandonne 😒

Magasin bien agencé, achalandé et agréable. Dommage que les hôtesses des caisses automatiques ce jour aient été plus occupées à se raconter les actualités qu'à s'intéresser à leurs clients (après un blocage de la caisse, l'une des deux a fini par venir me débloquer après deux demandes et sans m'adresser un mot....)

Étant restaurateur je me suis dépanner chez eux autant la boucherie super arrangement mais la poissonnerie 0/10 aucune remise ils se sont gavés sur notre dos filet de maquereau revendu à 27€ alors que je les ai moi à 14/15€ ils auraient pu faire un effort à 20€ mais là une honte plus jamais j’irais le dépanner chez eux

Une fois de plus, ce dimanche matin, je suis allé faire mes courses à Intermarché et, une fois de plus, le constat est consternant : des fruits et légumes franchement défraîchis, voire pourris, proposés à des prix tout simplement scandaleux. Et les photos à l'appui parlent d'elles-mêmes ! Je trouve qu'il s'agit d'un véritable manque de respect envers la clientèle. Comment peut-on oser proposer des produits dans un tel état à des prix aussi élevés, voire complètement fantasmagoriques ? À ce niveau-là, ce n'est plus acceptable : c'est tout simplement scandaleux. Un supermarché que, personnellement, je recommande vivement de fuir ! P.-S. : J'avais déjà publié un premier avis au mois de mai concernant la qualité des fruits et légumes de ce magasin. Je l'avais finalement supprimé après avoir reçu une réponse particulièrement laconique de la direction. Aujourd'hui, je publie donc cet avis pour la deuxième fois, mais cette fois-ci, avec des photos à l'appui. Il sera difficile de prétendre que les images ne parlent pas d'elles-mêmes.

Rayon boucherie à éviter. Viande très chère voire plus chère qu'une VRAI boucherie et qualité mediocre. Faux filet 29,99€ le kilo, basse côté 19,99€ le kilo, inmangeable . Filet de boeuf bien plus chère que la moyenne et je suis certaine qu'il sera de mauvaise qualité aussi. Je déconseille.

13 ans que je me sers professionnellement et personnellement a Intermarché bollene , 13 ans que la responsable de caisse me connaît et me reconnaît …. Aujourd’hui la machine refuse mon cheque prétextant que ce dernier a déjà été utilisé. lol …Ayant découpé ce premier chèque, puis le second du chéquier, la responsable de caisse voit bien que ce dernier n’est pas utilisé. Au lieu de cela, elle affirme que la machine ne se trompe jamais et que par conséquent, elle ne peut pas accepter mon chèque. Alors, j’ai moi-même un commerce, et quand cela fait 13 ans que je vois la personne et que je vois que la machine me dit quelque chose d’erroné, je me permets un temps de réflexion et comme je suis humaine, mon cerveau prend le dessus sur la machine. Cela évite de foutre la honte à ma cliente et d’admettre que parfois la machine peut être en erreur. Erreur informatique qui n’est pas rare à Intermarché d’ailleurs notamment lorsque l’on compare les prix affichés et les prix à la caisse… comme quoi les machines ne sont pas toujours infaillibles, mais dans ce sens bizarrement la caissière ne semble pas déroutée par cette erreur. Sortie du magasin, j’appelle Donc ma Banque qui a pignon sur rue a bollene, à qui je demande ce qu’il en est de ce fameux chéquier avec lequel j’ai payé trois jours avant sans aucun souci. Ma Banque confirme bien que tout est OK de son côté, la preuve étant que un chèque est passé trois jours avant et que le problème vient d’Intermarché. Évidemment, j’ai appelé ma banque par acquis de conscience parce que je savais bien que le problème venait d’ Intermarché. Cela est compréhensible car les Bugs informatiques existent. Le problème ne vient pas du message d’erreur complètement incohérent de la machine mais vient hélas du fait que la partie humaine a totalement été omise. Il aurait été bon pour un client que l’on connaît depuis 13 ans de peut-être réfléchir avant de refuser le moyen de paiement surtout pour une raison qu’un enfant aurait trouvé louche. Si cette personne n’était pas capable de prendre cette décision, Aurait-il peut-être fallu qu’elle ait l’état d’esprit d’appeler son supérieur, qui lui je pense aurait compris l‘absurdité du message et résolu le problème en bonne intelligence, surtout en nous connaissant. Dommage …

Je tiens à exprimer mon profond malaise face à une situation qui se répète à chacun de mes passages en caisse dans ce magasin. À chaque visite, le vigile demande systématiquement à la caissière de vérifier mes sacs, et aujourd’hui, il est allé jusqu’à exiger la vérification de mon sac à main. Cette pratique est extrêmement abusive gênante et donne le sentiment d’être suspectée sans raison. Faire ses courses dans ces conditions devient très désagréable, voire humiliant. Je comprends les enjeux de sécurité, mais cela doit se faire dans le respect des clients. Ce type de comportement est inacceptable et mérite d’être revu rapidement.

Livraison pour mes parents âgés. Il y a eu un soucis sur la page de finalisation pas assez claire et donc pas de livraison prévue. Le personnel a été très professionnel et à l écoute et a compris le bug. Donc livraison effectuée le jour même au bon horaire. Merci à toute votre équipe!! Heureusement qu'on l on arrive à joindre l humain. C est indispensable... merci à l équipe drive et livraison de Bollène!!!