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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Bolbec

Supermarché · Bolbec (76)

3,9 1294 avis Google Ouvert
Intermarché SUPER Bolbec — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Bolbec

Intermarché SUPER Bolbec est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Bolbec (76210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:45

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Avis clients (1294)

Avis Google
3,9
1294 avis
5★505
4★422
3★202
2★64
1★101
L
Laura LBO Google

Produits corrects en terme de qualité et de prix, attention aux dates, dans le magasin il est plus facile de choisir un produit qui va plus loin en date mais au drive les dates dont parfois très courtes. Personnel sympathique quelquesoit le rayon c'est vraiment agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire et allons faire un rappel au niveau du drive concernant les dates de péremption des produits
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Pierre Cholot Google

Magasin sommes toutes assez banal En revanche par ses chaleurs( 36°C à l'extérieur )ne pas allumer la climatisation pour une question de coûts ( une employée nous l'a avoué) est totalement inadmissible !!!!! Entre les conditions déplorables de travail des salariés et l'impression d'être dans un four sur la ligne de caisses ce magasin est lamentablement géré ! Qui plus ai, toute la biscuiterie est juste à côté des caisses, j'imagine même pas l'état des gâteaux au chocolat par ce temps... À fuir par tous !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous comprenons votre mécontentement et sommes désolés de l'inconfort ressenti lors de votre visite. La canicule que nous traversons est un épisode climatique très exceptionnel. La réglementation n'impose pas aux commerces d'être équipés d'une climatisation. L'installation d'un tel équipement (le bâtiment n'est pas équipé) représente par ailleurs énormément de contraintes techniques et réglementaires importantes (contrôles périodiques, maintenance, sécurité électrique, installation complète de circuits frigorigènes et contrôles périodiques de ces derniers etc) En revanche, le bien-être de nos collaborateurs est une priorité. C'est pourquoi des mesures sont mises en place tout au long de cette période de fortes chaleurs, notamment la mise à disposition d'eau fraîche en continu pour nos équipes et l'installation de ventilateurs afin d'améliorer le confort dans le magasin. Cordialement
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PuPuCe Google

Très bien, les produits sont bons, de qualité. Les caissières et caissiers sont aimables. Au drive pareil rien à dire. C'est parfait

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire positif et encourageant pour les équipes. À bientôt dans votre Intermarché de Bolbec
J
Jodie Google

Nous venons à Intermarché Bolbec depuis des dizaines d’années, mon père y faisait encore ses courses jusqu’à aujourd’hui. Le personnel n’étant jamais disponible, mon père s’est permis de s’aider et de légèrement monté sur l’étagère afin d’attraper un produit qui était en hauteur ( je précise mon père ne pèse pas un quintal ). Mais quelle fut sa surprise quand il s’est retrouvé pris à parti par un salarié du magasin qui a commencé à lui faire la morale. Mon père s’est alors excusé et a reconnu son tort qui n’était pas digne de la plus grande des truanderies vous l’avouerez. Sauf que, ce salarié, a décidé de ne pas s’arrêter là et de défouler ses nerfs sur mon père, ce qui a engendré la venue de la sécurité. Pour un acte aussi anodin, ça semble un poil tirer par les cheveux. Au final, mon père, qui a encore un minimum de bon sens, a décidé de partir de son plein grés. Lui, fidèle depuis + de 15 ans, ne remettra plus jamais un pied dans votre enseigne car il a été dégouté par le manque d’humanisme et de service client de la part de certains employés. Il a été traité comme un voyou et un truand alors que si vous y réfléchissez bien, si l’homme qui l’a interpellé, l’a vu, c’est qu’il aurait pu l’aider. Et tout de même, il n’y a aucun professionnalisme à crier sur sa clientèle quand un rappel à l’ordre courtois et pédagogue peut être mis en place. Si vous souhaitez être traité comme un malpropre, venez à intermarché Bolbec

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre père ait vécu cette situation de manière aussi négative et nous comprenons sa déception. Nous tenons toutefois à apporter quelques précisions concernant les circonstances de l'incident. Les meubles et équipements de notre magasin ne sont pas conçus pour être escaladés. Au-delà du risque de chute et de blessure pour nos clients, ce matériel représente un investissement important et son utilisation inappropriée peut entraîner des dégradations coûteuses. Des barres de protection sont prévues pour certaines manipulations, mais il n'est pas autorisé de monter directement sur les meubles. Si chacun adoptait ce comportement, nous serions contraints de remplacer nos installations très régulièrement, ce qui n'est évidemment pas envisageable. Cela étant dit, nous partageons votre avis sur un point essentiel : les règles de sécurité doivent être rappelées avec courtoisie, respect et pédagogie. Si votre père s'est senti humilié ou traité avec un manque de considération, nous le regrettons sincèrement. Notre objectif n'est jamais de stigmatiser nos clients, encore moins ceux qui fréquentent notre magasin depuis de nombreuses années. Nous prenons votre remarque au sérieux et la transmettrons à l'équipe concernée afin que ce type de situation soit géré avec davantage de dialogue et de bienveillance à l'avenir. Nous vous remercions pour votre fidélité passée et restons à votre écoute. Cordialement,
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Aude Philippe Google

Merci à Aurélie d'intermarché Bolbec pour la super décoration et la qualité de la prestation pour mon anniversaire ! Salades composées, diverses charcuteries et autres viandes étaient excellents !!! Les invités étaient ravis ! Merci 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, l'équipe charcuterie traiteur est ravie de vous avoir satisfaite pour votre anniversaire ! À bientôt dans votre Intermarché de Bolbec
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Christophe Gouin Google

Aucune excuse les gens vous font confiance vous en profitez pour faire de l argent pendant le covid la même chose la soi disant guerre en Ukraine vos prix on augmenté de manière incroyable la des que l on vous dit ya la guerre les prix à la pompe et dans vos rayon augmente sans cesse profitez bien ca ne durera pas j espère que les gens tournerons le dos a votre magasin c trop facile de faire comme ca un client fidèle très mécontent perdez pas votre temp à répondre vous êtes des profiteur .

Réponse du professionnel : Bonjour, vous pouvez penser ce que vous voulez, mais ce que vous affirmez est faux. Les prix du carburant ne sont pas fixés librement par notre magasin. Les clients informés et les personnes de bon sens le savent. Bonne journée.
x
xx xx Google

Bonjour Je fais régulièrement mes courses à intermarché Bolbec.Ce matin je fais la queue au rayon boucherie et là, le boucher serre la main des clients, mouille son doigt avec sa salive pour prendre les papiers qui enveloppent la viande et cela ne choque personne. Il touche tous les morceaux avec ses doigts souillés de salive. Je n'achèterai plus jamais de viande . Bonjour l'hygiène!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous nous excusons pour cette mauvaise expérience rencontrée à la boucherie. Nous allons réaliser des rappels à l'équipe et leur transmettre votre commentaire. Cordialement,
Y
Young Vince Google

Franchement déçu... je suis client depuis 6 ans que jai emménager sur bolbec je viens toutes les semaines faire des courses. Et la en 6 ans 1 seul problème au drive car la fille ne vérifie pas la commande avec moi et s'occupe d'une autre cliente en même temps je signale arriver à mon domicile des œufs cassé et l'on me dit que personne ne peux rien faire pu qu'il faut que je ramène les œufs...puis quoi encore ^^ il paie le carburant en plus du remboursement des produits cassées ? Je ne crois pas ... vraiment écœurant leurs raisonnement. De plus au téléphone on me dit oui vous avez pu les cassées alors que les œufs sont cassées depuis bien longtemps puisque la fissure est colmater par le blanc d'œuf tellement ils ont eu le temps de sécher... Ci joint le numéro de commande comme demander 622094641 Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et allons vous envoyer un mail pour votre dédommagement. Cordialement
L
Loup Loup Google

Supermarché utile mais loin d’être le meilleur. Particulièrement à la charcuterie. Quand on vous demande une fine tranche de fromage ou une fine tranche de charcuterie, c’est une FIIIIIIIIIIIINE TRANCHE. Avoir du personnel non qualifié qui vous vend des steaks de fromage et des steaks de charcuteries c’est pas acceptable… on accepte quand c’est la première fois mais difficilement quand c’est tout le temps. C’est pas agréable à manger, ca rajoute du poids donc coûte plus cher et ça finit à la poubelle! Ça n’a que du négatif finalement. Je ne prendrai plus rien dans ce rayon.

A
Alain Chapelain Google

Je vais me joindre à qqs avis (sans trop regarder Indeed). Porte lente, sourire inconnu (rayon poissonnerie), surveillance de mise, prix non imbattables, je ne demande donc pas la carte. Moral à toute(s) épreuve(s).

G
GWENDAL Google

Il y'a quelques semaines j'ai fait un malaise du à ma santé, je suis Épileptique. Une responsable est arrivée très vite et la caissière qui était à son poste Caisse pour Handicapé ♿️ a fermée sur ordre de la Responsable pour me porter secours aussi. Mon Compagnon a pu ainsi me donner mon Traitement plus facilement. Nous remercions ces deux personnes. Merci Intermaché de permettre à une équipe d'intervenir pour des clients fragiles.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire positif. Votre reconnaissance nous fait plaisir. Nous vous souhaitons un bon rétablissement et restons toujours disponibles pour accompagner au mieux chacun de nos clients, en particulier les plus fragiles. Prenez soin de vous.
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olivier leclerc Google

Bonsoir ! (Malgré tout). Nous commandons les courses régulièrement en livraison à domicile ce qui d'habitude se passe plutôt bien dans l'ensemble. Mais là nous avons commandé un morceau de tende de tranche (rayon boucherie) et la viande était blanchâtre et comme cuite sur le dessus. Nous avons donc contacté l'accueil qui nous a passé le boucher. Celui-ci nous dit "passez avec le ticket de caisse et je vous remets un nouveau bout de viande. Sauf que nous ne sommes pas véhiculés et donc ben pas de remboursement ni rien. Merci intermarche !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous nous excusons pour la gêne occasionnée et allons effectuer un remboursement de votre viande sur votre carte fidélité. À bientôt