Intermarché SUPER Autun est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Autun (71400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 19:30
Mardi
08:30 – 19:30
Mercredi
08:30 – 13:00
Jeudi
08:30 – 19:30
Vendredi
08:30 – 19:30
Samedi
08:30 – 19:30
Dimanche
09:00 – 12:30
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Avis clients (1471)
Avis Google
4,1
1471 avis
5★656
4★481
3★199
2★60
1★75
Y
Yann Journée Google
Magasin de grande distribution qui reste à taille humaine avec un personnel agréable. Énorme atout : la qualité des étales, notamment des fruits et légumes ! Je ne me souviens pas avoir eu ces derniers mois ne serait-ce qu'un fruit qui ne soit pas parfait, même via le drive. Ce qui ne m'est jamais arrivé ailleurs.
Une légère critique toutefois : il y fait un poil trop froid à mon goût.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ !
Nous veillons à rester proche de notre clientèle et nous sommes heureux que vous l'ayez noté.
Je transmets vos compliments à toute l'équipe et en particulier aux fruits et légumes.
Bonne journée à vous et au plaisir de vous retrouver en magasin.
Cordialement,
Marie-Anne Mainier
R
R Li Google
Intermarché autun est mon magasin principal pour l'alimentation et la droguerie. Clair et bien organisé, les bouchers sont sympa, bonne qualité aux fruits et légumes. J'apprécie de ne pas avoir à peser mes achats tout est fait en caisse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis, nous transmettons vos compliments à toute l'équipe du magasin.
Bonne journée à vous et au plaisir de vous rencontrer.
Cordialement,
Marie-Anne Mainier
Gérante
C
Chrystelle Marchetti Google
Bonjour, il y a quelques temps je postais 4 étoiles c est mon magasin régulier pour mes courses, accueil caissière etc gentille aimable cependant depuis un moment un ras le bol de ne pas trouvé les prix en face de chaques articles et pire souvent il y en a pas. Alors oui il y a une bornes pour scanner mais l étiquetage en rayon est obligatoire donc faudrait revoir ce problème.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Marchetti,
Nous vous remercions pour votre fidélité et vos compliments envers notre équipe.
Nous comprenons votre frustration concernant l'affichage des prix en rayon. La période estivale, avec les absences de certains collaborateurs, a effectivement pu impacter nos procédures habituelles et certaines étiquettes manquantes ont pu échapper à notre vigilance.
Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour améliorer cette situation et espérons regagner votre confiance rapidement.
Cordialement,
Paul Mainier
Gérant
A
Anne Marie Ducreux Google
Magasin bien agencé dans lequel les produits sont toujours à la même place, ce qui est important pour le client et ne pousse pas forcément à l'achat non prévu. Nous notons cependant une très importante hausse des prix au cours des derniers mois, certainement due à la situation économique nationale et internationale. Plus de fruits et légumes français serait appréciable.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ducreux,
Merci à vous de votre retour, nous sommes ravis de pouvoir échanger avec vous.
En effet, nous subissons tous la conjoncture actuelle malheureusement, nous essayons cependant de vous garantir au maximum des produits de qualités et autant que possible Français pour ce qui est des fruits et légumes.
Bonne journée à vous et à bientôt dans notre magasin.
Justine Saclier Bini, Responsable QHSE.
K
Karine Chemorin Google
Expérience déplorable. Des produits en rayon périmés et même pas en réduction, des rayons globalement vides, des prix manquants pour les articles en promotion ou, pire, des codes-barres qui correspondent au code-barres du prix… Donc compliqué de savoir réellement combien coûte le produit.
Ne parlons même pas des légumes qui sont POURRIS dès le lendemain.
Au traiteur/à la charcuterie, vous aurez peut-être la chance d’être servi(e) par une vendeuse qui se lave les mains et met des gants. Ou, comme nous, vous découvrirez que récupérer des rillettes dans le pot à mains nues, c’est totalement normal…
Finalement, nous avons terminé nos courses sur un bon point : une caissière aimable et souriante !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Chemorin,
Nous vous remercions pour votre commentaire 2 étoiles qui vient rompre la monotonie des avis 4 et 5 étoiles que nous avons l'habitude de recevoir...
Je doute que vous répondre vous fasse changer d'avis sur notre magasin, mais je me dois de le faire pour ceux qui pourraient vous lire et notamment nos collaborateurs.
Concernant les produits périmés, je vous l'accorde, ils n'ont rien à faire en rayon, c'est certainement un oubli et nous nous en excusons. Par contre, un produit périmé ne sera jamais en promotion, sauf si vous parlez d'un produit en date courte ou du jour, donc par définition, non périmé.
L'approvisionnement sur certains rayons est difficile, mais sans détails de votre part, je ne peux pas vous donner d'explication (pénurie, problème logistique etc). Sachez que nos collaborateurs sont très impliqués dans la tenue de leur rayon et font le maximum pour vous offrir un magasin plein et propre.
Enfin, sachez que le port de gants n'est pas obligatoire, mais sur demande du client, nos collaboratrices ne refusent jamais de les porter. Je précise qu'il vaut mieux des mains nues régulièrement lavées que des gants souillés.
Pour finir, si vous êtes ouverte à un échange constructif et que vous voulez nous aider à améliorer notre qualité de service, vous pouvez me contacter directement au magasin.
Bonne journée à vous
Marie-Anne Mainier
Gérante
S
Stephanie Heim Google
Magasin bien achalandé, grand et aéré où on trouve de tout. Les employés des rayons charcuterie sont serviables et les caissiers et caissières aussi
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Heim,
Nous vous remercions pour votre message !
Nous sommes ravis que notre magasin vous plaise, tant au niveau de l'offre que de l'équipe !
Nous leur faisons part de vos compliments.
Bien cordialement,
Paul Mainier
Gérant
A
Alain Desbois Google
Magasin bien tenu, très propre, personnel agréable et très attentionné aux clients.
Je suis heureux de constater qu'il y a de l'eau cristalline gazeuse,
c'est mon eau préférée.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Desbois,
Merci beaucoup pour votre commentaire et vos compliments.
Je transmets à toute l'équipe.
Bonne journée à vous.
Cordialement,
Marie-Anne Mainier
V
Valerie Clement Google
Un personnel au top toujours souriant. Bravo j'adore votre magasin. 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Clement,
Un grand merci à vous d'avoir pris de votre temps pour nous permettre de connaitre votre avis quant au magasin.
Nous sommes vraiment enchantés de lire votre commentaire et ravis de vous permettre de trouver satisfaction chez nous.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos gentils compliments à l'ensemble de nos équipes.
Très bonne journée à vous et à très bientôt dans notre magasin.
Justine Saclier Bini, Responsable QHSE.
M
Monique Imbert Google
Personnels très sympa à qui on peut poser une question sans se faire rembarrer. Caissières très sympa aussi et qui prennent le temps de parler aux clients. Quand aux produits rien a dire
Et la taille de ce magasin me convient très bien et m évite d aller en ville.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Imbert,
Merci beaucoup à vous d'avoir pris le temps de nous faire connaitre vos impressions et merci beaucoup pour ce retour très positif.
Nous sommes vraiment enchantés de pouvoir vous offrir un service et des produits de qualités et nous ne manquerons pas de transmettre vos gentils compliments à l'ensemble de nos collaborateurs.
Très belle journée à vous et à très bientôt dans notre magasin.
Justine Saclier Bini, Responsable QHSE.
T
Tonio Dias Google
J'ai acheté de la viande en barquette (pavé échine)je suis malade.je vais ramasser se qui me reste.ps intoxication alimentaire . j'ai senti la viande pû 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤛je l'ai fait goûter a mes voisins.ps.je Les ès invité . merci beaucoup 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬je vais voir avec m'ai voisin.sil sont aussi malade
Réponse du professionnel : Bonjour M. Dias,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre mésaventure, dans un cas comme celui-ci surtout n'hésitez pas à passer au magasin afin que nous puissions essayer de trouver une solution.
Nous aimerions en effet, en savoir plus sur la viande achetée et si vos voisins ont bel et bien étés malades aussi afin de faire le nécessaire pour que ça ne se reproduise pas si réellement cela vient de la viande en question. Nous vous invitons donc à vous présenter au magasin svp et vous en remercions par avance.
Bonne journée à vous.
Justine Saclier Bini, Responsable QHSE.
Q
Quentin BRION Google
Tres bon accueil a la reception par Stefania et Maxime ainsi qu'a la caisse avec Christelle et Agnes bravo a eux ils meritent recompense ! Je recommande ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour M. Brion,
Nous vous remercions beaucoup de votre très agréable commentaire, nous sommes vraiment enchantés de pouvoir connaitre votre avis et de constater que celui est très positif.
Nous espérons pouvoir continuer à vous ce genre d'accueil et de service encore longtemps et nous ne manquerons pas de transmettre vos gentils compliments aux personnes concernés.
Très bonne journée à vous et à très bientôt dans notre magasin.
Justine Saclier Bini, Responsable QHSE.
V
Valérie Bernardi Google
Magasin propre; clair, bien achalandé. Une belle évolution en quelques années qui permet un service de qualité. Le personnel est sympa, les caissières souriantes (ce n'est pas le cas partout et c'est vraiment agréable 😊). Petit bémol, des prix parfois un peu élevés ...
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bernardi,
Tout d'abord merci beaucoup à vous d'avoir pris de votre temps pour nous faire remonter vos impressions, nous sommes vraiment ravis de pouvoir lire votre retour positif.
Nous sommes enchantés de savoir que vous avez pu suivre l'évolution du magasin et que vous puissiez profiter des améliorations apportées.
Notre but étant l'amélioration continuelle, nous prenons bonnes notes des choses sur lesquels nous pourrions encore travailler.
Très belle journée à vous et à très bientôt dans notre magasin.
Justine Saclier Bini, Responsable QHSE.
L
Luna Nov Google
Je n’ai trouvé certains produits qui étaient en promotion sur le catalogue. Exemple la viande de bourguignon était plus chère que sur le catalogue. Peu de choix de viandes en LS,
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Nov Luna,
Merci à vous d'avoir pris de votre temps pour nous mettre un commentaire, nous sommes curieux de connaitre les impressions de notre aimable clientèle.
Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pu trouver ce dont vous aviez besoin, en effet, la semaine dernière la promo catalogue était sur le cochon.
Pour ce qui est du LS, je transmets à nos équipes afin de voir comment améliorer la gamme de produits proposés.
Bonne journée à vous et à bientôt dans notre magasin.
Justine Saclier Bini, Responsable QHSE.
l
lolou loulou Google
Très satisfait , j’utilise le service drive et je commande toutes les semaines, les produits sont toujours disponibles si parfois un manque le produit qui le remplace est de qualité égale , les commandes sont bien emballé et le personnel est très agréable et sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Lolou Loulou,
Un grand merci à vous de votre retour très positif, nous sommes vraiment ravis de lire vos impressions.
Le fait de pouvoir vous offrir un service et des produits de qualités nous enchantes, nous souhaitons pouvoir continuer dans ce sens le plus longtemps possible.
Vos très agréables compliments seront transmis sans faute à l'ensemble de nos équipes.
Très belle journée à vous et à très bientôt dans notre magasin.
Justine Saclier Bini, Responsable QHSE.
h
hélène baptiste Google
Personnel très professionnel, aimable et souriant que ce soit à l'accueil, en rayon service ou en caisse...l'une des principales raisons qu'intermarché est devenu depuis plus de deux le supermarché où je me rends chaque semaine pour mes courses alimentaires. Un grand merci à eux.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Baptiste,
Un grand merci à vous de votre retour très positif sur l'ensemble de nos collaborateurs, nous sommes vraiment enchantés de connaitre vos impressions sur notre magasin et sur le service proposé.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos très gentils compliments à l'ensemble de nos équipes qui seront très certainement ravis que leurs efforts soient remarqués.
Très belle journée à vous et à très bientôt dans notre magasin.
Justine Saclier Bini, Responsable QHSE.
C
Chantal Goubert Google
Variété de choix et produits qui permet le regroupement des courses. Un peu plus de produits végétaux serait bienvenu.
Seul bémol : les réductions sur des produits dont on ne se sert pas. Donc pas vraiment d'avantage.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Goubert,
Nous vous remercions de nous faire remonter vos remarques, nous sommes ravis de pouvoir recueillir votre point de vue et en prenons bonne note.
Bonne journée à vous et à bientôt dans notre magasin.
Justine Saclier Bini, Responsable QHSE.
M
Mange Marc-André Google
Collaborateurs sérieux et professionnels. Et merci à votre collaboratrice qui était en caisse d'avoir échangé quelques mots et joué verbalement avec ma fille de 4 ans. Cela met un peu de vie et de gaieté, même si parfois le travail peut être monotone. Mais des petites choses comme cela, ce sont des échanges gratuits et qui ont plus de valeur que des promotions.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Mange Marc-André,
Merci beaucoup à vous pour votre très gentil commentaire, nous sommes réellement ravis de pouvoir vous offrir un service de qualité.
Comme vous l'avez si bien souligné ces interactions sont vraiment plaisantes, aussi bien pour notre aimable clientèle que pour l'ensemble du personnel.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'ensemble de nos équipes.
Bonne journée à vous et à très bientôt dans notre magasin.
Justine Saclier Bini, Responsable QHSE.
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