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SUPERMARCHÉ

Intermarché EXPRESS Maisons Alfort

Supermarché · Maisons-Alfort (94)

3,7 642 avis Fermé
Intermarché EXPRESS Maisons Alfort — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché EXPRESS Maisons Alfort

Intermarché EXPRESS Maisons Alfort est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Maisons-Alfort (94700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:30
Samedi 09:00 – 20:30
Dimanche 09:00 – 13:30

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Avis clients (642)

3,7
642 avis
5★207
4★203
3★118
2★39
1★75
J
Jean Savoie

Attention ce magasin pratique la tromperie, exemple, sur deux boîtes d'oeufs je trouve un œuf cassé. Je le signale, on me dit de refermer la boîte, que les clients doivent vérifier ! Je ne comprends pas, le chef de rayon et la sécurité me menace, le directeur arrive et m'explique qu'il ne peuvent pas vérifier toutes les boîtes et que c'est au client de vérifier ! Ce magasin utilise donc la tromperie envers ces clients et vend délibérément des produits non conforme ! Magasin à éviter ! Imaginez la viande et le reste s'il procède de même ! Je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin, qui une fois un problème qualité détecté, a pour politique de ne rien faire et le vendre sans rien faire. Je m'excuse d'avoir détecter un problème qualité et avoir fait quelque chose pour que les clients suivants ne se fasse pas tromper. Ce magasin est simplement géré par des personnes malhonnêtes!

Réponse du professionnel : Monsieur, Votre message est à la hauteur de votre comportement et de votre mauvaise foi en magasin. Vous ouvrez comme le font tous les clients en général pour vérifier l'état des œufs dans une boîte choisie par vos soins, et vous avez le droit. En effet, les emballages des œufs peuvent être endommagés durant le transport ou la mise en rayon. Nous ne pouvons en effet pas ouvrir CHAQUE boîte d'œufs car nous en recevons entre 400 et 500 par livraison. Votre tort est d'avoir déchiré délibérément 2 couvercles pour pouvoir les rendre invendables alors que nous pratiquons une politique de dons pour les produits abîmés. Et quel rapport avec la viande ? je vous le demande ? la viande arrive emballée et les emballages sont transparents. Vous n'êtes pas le bienvenu dans ce magasin en agissant de la sorte. La preuve, vous vous êtes même excusé devant tout le monde, mais c'est tellement plus facile de se mettre derrière un ordinateur pour critiquer tout et n'importe quoi.
J
Jeanne Gobin

Très mauvaise expérience. Après avoir fait des courses dans un autre Intermarché, je me rends dans celui-ci avec mes achats. À la sortie, le personnel me demande d’ouvrir mon sac. Faute de ticket immédiatement disponible, un produit m’est confisqué sur la seule base d’un numéro de série, sans flagrant délit, sans vérification des caméras, sans appel au magasin d'origine, ni à la police. Procédures illégales.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été satisfaisante. Nous comprenons votre mécontentement concernant la vérification de vos achats à la sortie. Sachez que notre personnel suit des procédures strictes pour assurer la sécurité de tous nos clients et éviter les erreurs. Nous prenons votre retour très au sérieux et nous vous remercions de nous en avoir fait part. Cordialement,
C
Charles Deleaume

Trop cher .ils ont fait disparaitre tous les marques pas chères. Les prix sont aussi élevés qu'à Franprix. MAIS LE PERSONNEL EST EXTRÊMEMENT AGRÉABLE ET SYMPATHIQUE SURTOUT AUX CAISSES. JE REMERCIE TOUTES LES PERSONNES RESPONSABLES DES CAISSES. 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Deleaume, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la sympathie de notre personnel en caisse. Concernant les prix et la sélection des marques, nous prenons bien note de vos remarques et les transmettrons à nos équipes. Bien cordialement,
M
Monsieur Sark

À peine 20h dépassé et vous avez un agent de sécurité disant à toutes les personnes si on paye par carte bancaire ou non et tous les caissiers étaient déjà en train de faire le compte des caisses, résultat, plus possible de payer en espèce, très bien. Ensuite, souhaite prendre quelque chose dans un rayon et plus possible vu que la personne n'a pas attendu le magasin fermé pour mettre déjà toutes les palettes (voir photo), bravo. Et enfin, 20h10, déjà plus aucune lumière dans le parking. À ce rythme, vous allez bientôt virer les clients des rayons de force, histoire qu'à 20h30, le magasin soit complètement fermé. Il est loin le temps où le client était davantage considéré et qu'à partir de l'heure de fermeture commençait le processus de fermeture par les employés. Maintenant c'est presque si on ne nous jette pas déjà dehors, vraiment pas terrible. Ce intermarche était mieux avant, aujourd'hui, vraiment pas terrible.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Tout d'abord je vous présente toutes mes excuses pour cette situation, car c'est en effet inadmissible. De suite je vous remercie pour votre message d'alerte, car j'avais expressément demandé que cette situation n'arrive pas. Je vais de ce pas aller voir les personnes concernées et veiller à ce que cela ne se représente pas. Cordialement La direction
M
Muriel Drabinowski

Bonjour, Rien ne vaut la véritable et authentique relation humaine Je connais chacun des vendeurs, chacune des caissières, parfois par leur nom - Je viens à Intermarché Maisons Alfort depuis plus de 15 ans. Les Responsables du Magasin, Avenue Gambetta , 94700, n'hésitent pas à me recommander un nouvel arrivage : fruits et légumes frais, dont ils savent pertinemment que je suis grande consommatrice. Ils m'indiquent aussi, dès qu'ils en ont le temps nécessaire, les nouveautés mais également les promotions intéressantes ( Ils savent que je suis la maman d'une famille nombreuse de 4 enfants ). Rien ne vaut les relations humaines ! Cordialement, Muriel Avenue du Général Leclerc

Réponse du professionnel : Bonjour Muriel, Nous sommes ravis de lire votre message et de constater que vous appréciez nos équipes et nos produits depuis tant d'années. Votre fidélité est précieuse pour nous et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez des besoins spécifiques, nous serons ravis de vous aider. Bien cordialement,
P
PIERRE SIMON

Bonjour, Je remets un commentaire ici en réponse à mon premier message de juillet dernier où je soulignais l’organisation catastrophique du magasin. On m’avait en gros répondu que j’extrapolais et que la mise en rayon se faisait en début de matinée et que uniquement les fruits et légumes étaient réapprovisionnés en journée. Ci dessous des photos prises aujourd’hui à 12h30 dans le magasin. Un vrai parcours du combattant… Je suppose qu’une excuse va encore etre trouvée mais je constate juste des faits. Bonne journée

T
Thomisa Tubanza

Beau magasin avec un parking privé ce qui rend moins difficile de pouvoir s'y garer. On y trouve un bon rayon produits du monde (américains, mexicains, asiatiques ect..). Vous pouvez y faire vos courses les yeux fermés !

Réponse du professionnel : 👍
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HD TOUR

Très beau magasin, agréable depuis qu’il a été rénové le mois dernier. Du coup il y a beaucoup plus de choix dans tous les rayons, autant que dans des très grands supermarchés! Très grand rayon bio (frais et épicerie) avec un large choix sur le vrac. Les prix n’ont pas changé, toujours très corrects et le personnel toujours aussi sympa. Rien à dire, je conseille!

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