Intermarché EXPRESS Courbevoie

Je tiens à remercier chaleureusement Dylan d’Intermarché Courbevoie. J’ai rencontré un petit souci lors de mon passage en magasin et, en rentrant chez moi, j’étais assez bouleversée. J’ai donc appelé le magasin pour les en informer. Non seulement mon appel a été pris au sérieux et avec beaucoup d’écoute, mais Dylan a également pris le temps de me rappeler personnellement pour me rassurer et m’informer que le problème avait été résolu. Son professionnalisme, son empathie et sa bienveillance ont vraiment fait toute la différence. Dans un monde où l’on entend souvent parler du contraire, rencontrer quelqu’un comme Dylan redonne confiance. Si tous les hommes faisaient preuve du même respect, de la même attention et du même sens des responsabilités, le monde serait un endroit meilleur et les femmes s’y sentiraient davantage en sécurité. Merci encore, Dylan, pour votre aide et votre humanité. Vous êtes un véritable atout pour Intermarché. 👏🏻✨

Alors que j’attendais quelqu’un près de l’entrée, et que je reprenais mon souffle, une personne du magasin m’a fait comprendre que je devais partir. J’ai cru entendre « partez de là », accompagné d’un geste de la main. J’ai été très surprise par cette manière de s’adresser à moi, d’autant qu’aucune question ne m’a été posée pour comprendre ce que je faisais là. Cette expérience m’a mise très mal à l’aise et je ne souhaite plus revenir dans ce magasin.

Magasin propre et avec une bonne sélection. Le service au Drive est devenu de moins en moins bon. Un seul vrai souci dans ce magasin : le vigile qui joue les gros bras et fait la leçon à tout le monde, tout en étant particulièrement désagréable et inattentif.

Très bien. Petit magasin, mais plutôt grand pour un express, on y trouve a peu près tout mais, stocks limités, il faut y aller régulièrement pour trouver tout ce dont l'on a besoin. Le personnel est sympathique.

Je fais mes courses toutes les semaines et me fais livrer. Le personnel de caisse, de rayon et livreurs sont d'une extrême gentillesse. Le magasin est propre et bien tenu. Les produits sont dr bonne qualité et même la marque INTER. Bravo, continuez!

Le magasin en soit est bien rangée et j’y trouve presque toujours ce que je recherche. Par contre, l’accueil des caissiers laissent à désirer. Ça fait plusieurs mois que j’y vais régulièrement mais l’accueil a toujours été froid sans enthousiasme, avec des regards condescendants. Intermarché, il est temps de revoir un peu votre manière d’accueillir les clients. Merci bien.

Réponse digne du service ! Et apparement je ne suis pas la seule dans les avis à avoir eu une mauvaise expérience. Plus jamais je ne commanderai au sein de votre magasin ! Service de livraison catastrophique ! Je commande régulièrement à cet Intermarché en drive ou livraison, ça s'est toujours bien passé mais alors aujourd'hui une plaisanterie Ce n'était pas le livreur habituel, mal poli, nonchalant, je lui demande dans les surgelés si y a tout car il manque les cordons bleus d'abord, il ne me répond pas et j'ai dû lui rappeler les bonnes manières !! Il appel son collègue et la ça devient lunaire, c'est quoi votre personnel qui se croit dans la rue ?!! Il me dit il n'y a pas point, et que je dois regarder une prédente commande, non mais sérieusement et je lui dit de vérifier j'ai payé sinon vous me remboursez et si vous ne voulez rien entendre, je me déplacerai au magasin Il me répond d'un air agressif je cite " vous me menacez là", mais ce n'est pas possible de répondre ainsi à une cliente. Donc, une cliente vous demande de vérifier une commande et faire le travail et en réponse ça se victimise pour rien et vu son agressivité il est tout sauf une victime ! Il est capable d'agresser physiquement ! S'il avait eu la présence d'esprit de verifier ma commande entièrement, il aurait vu que j'avais bien commandé mais que ce n'était pas en surgelé. J'ai eu la responsable qui a repris le relai à ce moment là, en entendant le ton monter mais elle aussi au lieu de verifier la commande si il y a des cordons bleus elle me dit il n'y a pas... Je lui dit la marque des cordons bleus et là elle me répond que c'est normal ce n'est pas en surgelés, elle aurait du verifer avant de confirmer que je n'ai pas commandé cet article. J'ai fouillé tous les sacs pour le trouver. Et le chafffeur qui rigole et luu aussi agressif que son collègue, j'ai subi une agression verbale aujourd'hui que je ne laisserai passer !! Honteux

Le personnel et sympathique et Très a l écoute toutes les semaines on fait nos courses il y'a pas mal de promotion Dans le magasin Fruits de très bonne qualité et la viande aussi c est propre et bien rangé les rayons Idéale pour faire ces courses Et surtout un coin repos on peu boire son café a 1 euro et déguster nos glace Sur place c est très bien Nous ça nous convient parfaitement