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SUPERMARCHÉ

Intermarché EXPRESS Cagnes-sur-Mer

Supermarché · Cagnes-sur-Mer (06)

3,5 180 avis Google Fermé
Intermarché EXPRESS Cagnes-sur-Mer — Supermarché

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À propos de Intermarché EXPRESS Cagnes-sur-Mer

Intermarché EXPRESS Cagnes-sur-Mer est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Cagnes-sur-Mer (06800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 20:00

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Avis clients (180)

Avis Google
3,5
180 avis
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3★22
2★8
1★43
D
Davy Davy Google

Aujourd’hui, Je suis malheureux une dame casher vietnamien 🤨,Excusez-moi, je voudrais vous dire quelque chose. Je n’ai jamais volé quoi que ce soit dans votre magasin. À chaque fois que je viens faire mes courses, vous me surveillez et vous me demandez de faire attention. Je trouve cela blessant et je me sens mal. Si vous avez un doute, vous pouvez vérifier mes achats, mais s’il vous plaît, ne m’accusez pas de voler sans preuve. Je souhaite simplement faire mes courses tranquillement, comme les autres clients ,Je trouve vos accusations très blessantes ,Ne m’accusez pas sans preuve 👎

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Davy, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons parfaitement que vous souhaitiez faire vos courses en toute tranquillité et nous sommes désolés si vous vous êtes senti mal à l’aise lors de vos visites. Soyez assuré que notre intention n’est jamais d’accuser sans preuve, mais simplement de veiller à la sécurité de tous nos clients. Nous espérons que vos prochaines expériences dans notre magasin seront plus agréables. Cordialement,
C
Camille Socrate Google

Tres en colere aupres de la caissiere Irene. Aujourd'hui 22/08/2026. A 12h04. je fais mes courses avec mon caddie Il y avais beaucoup de monde donc Irene a ete appeller en caisse . Voulant me diriger a sa caisse elle s'est mise devant moi laissant passer d'autres personnes . Quand ensuite je depose mes bouteilles d'eau et mon bidon de vinaigre menager sur le tapis elle me jette une bouteille de d'eau en arriere de ma pile et elle dit..oooh ca pue le vinaigre ... Et en passant les gateaux du client avant moi avec une rage ..la boite s'est ouverte Le client a du en reprendre un autre.. Quand a moi elle me passe a toute vitesse mes produits Ne me laissant pas le tempsde ranger mes courses Elle me dit... Ta carte? ..Aller vite vite . Tu etait presser et maintenant tu fais attendre les gens . J'avais en + 2 tickets de caisse a encaisser Bref ...elle ma tres mal parler c'est INAXCEPTABLE Je suis une cliente plus que fidele a mon magasin et je respecte les gens. De + je n'ai obtenue que 3 vignettes alors que j'ai fait 45€ de courses.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Socrate, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage en caisse n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez ressenti un manque de respect de la part de notre équipe. Votre fidélité est très importante pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
F
François L Google

Le nom de l enseigne a changé, le magasin régence mais le problème reste le même et il n est pas que sur les prix un peu plus élevés qu'ailleurs. Il est toujours et encore sur l'accueil et l'attitude déplorable de certaines hôtesses de caisse. C est consternant et affligeant. C'est si compliqué que cela d'être sympathique et accueillant ? A priori , oui. Vraiment à fuir ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur François L, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil et l'attitude de certaines hôtesses de caisse n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et sera transmis à l'équipe concernée afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
A
Antoine Petitpré Google

Très mauvaise expérience. Nous avons simplement signalé qu’un prix affiché en rayon ne correspondait pas au prix passé en caisse. À partir de ce moment-là, la caissière est devenue très désagréable, nous a parlé froidement et a adopté une attitude irrespectueuse. Elle nous a même tendu le ticket de caisse de manière brusque, sans un regard, en tournant la tête de l’autre côté pour nous dire au revoir. Face à cette situation, nous avons demandé à voir un responsable. Une femme est alors venue, mais son attitude a été encore moins professionnelle. Au lieu de nous écouter discrètement, elle nous a demandé devant tous les clients quel était le problème. Elle nous a ensuite répondu que ce n’était pas son problème, qu’elle devait s’occuper de ses baguettes car c’était plus important, et que nous n’avions qu’à régler ça directement avec la caissière. Un comportement totalement inadapté de la part du personnel et de l’encadrement. Un minimum de respect et de professionnalisme envers les clients serait apprécié. Très décevant.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Petitpré, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l’attitude de notre personnel. Votre retour est important et sera transmis aux équipes concernées afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
N
Nadya Amar Google

Expérience à fuir ! Aujourd’hui, le 24 juin 2026 à 12h45, je suis passée aux caisses automatiques. En scannant un pack de 6 bouteilles d’eau, la caisse a affiché une seule bouteille. Lorsque j’ai demandé de l’aide, une caissière m’a répondu de façon désagréable en affirmant que j’avais passé une seule bouteille, alors que j’avais bien scanné le pack. En plus, les prix ont flambé. De plus, aucune climatisation malgré la forte chaleur, ce qui rend l’attente très pénible. Accueil peu aimable et manque de considération pour les clients. Très déçue de cette expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Amar, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre passage en caisse automatique n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le problème de scan et l’accueil reçu. Nous comprenons également votre inconfort lié à la température dans le magasin. Votre retour est important pour nous et sera transmis à l’équipe concernée afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
T
Tika Smit Google

I am livid at the young lady who dismissed my request to put on my fidelity card. Aujourd’hui, 23 juin 2026 je suis passée à 17h avec mon fils, il y avait une promo accroché à un article, jetais sur la caisse rapide j’ai appelé la jeune fille pour mettre le coupon dessus comme ça marchait pas tout seul. J’ai indiqué que j’ai une carte de fidélité, que je veux la passer (une dizaine de produits sur les marques avec des challenges, des produits à 30% avec la carte, etc). Elle a fait passer le coupon à 30 centimes mais ma carte de fidélité n’a pas été pris en compte! J’ai 10% en compte plus les réductions immédiate plus les challenges pour plus de 3€! Elle a dit je peux pas l’annuler, la promotion est dessus, en me montrant le montant de 30 centimes. Excusez moi, fais le calcul, 3€ contre 30 centimes c’est combien de pourcent????? Je comprends pas pourquoi elle pourrait pas juste l’annuler, je referai mes courses et j’aurais tout sur mon compte. À éviter, les stagiaires qui nous disent non à la place de nous aider. She didn’t even blink twice, just straight ahead says no, I can’t cancel it. Like she owned the shop👸

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tika Smit, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage en caisse n'a pas répondu à vos attentes, notamment concernant l'application de votre carte de fidélité et des promotions associées. Votre remarque est importante et sera transmise à notre équipe afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
S
Sandrine Sauvage Google

Super beau magasin mais quel dommage qu'il fasse une chaleur atroce dans votre magasin, il faudrait peut-être mettre la clim

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Merci pour votre retour et vos compliments sur notre magasin. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la température et comprenons votre inconfort. Nous allons étudier les solutions possibles pour améliorer la climatisation. Cordialement,
G
GIRAUD Nicole Google

Actuellement notre Intermarché du Cros se refait une beauté, les rayons ont changé de place et je souris en voyant les clients affolés et souvent mécontents, déambuler dans le magasin me demandant parfois où se trouve tel article. Je réponds que c'est un nouveau jeu et lorsque vous trouverez votre article vous avez gagné et en plus nous allons avoir un beau magasin...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Giraud, Nous vous remercions pour votre message et votre bonne humeur face aux changements en cours dans notre magasin. Nous comprenons que la réorganisation puisse dérouter nos clients, mais nous sommes convaincus que le nouveau magasin vous plaira une fois les travaux terminés. Nous restons à votre disposition pour toute aide lors de vos prochaines visites. Cordialement,
R
Romain 53 Google

Pas de bouteilles d eau au frais alors que de nombreux frigos sont allumés et vides. Dommage au regard de la taille du magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Romain, Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de bouteilles d'eau fraîches malgré la présence de frigos allumés. Nous allons transmettre cette information à notre équipe pour améliorer la disponibilité des produits. Cordialement,
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Un utilisateur de Google Google

Problème grave de recrutement et de savoir-être ​Client de ce magasin, je suis aujourd'hui sidéré par le niveau du recrutement de votre personnel. Il est inadmissible de confier l'accueil des caisses rapides à une personne dont le mépris et l'arrogance semblent être les seules compétences. ​Suite à un simple imprévu (oubli de carte bleue), j'ai été traité avec une condescendance rare. Cette hôtesse ne s'est pas contentée d'être autoritaire et de me donner des ordres sur un ton inadmissible, elle a fait preuve d'une désinvolture insultante : sourires ironiques, regards hautains et, le plus grave, des ricanements partagés avec ses collègues alors que j'étais encore à la caisse d'à côté. ​Le problème ne vient pas seulement de cette employée, mais de votre processus de recrutement. Comment peut-on mettre en contact avec la clientèle une personne qui prend ouvertement les gens pour des imbéciles et manque à ce point d'éducation ? ​Le mépris n'est pas un service client. Si vous ne formez pas votre personnel au respect de base, ou si vous recrutez des profils qui détestent visiblement leur métier et les clients, ne vous étonnez pas que nous partions à la concurrence. Une remise en question urgente de votre management est nécessaire.

R
RICHARD GUILLERY Google

Je suis agréablement surpris car notre magasin a fait des supers travaux et nous trouvons beaucoup plus de rayonnages donc plus de produits bravo pour les fruits légumes qui passent pas au frigidaire une mention spéciale pour le personnels qui restent attentionnés aux clients. Point négatif pour le sous sol qui est pratique par contre faite un effort pour l hygiène et l’odeur d’urine qui vous a été signalé à part ce manque tout sera parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Guillery, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant les travaux réalisés dans notre magasin ainsi que pour vos compliments envers notre personnel et la qualité des fruits et légumes. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l'hygiène et l'odeur au sous-sol, et nous allons veiller à améliorer cette situation. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin. Cordialement,
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Didier Annequin Google

Dommage a l intermarché villeneuve loubet quand vous arriver a la caisse prioritaire les valides vous voient arrivé et se depechent de piser leurs affaires sur kle tapis les caissieres devraient demander la carte prioritaire Voila merci

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Zangief Sirksirkk Google

4,47 € pour deux pauvres courgettes.. Vous êtes des grands malade

Réponse du professionnel : Bonjour M. Zangief Sirksirkk, Nous vous remercions pour votre retour concernant le prix des courgettes. Nous comprenons votre remarque et prenons en compte vos observations pour améliorer notre offre. Cordialement,
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Danielle Vourch Google

Je vais à cet intermarché en dépannage en revenant de chez le kiné...anciennes caissières de Casino peu aimables, heureusement que nous avons de temps en temps des nouvelles caissières très aimables et souriantes 😏 par contre légumes et fruits beaucoup trop chers par rapport à mon primeur...

Réponse du professionnel : Bonjour Danielle Vourch, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre magasin. Nous sommes ravis que vous appréciez notre assortiment ainsi que l'amabilité de nos caissières. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
L
Lucien Bosto Google

Expérience très désagréable ce mardi matin vers 10h pour la énième fois. Après avoir été dirigée vers une caisse automatique, je me suis fait interpeller de façon agressive par la chef caissière pendant que je payais, me criant dessus et me disant que je n’avais rien à faire là, sans explication ni respect. Ce comportement n’est malheureusement pas isolé et revient régulièrement avec cette personne, ce qui est d’autant plus choquant pour une responsable. Plusieurs habitants du quartier en parlent également. Ce manque de professionnalisme nuit clairement à l’image du magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bosto, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage en caisse n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez ressenti un manque de respect de la part de notre équipe. Votre retour est important pour nous et nous prenons ce genre de situation très au sérieux afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
R
Ricardo Google

J'ai déjà donner mon avis sur ce magasin, toujours aussi cher mais vend de bon produits et ont fait des efforts sur la viande de meilleure qualité qu'au paravent mais toujours pas donner ! Vous pouvez toujours switcher entre le lidl de Cagnes-sur-Mer mais qui comparer à celui de villeneuve-loubet, n'est pas aussi achalandé. Donc pour ceux qui n'ont pas de véhicule, bon compromis🤷‍♂️...

Réponse du professionnel : Bonjour Ricardo, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre magasin. Nous sommes heureux que vous appréciez la qualité de nos produits, notamment la viande, et nous prenons en compte vos remarques concernant les prix. Nous comprenons également votre point de vue sur la comparaison avec le Lidl de Cagnes-sur-Mer. Cordialement,
T
TRINDADE03 Google

Il est particulièrement inquiétant de constater qu’à ce jour, des faits similaires continuent de se produire : l’attitude de la caissière a conduit à une situation strictement identique à celle décrite par d’autres clients dans des avis précédents, survenus aux mêmes horaires (entre 13h et 13h30) et en caisse automatique, ce qui laisse penser à un problème récurrent, sans qu’aucune mesure visible n’ait été prise. Ce manque de professionnalisme confirme qu’il ne s’agit pas d’un cas isolé. Il est inacceptable que des clients réguliers et riverains du quartier soient amenés à envisager de faire leurs courses ailleurs en raison de ce type de comportement. Une action concrète de la direction est désormais nécessaire.

Réponse du professionnel : Bonjour TRINDADE03, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés similaires à plusieurs reprises, notamment avec l’attitude de notre caissière en caisse automatique. Votre remarque concernant un problème récurrent a bien été prise en compte et sera transmise à la direction pour examen. Nous espérons pouvoir améliorer la situation rapidement afin de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement,
F
François Chabert Google

Bonjour je pense souvent au caisse automatique samedi la dame de service même pas un Bonjour j'ai acheté des légumes pas de chance une carotte était restée dans le sac cette ma presque accusé de vol quand je suis parti elle a hurle aurevoir Monsieur cette dame une honte pour le commerce

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chabert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage en caisse automatique n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil et le service. Votre ressenti est important pour nous et sera transmis à l'équipe afin d'améliorer la qualité de notre accueil. Nous espérons vous revoir bientôt dans de meilleures conditions. Cordialement,
C
Caruhel Jocelyne Google

Je tiens à vous partager mon expérience dans votre magasin samedi matin!J attendais à une caisse lorsque la responsable des caisses que je connais car cela fait plusieurs années que je viens dans ce magasin interpellé ca collègue en lui disant dis à la bouffonne qui est à ta caisse de passer chez moi...La dame en question qu elle traiter de bouffonne était une personne agee.Comment peut on autant manquer de respect au client...Je pensais qu en changeant d enseigne cette responsable ne serait plus là mais je constate que malheureusement oui!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Caruhel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été témoin d'un comportement inapproprié de la part de notre personnel. Le respect de nos clients est une priorité pour nous et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour cet incident et espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
F
Fabienne Migliarini Google

Quel désespoir votre magasin : parking qui sent l urine de manière récurrente, ascenseur et magasin sales , tapis de caisse en panne depuis août , yaourts et viande en promo dans un même bac . . . ( pensez aux végétariens dont je fais partie ) Et je ne parle meme pas de certaines caissières qui devraient faire un stage sur la zen attitude . . . Vous trouvez ça normal . . . Moi non 🙁 Quel regret que je sois maintenant si loin du Leclerc de la colle sur loup

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Migliarini, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la propreté du magasin, le parking, ainsi que l'état des équipements. Vos remarques sur la disposition des produits et l'accueil en caisse sont également prises en compte avec sérieux. Nous transmettons vos observations à nos équipes afin d'améliorer ces points. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
M
MER PAY Google

Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant l’attitude d’une caissière dans votre magasin Intermarché Express situé au 25 avenue Général Leclerc à Cagnes-sur-Mer, aujourd'hui envers 13h. Alors que j’étais tranquillement dans la file d’attente d’une caisse automatique avec mon bébé endormi dans sa poussette, et que je respectais scrupuleusement la limite de 10 articles, cette caissière s’est permise de m’interpeller de façon agressive et hautaine. Elle m’a lancé : « Vous n’allez pas passer ici, allez à l’autre caisse, il n’y a personne ! » sur un ton irrespectueux et autoritaire. Je n’avais même pas commencé à scanner mes articles. Deux caisses automatiques étaient libres, il n’y avait personne derrière moi, et malgré cela, elle a estimé bon de me “caler” comme si j’étais une enfant incapable de décider par moi-même. Ce comportement est tout simplement inadmissible. Ce n’est pas la première fois que cette personne agit avec agressivité à mon égard, mais cette fois, c’était la goutte d’eau qui fait déborder le vase. Je suis sortie du magasin furieuse, mal à l’aise et profondément choquée, sans même effectuer mes achats. Je me demande franchement comment vous pouvez tolérer ce type d’attitude de la part de vos employés, qui au lieu d’accueillir et de respecter les clients, les découragent et les font fuir. Avec de tels comportements, vous perdez vos clients les uns après les autres. Pour ma part, je n’ai aucune intention de revenir dans ce magasin si ce genre de personnes continue d’y travailler. J’attends de votre part une réaction et des explications face à un tel manque de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour MER SEL, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience désagréable dans notre magasin Intermarché Express. Nous prenons très au sérieux ce type de comportement et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément causé. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour remédier à cette situation et nous vous remercions de nous en avoir informés. Cordialement,
K
Kate En Balade Google

Emplacement stratégique et sans grande concurrence alors pourquoi se fatiguer à l'ameliorer et pratiquer des prix plus justes ? C'est peut-être ce se disent les dirigeants... En tout cas c'est ma pensée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je ne comprends pas votre message
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suzane diatta Google

Meilleure enseigne ! Les produits sont de qualité, aussi bien ceux de la marque de l'enseigne que ceux des autres marques qui sont très nombreuses et offrent un grand choix de produits. Et les prix sont très intéressants, de même que les avantages fidélité.

Réponse du professionnel : Bonjour Suzane, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre enseigne ! Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité et un large choix pour satisfaire nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
e
emna bergachi batti Google

Si je pouvais mettre 0 j'aurais , hier une scène regrettable en caisse automatique. Une cliente n’arrivait pas à payer avec sa carte enregistrée sur son téléphone, ce qui peut arriver à n’importe qui. Au lieu de l’aider avec patience, la caissière s’est permis de l’humilier publiquement en criant sur elle et en lui disant: « Bravo la technologie! À cause de vous, tout le monde est bloqué! » puis en se moquant d’elle de manière agressive et à haute voix.. mais vraiment elle crié sur elle ..La cliente était visiblement honteuse et mal à l’aise. Je trouve ce comportement totalement inacceptable et irrespectueux. Travaillant moi-même comme caissière, je sais qu’il est de notre rôle d’accompagner les clients avec calme et compréhension, pas de les rabaisser lorsqu’ils rencontrent un problème. Je souhaite que cette situation serve de rappel qu’un peu d’empathie et de professionnalisme font toute la différence. Il est honteux de traiter les gens de cette façon madame la caissière et malheureusement c'est une caissière très ancienne que j'ai l'habitude de voir depuis très longtemps ..

Réponse du professionnel : Bonjour Emna, Nous sommes désolés d'apprendre cette situation regrettable. Nous prenons très au sérieux le comportement de notre personnel et nous allons immédiatement enquêter sur cet incident. Votre feedback est important pour nous et nous vous remercions de l'avoir partagé. Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience désagréable. Cordialement,
M
Mr Bru Google

Certes l'enseigne est différente mais au final rien n'a changé ou presque. Les horaires sont moins pratiques par rapport au Casino mais pour ce qui est du maigre choix en rayons ou bien de l'ambiance tristoune du magasin, de la nonchalance de l'agent de sécurité ou de la file d'attente toujours fournie en caisse alors pas de soucis, c'est toujours bien le cas. Il y a des progrès à faire car l'emplacement du magasin est top, c'est dommage.

Supermarché dans les quartiers voisins