Grand Frais Cagnes sur Mer

Nous sommes clients réguliers de Grand Frais, mais nous avons été très déçus par l’accueil reçu lors de notre dernier passage au magasin de cagned sur mer Après avoir acheté une boîte de dattes, nous avons constaté qu’elles semblaient sèches. Encore dans le magasin, nous avons demandé à la caisse s’il était possible d’échanger la boîte pour en choisir une autre. La caissière avait accepté, mais une autre employée est intervenue de manière brusque, reprenant la boîte des mains de façon peu respectueuse et insinuant que nous avions touché les fruits, ce qui n’était pas le cas. Ma mère a alors demandé à voir un responsable. On l’a laissée poireauter, puis un jeune caissier s’est présenté en se faisant passer pour un responsable. Celui-ci a très mal parlé à mes parents, allant jusqu’à leur dire « dégagez, partez ». Un tel manque de respect et de considération envers des clients est inacceptable. C’est vraiment dommage, car nous apprécions d’ordinaire la qualité des produits du magasin, mais l’expérience humaine a été extrêmement négative.

C'est un grand frais, donc, j'adore ! Magasin relativement cher mais c'est le genre d'endroit où je viens quand j'ai envie de me faire plaisir avec de super produits avec une top qualité, jamais déçue !

Un super magasin ! Les prix sont top, le service est génial et il y a un choix des produits incroyable ! Avant la fermeture les prix peuvent baisser sur les produits frais 👍🏻

Première visite un samedi matin, bel espace entre les étals, rendant la navigation facile ! Beaucoup de choix, produits frais et bien présentés !

Cette note n'est pas pour le magasin, qui est très bien. Mais pour cette mauvaise surprise après mes achats hier... Je prends ce gaspacho que j'adore. Je le goûte aujourd'hui : vraiment pas le même goût c'est bizarre. Ça pique un peu. Je regarde et là... Que ne fut pas ma surprise. C'est périmé depuis 10 JOURS !! 10 jours !! Je trouve ça vraiment abusé, surtout pour le prix... J'espère ne pas être malade.

Magasin impeccable : fruits,légumes,fromage,viande,poisson. Le petit plus est la bonne boulangerie en entrant. Cette collaboration ingénieuse entre ces 2 sociétés nous permet de faire les courses sur le même lieu. 2 en 1 ! Si vous êtes chargé il faut juste trouver le bon parking sous terrain qui correspond à l’enseigne. Venant de loin c’était un peu compliqué pour moi. Je suis une fidèle.

En règle générale, magasin présentant des produits de grande qualité. Toutefois, prix en conséquence! Il faut être très vigilant sur les prix : erreurs en caisse, affichage de promotions ou rabais dates courtes. Sur un rabais de - 50% : prix de base moins cher que le prix remisé? Barquette de fraises indiquée initialement à 1,99 e, remisée - 50 % à 2,49 e le lundi 14 avril 2025 (voir photo) Erreur manifeste... Cordialement.

Avis MODIFIÉ le 03/07/2025 : Je retire deux étoiles à ma note d'origine : les produits ne sont plus aussi bon qu'avant, et surtout il y a de plus en plus de produits d'origine étrangère, et donc la qualité deviens difficilement contrôlable. Autrefois, je pouvais garder mes fruits et légumes une semaine sans qu'il ne s'abîment. Aujourd'hui, au bout de trois jours maximum, je dois jeter les fruits et légumes que je n'ai pas pu consommer ! Grand Frais pratique des tarifs très élevés, on est en droit d'exiger de la qualité ! La suite correspond à l'ancien avis que j'avais laissé : .../... Certains employés sont aux petits soins pour la clientèle mais d'autres pas du tout. Attention, cela fonctionne comme un marché, c'est à dire qu'ils sont approvisionnés une seule fois par jour tôt le matin. Il vaut donc mieux faire ses courses le matin car après il peut y avoir des ruptures de stock.