Intermarché EXPRESS Cagnes-sur-Mer

Madame, Monsieur, Je me permets de vous recontacter concernant ma commande Intermarché d’environ 150 €, frais de livraison inclus, qui devait être livrée ce matin entre 8h et 10h. Je me suis levée à 7h du matin pour être disponible et attendre la livraison. Après une longue attente, j’ai finalement été appelée pour m’informer qu’aucun livreur n’était disponible et que la livraison serait reportée à partir de 16h. Je suis donc rentrée chez moi à 16h pour attendre la livraison. À 18h, une conseillère m’a appelée pour me dire qu’elle était désolée et qu’une solution avait été trouvée, et que la livraison aurait lieu avant 19h30. Or, à cette heure, je n’ai toujours rien reçu. Je trouve cette situation particulièrement lamentable. J’ai passé ma journée entière à attendre une livraison qui n’est jamais arrivée. Aujourd’hui était en plus mon anniversaire (mes 43 ans), et j’ai passé une grande partie de mon week-end à attendre chez moi pour rien. Je n’ai par ailleurs plus rien à manger chez moi, et j’attends toujours cette commande. J’espère donc : - que ma commande me sera livrée ce soir dans les plus brefs délais, - et qu’un geste commercial conséquent sera effectué compte tenu du préjudice et du temps perdu. Dans l’attente d’une réponse rapide de votre part. Cordialement, Jenny

Un point de proximité qui dépanne bien ! Évidemment les prix sont assez chers par rapport à un hypermarché

Dans ce magasin, rien ne porte à sourire, allées étroites encombrées de chariots de rechargement des rayons, caissières souvent pour le moins peu portées à sourire, files importantes aux caisses, le grand magasin type de base, où l’on se presse de passer en caisse ses provisions le plus rapidement possible. Et là-bas, au fond, à une caisse presque invisible à qui ne l’a jamais vue, la perle, la caissière de compétition, une espèce qui se fait de plus en plus rare, plus toute jeune, mais un sourire, un petit mot gentil, une empathie qui émane d’elle et vous égaie la journée. Ce matin, elle règle sans râler le problème d’une vieille grincheuse. Puis la cliente suivante, apparemment en difficulté financière, voyant le montant de ses courses atteindre très vite les 30 euros dont elle dispose, demande à la caissière de cesser de scanner ce qui reste, trois bricoles… Celle-ci essaie de scanner le reste des articles et la note dépasse de près de 80 centimes, mais elle se refuse à priver la cliente de cette petite boîte de thon et ouvre son porte-monnaie pour payer la différence ! Du jamais vu de toute ma très longue vie de client maltraité de supermarché !!! C’est ce genre de petite chose qui fait qu’on garde quand même un tantinet d’espoir pour l’avenir de la race humaine, et une grande admiration pour les caissières hors norme…

Trop d attente aux caisses !! Boulangerie caissière nouvelle pas très souriante ni aimable j ai demandé la promo affiché jusqu au 25 janvier 3 pains au chocolat 3 croissants à 9h du matin réponse plus de promo alors que derrière elle sur les grilles du four il y avait croissants et pains chocolat. !!!! C est à la tête du client ?

Je suis allée faire mes courses pour la première dans ce magasin samedi 6 décembre. Parmis les articles achetés se trouvait un fromage de type Bleu pour ne pas citer la marque. Voulant le manger le lendemain, j'ai ouvert le fromage qui semblait passé depuis un moment au vu de son aspect. Je regarde donc la date de péremption : 1/12/2025. Effectivement son aspect était donc normal... Je vérifie souvent les dates mais cette fois j'ai oublié.. Très déçu, je n'irai plus dans ce magasin, intermache du Val fleuri ou celui a St Laurent du Var me vont très bien depuis des années.

Ce magasin est accueillant, surtout suite à la nouvelle disposition de la marchandise. Parfois je ne retrouve pas ce que je recherche car non réapprovisionné, mais dans l'ensemble je trouve mes besoins journaliers.

Je suis très déçue que cet Intermarché continue à proposer des commandes en livraison lorsqu’il honore si mal ce service. J’avais à plusieurs reprises dû bloquer mes journées pour réussir à être livrée. Tant bien que cela faisait plusieurs mois que je n’achetais plus en livraison et que j’avais littéralement changé de point de ravitaillement. Des raisons de santé m’ont obligée à repasser par la livraison. Très pénible !! Au lieu d’être livrée à 10h00 j’ai été livrée en soirée. On ne pense pas à ça mais je plains les personnes en situation plus compliquée que le mienne… bref Donc voilà. Bon commerce mais mauvais pour la livraison. À savoir néanmoins, les aliments restent en chambre froide tout du long. Heureusement. Mais les salades et fruits fragiles arrivent littéralement écrasés.

Magasin de proximité bien achalandé pour faire ses courses du quotidien même si les prix pratiqués sont élevés et augmentent sans cesse. Les slogans publicitaires ne reflètent pas vraiment la réalité. Malgré le dernier réaménagement la circulation dans les rayons reste assez compliquée car les couloirs sont exigus et les gondoles de caisses trop encombrées rendant l'attente en caisse laborieuse et inconfortable. Propreté qui laisse à désirer. Le problème d'agencement de ce magasin serait à revoir car c'est le gros point noir de cet intermarché.