Intermarché CONTACT Carnac

Drive Intermarché de Carnac (56) : Très déçue pour mon tout premier essai avec ce drive. Ce 4 août 2026, une multitude de produits sont déjà indisponibles dès 7h. Quel est l'intérêt de faire ses courses en ligne si la moitié de la liste est manquante ? La gestion des stocks semble à revoir. Contrainte donc de passer mon drive au Super U de Plouharnel, mieux approvisionné... mieux géré [?] dommage ! J'étais ravie de pouvoir faire mes courses chez Intermarché

Ouvert le dimanche après-midi. Le top pour les courses quand on arrive à destination pour les vacances. Hote de caisse aimable.

Je suis très déçu par mon expérience dans ce magasin. À la caisse, on m'a demandé d'ouvrir mon sac à dos pour un contrôle. J'ai bien entendu coopéré. En revanche, j'ai constaté que la cliente juste devant moi, qui portait également un sac à dos très similaire, n'a fait l'objet d'aucun contrôle. La seule différence visible entre nous était que je suis une personne à la peau foncée, tandis qu'il s'agissait d'une femme blanche âgée. Je ne peux évidemment pas connaître les raisons qui ont motivé ce choix, mais cette différence de traitement m'a profondément mis mal à l'aise et m'a donné le sentiment d'avoir été ciblé en raison de mon apparence. Si les contrôles de sacs sont nécessaires, ils devraient être appliqués selon des critères objectifs et de manière cohérente à tous les clients, afin d'éviter tout sentiment de discrimination. J'espère que la direction prendra ce retour au sérieux et veillera à ce que les contrôles soient effectués avec équité et dans le respect de chaque client. Je dois préciser que la pratique de contrôler des sacs d'un client chez l'Intermarché ne corréspond à aucune lois en vigueur. La législation est sans ambiguité. Un agent de caisse n'a pas le droit d'exiger d'ouverture des affaires personnelles d'un client. Cette pratique n'est pas de la responsabilité d'un employé non habilité. Et quant aux agents de sécurité, ils ne peuvent agir qu'à condition d'être agréés par le CNAPS, conformément à l'article L613-2 du Code de la séurité intérieure. En même dans ce cas, l'inspection doit rester strictement visuelle avec l'accord du client, se dérouler dans l'enceinte du magasin, et être justifiée par un contexte de sécurité: plan vigipirate, risques avérés de vol. Un refus ne constitue ni une infraction, ni un motif de rétention.

Équipe formidable, un exemple à suivre! Dans quel autre supermarché l'hôtesse d'accueil appelle-t-elle le responsable de magasin pour vous aider à résoudre un problème avec votre matériel? Et dans quel autre supermarché, le responsable prend-il sur son temps pour tout faire pour vous aider et avec bonne humeur en plus! Assurément ce magasin est tres bien géré, dans tous les domaines...cela rend confiant que le choix des produits est également fait avec le sens du service au client! Bravo et merci!

Mon avis sur le drive : La livraison a été effectuée à l'heure prévue et le personnel est très agréable. Cependant, j'ai deux remarques à faire : Le numéro de téléphone affiché sur la borne du drive ne correspond à personne. J'ai été obligé d'aller à l'accueil pour signaler ma présence. Sur l'un des produits commandés, la date limite de consommation (DLC) était dès le lendemain.

Si vous faites vos courses tot le matin, impossible de se servir correctement dans certaines vitrines car on bloque l acces avec des palettes, des rolls, des cartons , quand a certaines allees , on ne passe pas avec un caddy . Et pas trop aimable pour certains......

Le nouveau magasin depuis les travaux est vraiment très agréable. Le personnel est très sympathique, serviable et souriant. Le rayon fruits et légumes est particulièrement bien achalandé, avec des tarifs très corrects. Je recommande, et merci à toute l’équipe Intermarché.

J ai adoré car il y a des bons produits et très propre merci

Magasin entièrement refait très agréable On y trouve tous les produits à des tarifs non majorés pour un magasin de ville touristique ainsi qu'une station de carburant aux prix cohérents par rapport à la conjoncture actuelle Une équipe agréable et souriante de l'accueil à la caisse Merci pour ce beau travail de modernisation du magasin c’est une belle réussite Bonne saison à toute l'équipe

Relooking très réussi, beaucoup de choix et personnel très aimable. Une réussite.