Magasin de vêtements pour hommes · Grenoble (38)
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Instinct Premium est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements pour hommes » situé à Grenoble (38000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Achat d’une veste Stone Island ce matin, vendeur accueillant et très sympathique prend le temps de conseiller ça change des vendeurs condescendants. Je recommande. Ils prennent également le temps de vous répondre sur snapchat concernant les tailles restantes.
Sweat Ralph Lauren reçu dans les délais, accueil au téléphone impeccable! Je vais bientôt repasser commande!
Mon numéro de commande est CB460130825FR ,Quand pourra-t-il être livré à l'adresse indiquée ? Le numéro de suivi ayant servi à suivre la marchandise, la dernière mise à jour date du 8 janvier.
A ce jour malgré un retour de l'article suite à retraction ( mais commande envoyée quand même ); j'attends toujours mon remboursement depuis fin novembre 2025. Le vendeur renvoie la faute à paypal qui renvoie la faute au vendeur. C'est inadmissible.
Super site - expédition très rapide et traitement échange après vente parfait.
Doudoune commandée en ligne sur le site le 13/12. Petit couac au niveau de l'expédition (colis bloqué 1 semaine au même endroit, la Poste responsable je ne sais pas?). Le service clients instinct premium a été assez réactif pour que j'ai mon colis pour Noel 🙏 Article conforme à ma commande, bien emballé, ma fille est ravie de son cadeau. Merci à toute l'équipe
A fuir !!! Achète une veste sur le site internet malheureusement la taille était trop grande je renvois car on me dit qu'on me mets de côté une taille plus petite , le temps que le retour arrive ils avaient vendu la veste ... génial !!! Me proposent a avoir alors qu'il n'y a plus aucun articles sur leurs site à l'approche de noël ... fini par avoir un remboursement en faisait marché mon droit de retrait du code de la consommation ... qui prévoit un remboursement total ( article + frais de livraison) J'attends toujours le remboursement des frais de livraison car je penses n'arrivera jamais .... je n'invente rien c'est simplement la loi et ce qu'ils font est simplement du vol
Prix attractif mais attention en cas de retour, ne rembourse pas mais fait un avoir et le retour est à votre charge… je regrette d’avoir commandé chez eux
Très satisfait de mon expérience chez Instinct Premium. Réponse à ma sollicitation par mail en quelques heures et livraison de mon colis sous 24 heures au locker indiqué lors de ma commande. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Je voulais commander mais quand je voit les avis sa ma pas donner envie jai apeller plusieurs fois sa répond jamais
Commande passée le 7 novembre, prévue en livraison chronopost dans un point relais que je n'ai pas sélectionné. Nous sommes le 12 et le colis est toujours en préparation. Evidemment, aucune réponse aux mails envoyés, ni au téléphone. Génial, c'était un cadeau pour samedi ! Merci pour votre lenteur...
Le magasin propose de bon article intéressant mais le personnel est à revoir au plus vite. Lors de ma dernière visite en entrant dans le magasin un employé m’a demander si j’avais besoin d’en renseignement à ce que j’ai répondu que je regardais juste mais il n’arrêtait pas de me suivre ensuite je lui est demander si je pouvais essayer une doudoune, je n’est même pas eu le temps d’essayer la doudoune qu’il me demanda si il me l’amener en caisse pour payer, je suis allez me regarder dans le miroir et après l’avoir essayer en l’enlevant l’employer me l’arrachât des mains et emmène la veste en caisse pour que je paye alors que je n’avais encore rien dit. Je suis donc partis car je me sentais oppressée par le personnelle qui visiblement ne voulait pas me donner de choix appart payer la veste. Je n’y retourner jamais et je conseil à personne d’y aller.
J'ai bien recu ma commande, site internet propre et SAV Professionnel. Merci au site internet d’avoir répondu et guidé sur une bonne veste pour mon fils
J'ai bien reçu ma doudoune Pyrenex, livraison rapide et soignée ! Je recommande vivement
Précommandé ma doudoune Lilibright, j'ai bien reçu, emballage au top, et livraison rapide !, merci le SAV de m'avoir tenu au courant concernant les precommandes, Je recommande !
J'ai précommandé ma doudoune Lilibright, j'ai bien reçu, emballage au top, et livraison rapide ! Je recommande
J'ai effectué 3 commandes via leur site : une qui est signalée comme livrée alors que je n'ai rien reçu, et 2 autres en magasin alors que je n'ai rien reçu. Ça fait 1 mois que je cours après le service en ligne, pas de réponse de toute façon, service par mail et toujours pas de réponse. Tout le monde fait le mort, de l'argent jeté par la fenêtre. Je déconseille fortement, vraiment.
Parfait du début à la fin ! Commande en ligne simple et rapide. Le colis était très bien soigné, avec un emballage impeccable qui montre tout le sérieux de l’enseigne. Livraison ultra rapide, produit conforme et de qualité. Un vrai plaisir d’acheter chez Instinct Premium, je recommanderai sans hésiter !
Magasin.tel