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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR HOMMES

Instinct Premium

Magasin de vêtements pour hommes · Grenoble (38)

3,8 150 avis Ouvert
Instinct Premium — Magasin de vêtements pour hommes

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Itinéraire Site web

À propos de Instinct Premium

Instinct Premium est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements pour hommes » situé à Grenoble (38000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (150)

3,8
150 avis
5★91
4★10
3★14
2★2
1★33
S
Samet HANCAR

Achat d’une veste Stone Island ce matin, vendeur accueillant et très sympathique prend le temps de conseiller ça change des vendeurs condescendants. Je recommande. Ils prennent également le temps de vous répondre sur snapchat concernant les tailles restantes.

A
Alexis Duhayon

Sweat Ralph Lauren reçu dans les délais, accueil au téléphone impeccable! Je vais bientôt repasser commande!

三惠製材所-廖志明

Mon numéro de commande est CB460130825FR ,Quand pourra-t-il être livré à l'adresse indiquée ? Le numéro de suivi ayant servi à suivre la marchandise, la dernière mise à jour date du 8 janvier.

L
Ludo Vica

A ce jour malgré un retour de l'article suite à retraction ( mais commande envoyée quand même ); j'attends toujours mon remboursement depuis fin novembre 2025. Le vendeur renvoie la faute à paypal qui renvoie la faute au vendeur. C'est inadmissible.

L
L R

Super site - expédition très rapide et traitement échange après vente parfait.

K
K G (“KG”)

Doudoune commandée en ligne sur le site le 13/12. Petit couac au niveau de l'expédition (colis bloqué 1 semaine au même endroit, la Poste responsable je ne sais pas?). Le service clients instinct premium a été assez réactif pour que j'ai mon colis pour Noel 🙏 Article conforme à ma commande, bien emballé, ma fille est ravie de son cadeau. Merci à toute l'équipe

A
Armand Foyatier

A fuir !!! Achète une veste sur le site internet malheureusement la taille était trop grande je renvois car on me dit qu'on me mets de côté une taille plus petite , le temps que le retour arrive ils avaient vendu la veste ... génial !!! Me proposent a avoir alors qu'il n'y a plus aucun articles sur leurs site à l'approche de noël ... fini par avoir un remboursement en faisait marché mon droit de retrait du code de la consommation ... qui prévoit un remboursement total ( article + frais de livraison) J'attends toujours le remboursement des frais de livraison car je penses n'arrivera jamais .... je n'invente rien c'est simplement la loi et ce qu'ils font est simplement du vol

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante et comprenons votre déception. Conformément à la réglementation en vigueur, lors de l’exercice du droit de rétractation, le remboursement porte sur le prix de l’article retourné ainsi que sur les frais de livraison standard uniquement lorsque la livraison n’a pas été partiellement ou totalement exécutée. Dans votre cas, la livraison de la commande a bien été effectuée, ce qui explique que les frais de livraison ne puissent pas être remboursés. Le remboursement de l’article a quant à lui été effectué dans les délais légaux. Nous restons bien entendu disponibles via notre service client si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre dossier. Cordialement.
E
Elodie P

Prix attractif mais attention en cas de retour, ne rembourse pas mais fait un avoir et le retour est à votre charge… je regrette d’avoir commandé chez eux

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous souhaitons préciser que l’ensemble de nos conditions concernant les retours, les remboursements et les éventuels avoirs est clairement indiqué dans nos Conditions Générales de Vente, accessibles sur notre site avant la validation de la commande. Conformément à celles-ci, les frais de retour restent à la charge du client le remboursement ce fais sous forme d'avoir. Ces modalités sont précisées afin d’assurer une totale transparence au moment de l’achat. Nous regrettons que ces conditions n’aient pas répondu à vos attentes et restons bien entendu disponibles via notre service client pour toute question ou précision. Cordialement,

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