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MAGASIN D'ORDINATEURS

InformatiqueEasy

Magasin d'ordinateurs · Lambesc (13)

4,7 162 avis Google Ouvert
InformatiqueEasy — Magasin d'ordinateurs

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À propos de InformatiqueEasy

InformatiqueEasy est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Lambesc (13410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (162)

Avis Google
4,7
162 avis
5★136
4★13
3★5
2★1
1★7
R
RaphAllezL Om Google

Voilà deux fois que je fais appel a cette boutique pour un pc, la première fois, la pièce commandée (par eux) n'était pas pas bonne, l'on ma demandé d'attendre et je n'ai jamais eu de nouvelles. La seconde fois j'ai indiqué que je pensais que le problème venait de mon chargeur, le vendeur l'a soutenu que ca venait d'ailleurs, m'a fait des suppositions pour qu'en fait il s'agisse bel et bien du chargeur. Je déconseille cette boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre avis, car nous ne parvenons pas à identifier votre dossier ni les deux interventions évoquées. Nos diagnostics sont gratuits et nous prenons toujours le temps d’expliquer aux clients les différentes causes possibles avant de confirmer l’origine exacte d’une panne. Concernant la pièce qui aurait été commandée, nous n’avons pas retrouvé de dossier correspondant à votre description. Nous vous invitons à nous contacter directement avec votre nom, la date approximative de votre passage et le modèle de votre ordinateur afin que nous puissions vérifier précisément ce qu’il s’est passé et vous apporter une réponse concrète. Nous restons bien entendu disponibles pour éclaircir la situation. L’équipe InformatiqueEasy
g
gaby du 13 Google

Excellent magasin ! L’équipe est accueillante, professionnelle et prend le temps d’expliquer les choses clairement. Mon problème a été résolu rapidement et à un tarif très correct. On sent qu’ils privilégient le service et la satisfaction du client. C’est agréable d’avoir un commerce de proximité aussi compétent. Je recommande sans hésiter Informatique Easy à Lambesc !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup :)
M
Mélanie Teuma Google

Merci pour cette super réparation, vous m'avez sauvé mon travail ! Je suis venue en panique jeudi pour faire réparer mon ordinateur qui a planté et qui est mon outil de travail. J'ai été reçu avec professionnalisme et gentillesse. Des le lendemain matin mon ordi était prêt et en pleine forme. Pour résumer en quelques mots : rapidité, efficacité, gentillesse, professionnalisme et à l'écoute. Je recommande sincèrement.

Réponse du professionnel : Merci de votre retour et votre confiance
j
jean-luc oudinet Google

Très bon établissement, réparation au top. Tout est expliqué, détaillé, le client n'est pas du tout considéré comme un porte monnaie ambulant, le responsable de "Informatique Easy" est très sympathique, très compétant, loin d'être avare en conseils et prévenant. Un grand bravo !

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour au plaisir de vous revoir
v
verschueren romain Google

Travail très pro, Monsieur d’une gentillesse ainsi qu’un jeune qui l’accompagne également gentil. Il explique très bien les choses et a changé rapidement la batterie de mon IPhone XR. Merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup :)
F
Florence Gibrat Google

Il est rare de trouver de telles qualités chez un commerçant. Merci pour votre accueil souriant, vos conseils, votre implication dans l'information. Un vrai professionnel à l'écoute en toute simplicité efficacité et rapidité en plus!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour :)
A
Augustin Aubert Google

Panne de mon Iphone, changement de batterie, changement d'écran, le tout facturé et payé et telephone toujours en panne. Je devais etre remboursé, je suis venu a 5 reprises, laissé un mail, un rib mais jamais remboursé, et bien sur des mensonge (on vous rembourse de suite.... le patron s'en occupe...) Le gars qui tenait la "boutique" est maintenant vendeur au rayon boucherie d'un supermarché... bref vous avez compris, a eviter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous ne parvenons pas à identifier votre dossier avec les éléments fournis. Nous vous invitons donc à nous contacter directement afin de vérifier la situation. En revanche, votre remarque méprisante concernant notre ancien collaborateur est totalement déplacée. Maxime a toujours travaillé avec sérieux, professionnalisme et implication au sein de notre boutique. Son activité professionnelle actuelle ne regarde que lui et ne diminue en rien la qualité de son travail chez nous. Critiquer un service est une chose. Rabaisser personnellement un ancien collaborateur en est une autre, et cela n’apporte aucune crédibilité supplémentaire à votre avis. L’équipe InformatiqueEasy
C
Charles Hubert Saye Google

J ai fait poser un film hydrogel sur ma montres je suis satisfait a 100 % Je recommande les yeux fermée

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance
M
Morgane Schott Google

Rapide, transparent et très professionnel. Prix correct et bons conseils Le responsable est très accueillant et prend le temps qu'il faut pour le problème et s'ajuste parfaitement à la situation. Je recommande et je reviendrai sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup :)
f
frederic Douge Google

Ce samedi 24 janvier j'avais un besoin urgent de changer l'écran de mon smartphone , très bien accueilli à Lambesc, malheureusement pas d'écran dispo, mais après un coup de fil au magasin de Pelissanne, une dispo d'écran...à 11h30 je laisse le tel à Pelissanne et à 14h15 le récupère comme neuf Bravo à l'équipe, merci pour votre sympathie et efficacité Frederic DOUGE

Réponse du professionnel : Merci de votre retour et au plaisir de vous revoir
F
Florian Bochu Google

J’y ai laissé mon Mac, la réparation a été rapide et efficace, l’ordinateur est revenu encore plus propre qu’à son arrivée, très bon conseils.

Réponse du professionnel : Avec plaisir merci
L
Lisa Google

Je recommande vivement ce magasin d’informatique ! L’accueil a été au top : aimable, professionnel et à l’écoute. J’y suis allée pour faire diagnostiquer et réparer mon téléphone portable dont l’écran était devenu complètement noir après une chute. La personne qui m’a reçue a tout de suite pris le temps de diagnostiquer le problème, a réparé l’écran et m’a rendu mon téléphone comme neuf, sans aucune perte de données après seulement 4 jours ! Un grand merci Informtique Easy Lambesc pour votre sérieux, votre gentillesse, ainsi que la rapidité et la qualité du service. C’est rare de tomber sur des professionnels aussi compétents et sympathiques. Je reviendrai sans hésiter et je recommande à 100 % ! 👏

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour d'expérience nous restons à votre disposition :)
G
Gilbert LARDON Google

Vous cherchez un lieu où vos problèmes informatiques doivent être résolus ! C'est ici, à Lambesc, où Christopher vous accueille avec sourire et professionnalisme. Un grand merci à lui pour sa prestation. J'ajoute aussi que le local de Pelissane est géré à l'identique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup à vous. La bienvenue dans nos magasins :)
R
Rose Google

Très bien et bon travail, super je le recommande.

G
Guy Depatureaux Google

Christopher ,le responsable de cette enseigne gère son commerce avec une main de maitre.En effet malgré qu'il soit victime de son succès et pour cause : Compétence, disponibilité, courtoisie sont ses règles qu'il s'impose.Neanmoins actuellement suite à un départ d'un collaborateur il assume un service de qualité avec rigueur. Je vous recommande ce spécialiste car vous serez satisfait et ce à des prix raisonnables.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux. Christopher à toujours le plaisir de servir avec qualité et professionnalisme. Au plaisir de vous revoir.
D
Daniel Garcia Google

tres profesionnel un bon acceil et une ecoute bref tres bien avec un rappoert qualite prix excelent

J
Jean Remion Google

Très bon accueil et efficacité professionnelle pour résoudre mon problème d'ordinateur et me donner des conseils . Je recommande.

M
Marion robert Google

J’ai eu un petit soucis avec mon téléphone iPhone 13 mini ( batterie gonflé et qui soulever l’écran risque écran cassé ou voir téléphone griller) ,la personne a changer la batterie et l’écran maintenant ça fonctionne parfaitement beaucoup moins qu’Apple qui me demande plus cher pour le faire réparer. Une personne de très bon conseil, le prix moins pour changer écran et batterie beaucoup moins cher qu’Apple je vous le recommande fortement et 100% et aussi beaucoup moins cher que certain aussi réparateur de téléphone Aix en Provence.

C
Christian 13 Google

Diagnostic gratuit et sincère dans la mesure où il ne pousse pas à la consommation. De très bon conseil. Je recommande vivement.

E
Elsa Google

Problème avec mon iPhone 11 Pro Max batterie et écran à changé très rapidement, Christopher est quelqu’un de très professionnel et très agréable il est à l’écoute de vos besoins et fait tout son possible pour que ce soit fait rapidement et dans de bonnes conditions. Je recommande à 200% encore milles merci !

T
Team Vitalita11 Google

Super accueil, super boulot ! Je suis venu pour changer la batterie de mon téléphone, c’était rapide, propre et pas cher. Le technicien est vraiment sympa et prend le temps d’expliquer. Franchement, je recommande à 100 % les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
K
Kay Google

Accueil très agréable, technicien très gentil, rapide et efficace, problème réglé très vite. Je recommande grandement pour tout problèmes informatiques, téléphoniques et pour acheter des accessoires pour téléphones !

Réponse du professionnel : Merci bien
L
Laly Louvain Google

Service au top pour mon PC portable ! J’ai amené mon PC qui ne s’allumait plus du tout… je pensais que c’était mort. Finalement, le technicien d’Informatique Easy a trouvé la panne super vite (alimentation grillée) et m’a réparé ça dans un délai hyper raisonnable. Accueil super sympa, on sent qu’il maîtrise son sujet et qu’il ne cherche pas à te faire payer pour rien. J’ai même eu droit à quelques conseils pour prolonger la durée de vie de ma machine. Franchement rare de tomber sur un service aussi carré et aussi humain. Je recommande les yeux fermés, c’est devenu mon adresse de confiance pour tout ce qui touche à l’informatique !

Réponse du professionnel : Merci
N
Nathan Google

Ayant acheté un nouveau téléphone je suis venu pour le protéger (achat d'un coque et d'un film hydrogel). Le vendeur m'a accueilli avec un grand sourire et en 30 secondes tout était fait proprement.

Réponse du professionnel : Merci
N
NOAH Bertolotti Google

Incroyable service chez Informatique Easy à Lambesc ! Je suis venu pour faire réparer l’écran de mon téléphone qui était complètement éclaté, et franchement… je n’ai jamais vu un vendeur aussi cool et pro. Il a pris le temps de m’expliquer chaque étape, super honnête, pas de baratin. En moins d’une heure, mon écran était comme neuf, nickel, aucune rayure, tactile parfait. Et tout ça avec le sourire et une vraie bonne vibe. On sent qu’il fait ça par passion et pas juste pour vendre. Franchement, je recommande à 200 %. Si vous avez un souci avec votre téléphone ou n’importe quel appareil, allez-y les yeux fermés. Merci encore, je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
N
Nathan BEHEM Google

Je suis venu pour acheter un ordinateur pour jouer et depuis je n'ai eu aucun problème avec celui ci. La personne qui m'a servie était particulièrement gentille et attentionnée. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Merci bcp
C
Céline Google

Je tiens à dire que si je mets une étoile c'est qu'il est impossible d'en mettre aucune. Accueil déplorable, personne arrogante qui ne cherche aucune solution et prend de haut les gens. Je suis venue pour un problème de pose d'hydrogel, posé il y a quelques mois et qui bulle déjà. Le gars explique que c'est forcément notre faute : on a dû soulever avec une clé l'hydrogel et qu'il ne fera rien. La pose aurait plusieurs années peut-être mais là il ajoute que son article supporte mal la chaleur, c'est dommage dans notre région. Il nous explique la vie comme si c'était notre première protection avec notre premier téléphone et renie les engagements de son prédécesseur qui avait de lui-même dit qu'il pouvait y avoir des pb de poses et de revenir au cas où. Je ne recommande surtout pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre commentaire est particulièrement injuste et ne reflète ni notre manière de travailler ni la réalité de l’échange. Vous êtes venue 8 mois après la pose d’un film hydrogel, pour un souci qui, s’il avait été lié à la pose, serait apparu dans les 48h, pas plusieurs mois plus tard. Comme indiqué noir sur blanc sur notre tableau de garantie affiché en magasin, les protections hydrogel ne sont pas garanties, car elles dépendent de l’usage (chocs, frottements, chaleur, etc.). Malgré cela, et dans un esprit commercial, nous vous avons proposé un remplacement pour 10 € au lieu du prix normal de 24,95 €, ce que vous avez refusé, tout en tenant un discours hautain et agressif envers notre équipe. Accuser notre accueil d’être « déplorable » alors que vous avez refusé toute solution proposée, même à perte pour nous, est pour le moins malhonnête. Nous restons professionnels face aux critiques, mais nous ne pouvons pas accepter qu’on déforme les faits. Enfin, concernant la chaleur : elle dégrade tous les types de films et affecte aussi les smartphones eux-mêmes. Ce n’est pas un défaut du produit, mais une réalité technique que nous avons simplement expliquée. Nous restons à disposition de ceux qui souhaitent un échange respectueux et constructif. L’équipe InformatiqueEasy Lambesc
K
Kevin Brandenbusch Google

Très sympathique, très professionnel. Le monsieur a passé une demie heure avec moi pour régler un problème avec une tablette... Et il ne m'a rien fait payer. Comme quoi, il y a encore des gens qui peuvent OFFRIR un service. Quand on est pas content on le dit, mais quand c'est bien il faut le dire aussi. Merci à vous Monsieur 🙏

Réponse du professionnel : Merci au plaisir de vous aider
P
Patrick Battini Google

Accueil déplorable ! Même pas bonjour, même pas un sourire. Vendeur arrogant ! J'avais laissé un pc que j'ai du récupérer pour sauvegarder les données. Je n'y retournerai pas. Je trouverai bien quelqu'un de plus sympa.

Réponse du professionnel : Je prends bonne note de votre retour, même si je trouve votre note assez sévère au vu des efforts que nous avons fournis. Nous avons pris le temps de répondre à tous vos mails, et avons réalisé un diagnostic gratuitement, justement pour éviter de vous faire payer une intervention inutile, d’autant plus que l’ordinateur avait déjà été manipulé par un autre réparateur — ce qui rend toujours les choses plus délicates. Nous avons également proposé que vous fassiez vous-même la récupération de données pour vous éviter des frais supplémentaires, dans un souci d’honnêteté et d’économie, puisque la machine était encore fonctionnelle malgré ses coupures. Concernant l’accueil, je suis désolé si vous avez perçu un manque de sympathie. Ce n’était absolument pas notre intention. Nous tenons à rester professionnels, transparents et respectueux avec tous nos clients. Je vous souhaite malgré tout bonne continuation, et reste disponible si vous avez besoin d’échanger davantage. Cordialement, L’équipe InformatiqueEasy
T
Tropsnigt (“Tropsnigt”) Google

Si vous avez un soucis avec vos équipements, une question ou quoique sois d’autres: N’hésitez surtout pas et foncez à informatique Easy Vous y serais très bien accueilli, 100% gentillesse avec des prix tout à fait raisonnable Cela nous change à lambesc, comparer à une autres certaines enseigne… Bref je vous recommande à 2000%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de ce retour
C
Carine Zappoli Google

Magasin serieux, rapide et efficace, tres professionnel, personnel au top👌 je recommande, parfait!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour
E
Etoi le Google

Multiples réparations obsolètes Beaucoup de pertes de temps et d'argents. PAS DE CONFIANCE ...🖓. J'ai trouvé un autre informaticien fiable et compétent sur Lambesc. ADIEU HARD INFORMATIQUE 🤑!

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé pour votre mauvaise expériences, que voulez vous dire par réparations obsolètes pouvez-vous nous en dire plus ou venir en discuter avec nous. Le Adieu Hard Informatique me semble moqueur mais c'est rigolo. Tant mieux si vous avez pu trouver quelqu'un qui a su répondre à vos exigences mais je ne vois aucun problème relevé avec mes clients donc si vous êtes réellement client je vous invite juste à nous en faire part dans les détails afin de progresser car plusieurs réparations "obsolète" je ne comprend pas le sens obsolète veux dire dépasser, usé, périmé etc...
M
Manon Btd Google

Très réactif, très aimable et à l’écoute. Ma tour ne fait plus son drôle de bruit 👌🏼 Je recommande 😬 Je modifie l'avis car depuis j'ai fait un changement de tour. Christopher a été super avec moi, il m'a demandé quels étaient mes besoins, m'a demandé mon budget, il ne m'a jamais forcé la main pour mettre plus d'argent ou quoi que ce soit. L'échange à été super et le résultat du montage de ce nouveau pc en est la preuve ! :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
G
Gerard Soyer Google

l'ordinateur portable ne se recharge plus. Diagnostique rapide et efficace. Très bien reçu

Réponse du professionnel : Merci beaucoup :)
C
Charlotte Flauder Google

Un super service de la part d'informatique easy Lambesc et son remplaçant de Pelissane pour les vacances. Ils sont sympas, serviables, prennent le temps pour des explications. Un super rapport qualité prix, je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci de ce retour
D
Dorian Bertrand Google

Vendeur très gentil et à l'écoute du client. Très serviable et efficace je recommande. Merci

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance
G
Georges Nanquette Google

Maxime est un super pro et très sympathique. Il a réparé mon ordi en 24 h. Et maintenant ça fonctionne 10 fois plus vite. Les prix sont très raisonnables. Et nouvelle vie pour moi et l'ordinateur

Réponse du professionnel : Merci beaucoup à vous
D
Daniel Dumas Google

Mon téléphone était tombé et il a été réparé rapidement par le propriétaire de cette boutique. Travail soigné et très rapide. Je conseil fortement cette boutique et son propriétaire !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
a
agnes daniel Google

Au top du top ! Je suis ravie d avoir trouvé cette boutique et son gérant efficace consciencieux et très professionnel ! En plus d un très bon accueil ! Je recommande fortement !!! Merci encore

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de ce commentaire
E
Eve Matecki Google

Je recommande à 100%, travail rapide et efficace, des prix plus que raisonnables et une grande amabilité ! Merci encore

Réponse du professionnel : Merci pour cette confiance
g
garrig garri Google

Patron très compétent, serviable et poli Ca change d'Emma de Rognes (espace informatique) qui manipulait les gens par appât du gain et a fait le vide autour d'elle y compris son commerce!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour
S
Sol Failom Google

Une personne au top et vraiment professionnelle. Un service rapide et humain. De bons conseils et un travail impeccable ! Merci encore pour tout !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
S
Severine Dellavalle Google

Commerce à la hauteur de son travail...accueil et service très compétent et serviable...merci encore pour votre générosité...je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci de cette confiance
M
Marc DROUET Google

Maxime fait des miracles à des prix très raisonnables avec une amabilité et une courtoisie exceptionnelle. Vous pouvez y aller en toute confiance .Le meilleurs à bien des kilomètres.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire
A
Angie Google

Que dire à part que vous pouvez y aller les yeux fermés, vraiment ! J’y suis allée par hasard car normalement j’ai l’habitude d’aller sur Salon mais c’est clair que maintenant j’ai changé d’adresse. Maxime est très professionnel, sympathique et surtout il n’est pas là pour le profit comme on peut voir ailleurs… Désormais je le recommande à mon entourage parce que vraiment il le mérite. En plus de ça ils font Mondial Relay donc le top 😜

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
M
Marie Abiven NATUROPATHE Google

Suite à un accident de tisane renversée sur son mac, j'ai eu le bon réflexe de l'amener tout de suite chez Informatique Easy. Après 4 jours entre leurs mains, j'ai pu le récupérer alors que j'avais moi même peu d'espoir!! Je recommande à 100% . Très réactif. Sens du service ++

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
H
HAKTON Google

Magasin avec une ambiance sympathique. Maxime le technicien fait de son mieux pour aider les clients que sa soit dans la réparation de produits informatiques mais aussi le service de mondial relay. Je recommande fortement ce magasin.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
A
Annie Pek Google

Maxime un technicien est très professionnel et disponible et m'a aidé gracieusement dans le cadre de ma démarche de réparation de téléphone je recommande chaudement ! Olivier Martin.

Réponse du professionnel : Merci de votre soutien
N
Narcisa Poumarat Google

J'habite Paris, je fais livrer toutes mes commandes VERTBAUDET destinées à mon petit-fils. Ma fille les récupère et toujours au Top. Personnel très agréable. De plus très bons conseils en Informatique. Continuez comme çà.

Réponse du professionnel : Merci
K
KreatorusD Gaming Google

Vendeur sérieux , passionnés et assidu. Sait se rendre disponible pour répondre et conseiller au mieux c'est clients . Recommande.

Réponse du professionnel : Un grand MERCI

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