Eidi Informatique

Je recommande pour l’accueil et le professionnalisme ! Merci

Toujours de très bon conseil et efficaces n’hésitant pas à donner de leur temps pour leurs clients. Cette équipe locale mérite d’être signalée pour sa compétence et son respect du client . Merci

Attitude commerciale très déplaisante : Ils m'ont facturés 30€ pour un diagnostic sans me prévenir préalablement que cette opération allait être payante. Et en plus, l'écran de mon laptop n'est pas changé !

Equipe très compétente qui à sauvé notre entreprise a plusieurs reprises, achat d'un ordinateur + installation d'accessoires pour notre entreprise. Tarif tout à fait correct. Je recommande

à fuir... très mal reçu parce que j'ai osé demander un petit conseil sur du matériel que j'ai eu l'outrecuidance d'acquérir sur internet ! J'aurais pu acheter sur place ce qui me manquait mais voilà, ayant été rejeté, je n'ai pu exprimer mon besoin. Dommage... Je reviens sur ce commentaire écrit sous le coup de ce que j’avais ressenti alors. La réponse criante et insultante reçue parle d’elle-même. En guise de “procédure de configuration complète” c’est juste de la confirmation du câble à installer et donc acheter dont j’avais besoin – câble SATA trouvé depuis chez un confrère aixois de meilleure écoute – pour relier 2 disques durs internes acquis non pas auprès des “GAFA” – que celui qui n’a jamais fait appel à eux me jette la première pierre – mais d’un revendeur informatique tout autant professionnel et dont je suis client via internet depuis longtemps (PC21 pour ne pas le nommer). C’était le soir, j’étais impatient de terminer mon installation et avais oublié de commander les câbles adéquats, voici pour le contexte. Les nombreux commerces lambescains dont je suis client peuvent témoigner de ma fidélité. Dont la librairie, elle aussi soumise à la concurrence internet et qui prodigue, sans être assurée pour autant d’un retour, ses très bons conseils d’achat ! Dont même EIDI Informatique, auquel je me suis adressé par le passé pour d’autres prestations. Peut-être pas “à fuir”... espérons que ce ne fut qu’un épisode malheureux.

A passé beaucoup de temps et a tout tenté pour sauver mon ordinateur qui était trop ancien pour accepter une nouvelle version de fonctionnement, suite à une panne. Tout est noté, tout est clair ! Je recommande ce professionnel que nous avons trouvé très pro ! Accueil agréable ! Merci.

Je cherchais un connecteur RJ45 à sertir, ils n'en vendent pas, mais il me précise bien qu'ils en ont à l'atelier pour le SAV (normal pour un magasin d'informatique) . Je demande alors s'ils peuvent m'en vendre un pour me dépanner (ça doit coûter 20 centimes, hein), mais la réponse fut poli mais négative ! C'est très commerçant tout ça ! C'était la première fois que j'y mettais les pieds, et bien ce sera aussi la dernière ! Au revoir.

Accueil froid et désagréable de la part de la femme qui tient le comptoir, hormis ce soucis, les prix sont excessif et exagéré. Entre la première tentative d'anarque (mauvais matériel posé, on m’explique que c'est de ma faute : apparemment je suis trop pressé) et une facturation exorbitante. 50€ facturé pour une procédure Covid je trouve ça quand même un peu excessif. Tout comme les autres commentaires, je vous suggère de fuir cette endroit et de vous rediriger plutôt vers un autre commerçant.