IKKS Outlet General Store

Client depuis plusieurs années, je déplore le manque de considération du personnel et le dédain de ce dernier. Concernant l’offre vestimentaire du magasin, elle est convenable à l’exception du choix pour les garçons âgés de plus de 10 ans. Je n’y remettrai plus les pieds pour ma part. Le service aux clients n’étant pas à la hauteur…

Très dessus de l’accueil, aucun Bonjour ni au revoir, un regard limite insultant d’une employée. Les boutiques à côté restent beaucoup plus accueillantes et polies

Déçue par les prix et le choix d'articles Repartie sans rien avoir envie .

Toujours très bien accueillis et pris en charge sans compter le large choix IKKS/ONE STEP, hormis l’homme qui est plus restreint. Personnel très agréable.

Du choix ...trop bien 😉 et personnel agréable et a l'écoute

Accueil inacceptable Personnel en pleine causette et qui ne prend pas la peine de dire seulement bonjour. Pas étonnant le peu de clients

Conseils et sympathie au rdv !! Achats judicieux et au top ! L annee passee j y étais allée et conseillère différente ...blessante et froide mais cette fois rien à voir avec deux dames charmantes ! Comme quoi il ne faut pas rester sur un préjugé...j y retourne des que possible !

De belles promotions sur un large choix pour enfants et femmes. Par contre pour homme, très peu de choix.

Responsable de magasin extrêmement désagréable. Je suis venue pour échanger une veste qui m'avait été vendue avec une tâche dans un autre outlet et qui n'était disponible nulle part ailleurs (en bon état). La responsable m'a clairement dit qu'elle refusait d'échanger car elle perdrait de l'argent sur les stocks de son magasin. Je lui ai dit que les autres outlet acceptaient les échanges mais qu'ils n'avaient plus de veste non tâchée. Elle m'a répondu que la concernant, elle refusait. Je trouve ça très peu commercial venant d'une responsable de magasin, elle se moque de la satisfaction du client de la marque et n'a pas hésité à nous répondre sèchement et catégoriquement, tout ce qui lui importe c'est son chiffre. Pour cette raison, je n'irai plus dans ce magasin et je ne le recommande pas.

Ce magasin ikks est un peu brouillon... je n y ai pas compris l l'organisation... habituellement un coté homme un coté femme et un enfant .... la c est un peu tout partout alors peut-être un effet de style... mais cela reste peu évident quand vous chercher des affaires.....