Ikiosque

Rapide et efficace. Changement d'écran fait rapidement, un professionnel qui aime et connait son métier. Je recommande les yeux fermés.

J'ai découvert Ikiosque pour la réparation d'un ordinateur Anthony, le gérant m'a accueilli chaleureusement. Je recommande sans hésiter. Un professionnel passionné et expérimenté. Merci

En tant que passionné d'informatique, j'ai toujours été bien reçu chez Ikiosque. J'apprécie particulièrement de pouvoir échanger avec le gérant, qui est le seul employé de la boutique. Cependant, je pense qu'il a vraiment besoin de trouver du personnel supplémentaire, car il est souvent seul et cela peut rendre l'expérience un peu moins fluide. J'ai récemment fait changer un HDD par un SSD, mais malheureusement, le SSD a lâché au bout de trois mois. Le gérant m'a fait un remplacement, mais je n'ai pas pu récupérer mes données, ce qui est toujours frustrant, même si cela peut arriver en raison d'un défaut de fabrication ou d'une surtension. Dans l'ensemble, la boutique a du potentiel, mais quelques améliorations pourraient vraiment faire la différence.

Le vendeur est super sympa et très accueillant, c'est grâce à la FNAC qui m'a recommandé ce magasin que j'ai pu y faire un tour. Le gérant a trouvé une solution pour recharger mon enceinte qui ne se chargeait plus depuis des mois, je suis super content ! Je recommande vivement !!

Depuis 8 ans mon premier réflexe si j’ai un souci ou une panne d’ordinateur c’est Ikiosque. Je fais totalement confiance à Anthony qui est un très bon professionnel réactif et toujours disponible. Je le recommande les yeux fermés !

À FUIR !! Je suis allé dans ce magasin pour un ordinateur portable qui surchauffait. Quelques jours plus tard, le réparateur m'appelle et me dit que mon écran ne fonctionne plus (ce qui n'était pas le cas de base). Il me dit que c'est à cause d'un câble qui était déjà endommagé avant et qu'en ouvrant le capot, celui-ci s'est sectionné. Il m'a fait acheter ce câble pour 79€ et le jour où l'incident s'est produit, il s'est énervé contre moi. Il s'est de nouveau énervé contre moi le jour où je lui ai dit que j'avais réglé le problème de surchauffe du pc ailleurs en prétendant qu'il s'en fichait que je sois allé voir ailleurs, prouvant ainsi qu'il ne s'en fichait pas du tout. J'étais d'ailleurs allé voir ailleurs pour ces problèmes car il partait bientôt en vacances et qu'on attendait de recevoir un câble poyr faire fonctionner l'écran. Dans tous les cas, je n'ai certainement pas à me justifier, même s'il m'a demandé de me justifier. Il a même commis une infraction par refus de prestation de service en refusant de remplacer la nappe de l'écran sous prétexte de se protéger parce que je suis allé voir ailleurs, ce qui est puni par la loi de 1500€ d'amende, juste pour rappel. Au final, l'autre magasin dans lequel je suis allé m'a montré la nappe de l'écran et m'a affirmé qu'elle n'était pas du tout sectionnée (je confirme !) et qu'elle était en très bon état et que le problème de l'écran doit être dû à la carte mère. En résumé, ce réparateur s'est énervé contre moi, a commis une infraction de refus de prestation de service passible de 1500€ d'amendes, il m'a fait dépensé 79€ pour remplacer une nappe qui était pourtant en très bon état et tout à fait fonctionnelle (sans compter le coût de la main d'œuvre derrière pour remplacer la première nappe). Bref, un vrai charlatan qui ne sait pas contrôler ses émotions et qui manquent cruellement de professionnalisme, de rigueur et de connaissance sur la loi française. À vos risques et périls. PS : En pièce jointe, des photos de la prétendue nappe sectionnée. Je vous laisse constater par vous-même son état réel. Je précise qu'elle est seulement légèrement abîmée à l'extérieur et qu'on voit Led vrais câbles dépasser et ce sont ces derniers qui sont en parfait état et qui permettent à l'écran de fonctionner correctement. Mise à jour après la réponse du vendeur : Je trouve cela assez culotté de parler de mon impolitesse alors que vous vous êtes énervé à 2 reprises contre moi alors que j'avais été très respectueux jusque-là, j'ai été très patient mais le fait est, Monsieur, que mon écran fonctionnait avant que je vous l'apporte et je dois maintenant investir dans un nouvel ordinateur car après un vrai diagnostic, c'est la puce graphique qui est grillée. Vous me faites donc perdre beaucoup plus d'argent que juste la nappe. La nappe est abîmée uniquement à l'extérieur, ce qui lui permet de fonctionner convenablement, contrairement à ce que vous dites, d'où le fait que je ne pense pas que vous soyez vraiment professionnel. Non, raté. Vos confrères ont remplacé la nappe sans regarder d'abord car je la leur ai apporté exprès. Mais ils n'avaient aucun doute sur le bon état de la nappe, montrant à nouveau votre manque d'expertise. Je ne vous ai pas du tout déchargé du travail, en plus du manque d'expertise et de vos éclats de colère à l'encontre de ma personne en tant que client qui avait été respectueux jusque-là, vous êtes un menteur. Vous avez mot pour mot dit que vous ne vouliez pas vous en occuper pour vous "protéger", je ne l'ai pas inventé. J'avais même demandé explicitement si vous pouviez installer cette nouvelle nappe, bien que c'était finalement complètement inutile. C'est pour toutes ces raisons que je vous ai qualifié ainsi. Un professionnel ne s'énerve pas face à un client respectueux (quand je l'étais encore, là je suis énervé et à juste titre, estimez-vous heureux que je n'aille pas porté plainte pour dégradation du matériel et refus de prestation de service), un professionnel ne fait pas acheter au client une nappe si la précédente n'est pas réellement endommagée, etc.

Travail et approche commerciale très pro. Mon UC était 'out' et j'ai pu récupérer mes données avec du matériel adapté et performant. Pour un prix très honnête. C'est très sécurisant ! N'hésitez pas à venir. Vous bénéficierez d'un travail pro, d'un bon état d'esprit, d'expertise et d'une touche d'humour.

A l'écoute du client. Serviable. Bon accueil. Reactif. Ne pousse pas à la consommation. Très pro. Je n'ai ressentie aucune misogynie de sa part (étant moi même une femme) contrairement à un commentaire précédent. Bref, je connais depuis peu mais vous pouvez y aller les yeux fermés.

Accueil professionnel et sympathique. Diagnostic rapide, même s'il concluait que mon PC n'était pas réparable. Dans ce cas il ne fait rien payer, ce qui est rare. Echanges sur les tarifs de disques durs et de prestations qui m'ont fait comprendre que je me suis fait arnaquer chez un autre prestataire angevin. Je reviendrai ici à coup sûr en cas de problème. Cette maison respire la confiance.

Très satisfaite de l intervention technique faite lors de ma visite. De surcroît l accueil est très agréable, et d'une grande patience à mon égard eu égard à mon peu de connaissances dans le domaine informatique. Je recommande vivement d aller chez ce professionnel qui a un sens du commerce loin d être mercantile. Bravo à lui, allez y!!!!

on arrête la fnac , boulanger et les autres ...i kiosque c'est petit , un brin folklo mais ça marche bien et le boss c'est comme yoda , on l'écoute parce qu'il est très bon et sans chichis ! ...et on a quelqu'un à qui parler , c'est mieux qu'une plateforme et c'est moins cher ! ...et le bonhomme vaut le détour ...