iGamer-EPIC

Merci à Thomas. Personne très agréable, échange par sms suite à un soucis sur mon ordinateur. Un grand Merci pour votre disponibilité.

J'ai acheté un ordinateur pour mon fils en mai 2025 et le disque dur SSD est défectueux depuis deux semaines. Voulant le faire réparer, j'ai essayé d'appeler le numéro du commerçant mais celui-ci ne semble plus attribué. De plus j'ai pris contact directement sur le site via mon espace personnel...pas de réponse. J'ai essayé d'envoyer un meil directement pas...Pas de réponse. Je suis bien déçu : mon ordinateur est encore sous garantie et je ne peux pas le faire réparer. Est-ce que l'entreprise existe encore ? Le vendeur fait-il le mort ?

J’ai commandé un ordinateur sur le site BackMarket, il y a environ une semaine et demi Le revendeur qui a été mission a donc été celui pour lequel je réalise cet avis à savoir iGamer La préparation du colis ainsi que les délais de réception a été tout de même assez long, mais bon ça ça peut potentiellement se comprendre Aujourd’hui j’ai reçu mon ordinateur, j’étais tellement fier de pouvoir enfin le mettre en place, mais je ne m’attendais pas à ce qui allait se passer Pendant plus de trois heures, j’ai essayé de faire en sorte de réussir à simplement avoir de l’image sur un écran neuf impossible J’ai donc immédiatement emmené la tour commandé chez un réparateur qui m’a informé de quelques problèmes qui potentiellement été dû lors du transport Par conséquent, étant donné que j’étais dans l’urgence d’avoir un ordinateur performant pour le travail, je n’ai pas d’autres choix de prendre ma voiture et de réaliser cinq heures de route à destination direct des locaux du commerce en espérant trouver une solution plus rapide à mon problème Je ne remets pas en cause le commerçant, même si rien ne me prouve à 100 % qu’il s’agit totalement du transporteur. En revanche j’actualiser Réhorais cet avis en fonction de comment les choses se tournent demain.

Commande reçue rapidement et conforme à la description du produit avec même 1 to de dd en bonus pour le même prix! Service client super réactif qui m'a permis d'identitier et remédier rapidement un petit souci (carte graphique en partie débranchée avec le transport avec un emballage pourtant sérieux avec double carton et polystyrène) malgré l'heure tardive (21h30). Technicien très compétent et très sympathique pour ne rien gâcher. Un grand bravo pour ce niveau de professionnalisme envers les clients! Je recommande chaudement, à l'heure de la multiplication des offres parfois sauvages et discutables sur internet, ça fait plaisir de voir une boîte aussi sérieuse!

Service au top ! Livraison et installation du pc dans les temps, très professionnel ! J'ai été très bien conseiller et le prix défis totalement la concurrence ! Satisfait de mon investissement 👍🏾

(Avis laissé suite à une commande sur Backmarket) Tout d’abord un personnel très gentil et professionnel avec une très bonne communication ainsi qu’une grande réactivité, pc de qualité même si à la réception petit soucis après une semaine, aucun problème je l’ai renvoyé et ils ont changé ce qui n’allait pas de manière rapide et efficace, de plus ils n’hésitent pas à upgrade certains composants sans frais supplémentaire. Je recommande, ils sont sérieux, gentils et efficace, n’hésitez pas ! Foncez chez eux 😁

Professionnalisme, écoute, conseils avisés sont autant de qualités que j ai trouvé chez igamer-EPIC. Kamil a su m'orienter grâce a ses compétences vers un PC gamer qui me convient parfaitement. Mes jeux sont fluides et magnifiques. Mon pc tourne comme une horloge je suis super content.

Bonjour, Je voulais remercier l’équipe de Igamer-Epic avec surtout Gabriel pour le suivi qualité. Ils arrivent à trouver les composants que vous désirez à des tarifs très avantageux. Il ne faut pas être trop strict sur la marque mais uniquement sur le type de composants. Ensuite il vous délivre un ou plusieurs devis pour commande et réception sous 7/8 jours. Ils restent disponibles par téléphone, et comble du ravissement vous aurez très souvent mieux que prévu. Pour ma part. Une alimentation plus puissante et mémoire plus rapide.