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Lamentable, après 10 ans de commande chez eux . Ne reconnaissent pas leur erreur et vous devez régler les frais d'expédition. A éviter
MAGASIN D'ARTICLES DE SPORTS
Idoine Diffusion - Idoine Kayak
Magasin d'articles de sports · Le Malesherbois (45)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Idoine Diffusion - Idoine Kayak
Idoine Kayak est le spécialiste du canoë-kayak en France, fournissant du matériel de compétition et des équipements pour les clubs et les pratiquants depuis 1998. Fort de plus de 27 ans d'expérience, ils proposent une large gamme de kayaks, canoës, paddles, pirogues et équipements associés, sélectionnés parmi les meilleures marques.
Canoë-kayak de compétitionKayaks de slalomKayaks de marathonKayaks de surfskiKayaks de poloKayaks de descenteKayaks de merKayaks de randonnée Expédition de commandesPermanence téléphonique pour informationsConseils personnalisés sur le choix des équipementsFourniture pour collectivités locales (Mairies, bases nautiques, loueurs)Dépôt à Malesherbes (IDF)Magasin en Bretagne proche de Lorient
Informations mises à jour le .
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Avis clients (29)
Avis Google
3,6
29 avis
S
Sébastien Gautier Google
Un grand merci pour le noël de mon fils. Paname " s" Un enfant plus qu heureux, j ai même eu des larmes devant la surprise.
Réponse du professionnel : Avec plaisir ! Merci pour ce retour, nous sommes ravis que le Paname plaise à votre fils, c'est un beau cadeau de Noël.
K
Kavishan Google
Lache des vu lorsque je lui envoi un message pour passer commande...
Réponse du professionnel : Bonjour,
"Lâcher des vu" signifie certainement que vous avez utilisé messenger ou whatsapp.
Le passage des commandes s'effectuent soit sur notre site internet, soit par mail sur [email protected]. Nous sommes également disponible au téléphone 6 jours par semaine, ce qui n'est pas négligeable.
Nous n'avons pas d'autres biais pour passer commande.
Bien cordialement,
L'équipe IDOINE
F
Francois Gernigon Google
Personnel agréable et compétent. Rare magasin ayant du stock pour les sports d'eau.
G
Gilles Chauvin Google
Service parfait. Tombé sur le site par hasard. J'ai demandé un renseignement. Obtenu dans les 2 heures. J'ai commandé et j'ai été livré dans les 48h. Parfait donc Merci toute l'équipe
j
j Kara Google
Pas de contact client... Vous leur envoyez un mail pour acheter un bateau, ils ne répondent pas. Ils n'ont pas envie de vendre probablement....
h
harry cauvert Google
commande un kayak+rame+gilet: facilite de commande(paypal),rapidite de livraison(geodis),produit conforme,amabilite telephonique,reponses par mail rapide,meme à 21h48.guy charvant
M
Mathieu Bain Google
Franchement déçu par cette entreprise qui nous a vendu pourtant plusieurs remorques par le passé. Parmi nos commandes, un souci sur une remorque. Voilà maintenant deux ans que nous attendons la prise en charge par Idoine dans le cadre de notre garantie. La remorque nous a été livrée mal montée, s'est déformée et devient inutilisable. Malgré nos nombreuses relances le responsable ne tient pas ses engagements. Pas très sérieux pour une entreprise qui veut se positionner parmi les leaders sur le marché. Entreprise efficace pour la prise de commande, en revanche SAV amateur, des promesses de Gascon de la part du gérant qui vous font perdre beaucoup de temps.
G
Gilles Bardu Google
Commande d un bateau haut de gamme vagja next 46 tout carbone en juillet reçut à mon domicile en gironde pendant les championnat du monde de Pau livrée sans chaussette ni housse de transport bien que commandé et payer , avec en plus un troue sur le côté du bateau visiblement marquage des inserts de transport qui ne ce font plus sur ce modèle mais reste présent dans le moule ?? Je suis toujours dans l attente de ma housse en bref Sav déplorable désolé yo mais je ne peux plus me contacter d un je vais voir , je sais , je les appel ect .... je vais passer à la vitesse supérieur et là ça va pas être pareil en résumer à éviter pour ce qui est des bateaux vadja