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MAGASIN DE PNEUS

IDEAL PNEU SAINT PRIEST

Magasin de pneus · Saint-Priest (69)

4,7 282 avis Fermé
IDEAL PNEU SAINT PRIEST — Magasin de pneus

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Itinéraire Site web

À propos de IDEAL PNEU SAINT PRIEST

IDEAL PNEU SAINT PRIEST est un établissement de la catégorie « Magasin de pneus » situé à Saint-Priest (69800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (282)

4,7
282 avis
5★250
4★16
3★1
2★3
1★12
J
Jean Daniel

Très bonne accueil,bon conseil..et très bon travail avec une équipe disponible pour le client, merci a vous.mon opel astra est reparti pour un tour

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Idéal pneu
A
Aurore GARCIA

J’ai pris rendez-vous pour deux prestations sur deux véhicules différents : changement de pneus et remplacement des freins. Concernant les pneus, RAS, tout s’est très bien passé. En revanche, pour les freins, c’est une autre histoire, depuis l’intervention ma voiture émet un bruit très important au freinage, qui apparaît lorsque le véhicule est chaud. J’ai ramené le véhicule au garage, mais aucun problème pour eux. On m’a demandé de revenir lorsque le bruit se manifeste ce qui est compliqué puisque le garage est ouvert uniquement lorsque je suis au travail. Je mets donc 2 étoiles. Pour ma part, je recommande ce garage pour les pneus, mais je suis beaucoup plus réservée concernant les interventions mécaniques.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Garcia, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l’intervention concernant le remplacement de vos pneus se soit bien déroulée. Concernant le bruit que vous signalez suite au remplacement des freins, nous sommes sincèrement désolés de cette situation. À ce jour, nous n’avons toutefois pas eu de retour permettant d’identifier précisément ce problème lors de votre passage au centre. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et ne laissons jamais une situation sans suivi. Afin que nous puissions retrouver votre dossier et reprendre contact avec vous, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de facture ou nous contacter directement au centre ? Nous ferons le nécessaire pour examiner votre dossier avec attention et trouver une solution adaptée. Dans l’attente de votre retour. Le responsable d'agence du centre de Saint-Priest.
N
Najet Sbai

Très bon accueil. Le jeune homme à l'accueil nous a tout de suite mis en confiance en nous montrant directement à l'atelier le problème sur le pneu. Très bon rapport qualité-prix. En plus, mes jantes ont même été nettoyées, une attention très appréciée. Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sbai, Merci beaucoup pour ce magnifique retour. Nous sommes ravis que notre accueil, nos explications et notre transparence vous aient permis d'avoir confiance dès votre arrivée. Il est important pour nous de montrer et d'expliquer les interventions à nos clients afin qu'ils puissent prendre leur décision en toute sérénité. Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour vos compliments sur notre professionnalisme et notre gentillesse. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Idéal Pneu !
F
Farah Ch

Je suis venu pour une vis dans mon pneu, on m’a pris en charge moins de 10 minutes après mon appel, rapide soigné et professionnel. Je recommande vraiment !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous prendre en charge rapidement et que notre intervention ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous aider à nouveau chez Idéal pneu !
M
Mister look

Ici, c’est un sans-faute ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ! Parking pratique, accueil chaleureux et locaux agréables : tout est réuni pour démarrer dans les meilleures conditions 👌 Le petit café offert ☕ est une attention toujours appréciée, mais le vrai plus reste la prise en charge immédiate ✌️ Rapidité, efficacité et sourire : une expérience client exemplaire, comme on aimerait en voir plus souvent. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un immense merci pour ce superbe retour et ces 5 étoiles. Cela nous fait très plaisir de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, de l’accueil à la prise en charge. Merci également d’avoir souligné les petites attentions qui comptent pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Idéal pneu !
r
rezigue zeineb

Je recommande à 1000%. Très très bon accueil. Équipe professionnelle, arrangeante avec des prix corrects. Garage super propre. Pour avoir fait plusieurs autres garages récemment, la différence est vite vue. IDEAL PNEU est le meilleur.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un immense merci pour ce superbe avis et votre recommandation à 1000 % ! 😊 Toute l’équipe est ravie de lire votre retour et de savoir que vous avez apprécié notre accueil, notre professionnalisme ainsi que la qualité de nos services. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Idéal pneu !
M
Malika Djouad

Je suis passée aujourd'hui pour un devis pneus pour une Yaris. Je tiens à souligner l'accueil et le professionnalisme de celui qui m'as fait un devis et aussi celui du jeune homme qui a nettoyé les jantes de ma voiture 👍👍.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Djouad, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre passage se soit bien déroulé. Votre satisfaction concernant l’accueil, le professionnalisme de notre équipe ainsi que l’attention portée à votre véhicule nous fait très plaisir. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux personnes concernées. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Idéal pneu !
G
Gwenaël Legoff

Alors la c’est une blague j’apprend ce jour par mon garagiste et mon beau frère que les pneus monté sur ma voiture sont des pneus été alors que j’ai toujours demandé des pneus 4 saisons étant donné que je monte souvent en Lorraine et qu’il y a de la neige très déçu qu’on mes pas prévenu des pneus choisis par le magasin et non a la validation du client. J’essaie de les appeler depuis ce matin 9h30 impossible de les joindres

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Legoff, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mauvaise expérience et comprenons totalement votre déception... Pour information, il y a eu un changement de propriétaire au sein de l’établissement. Nous tenons à vous assurer que ce type de situation ne reflète pas notre manière de travailler. La transparence et la validation avec nos clients sont désormais au cœur de nos priorités. Nous serions vraiment ravis de pouvoir regagner votre confiance et de vous montrer la qualité de service que nous souhaitons vous apporter aujourd’hui. N’hésitez pas à revenir vers nous, nous serons ravis de vous accueillir et d’échanger avec vous !

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