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MAGASIN DE PNEUS

IDEAL PNEU SAINT PRIEST

Magasin de pneus · Saint-Priest (69)

4,7 291 avis Google Fermé
IDEAL PNEU SAINT PRIEST — Magasin de pneus

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À propos de IDEAL PNEU SAINT PRIEST

IDEAL PNEU SAINT PRIEST est un établissement de la catégorie « Magasin de pneus » situé à Saint-Priest (69800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (291)

Avis Google
4,7
291 avis
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4★17
3★1
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1★15
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Evelyne Google

J'ai changé mes pneus en juillet 2025 j'ai pris des pneus avec parallellisme je prends des pneus qui me sont conseillés par Idéal pneus. En septembre 2026 au bout de 15000kms on me dit que mes pneus sont usés sur l'exterieur qu il faut refaire un parallelisme. Je vais voir Idéal pneus qui me demande si j'ai pris beaucoup de ronds points et beaucoup de dos d'âne pour justifier l'usure de mes pneus. Du coup ils me font un devis pour de nouveaux pneus avec une remise de 30€ puisque je n'ai fait que 15000kms avec les autres sauf que je trouve les mêmes pneus sans remise moins chers que chez eux. Mauvais conseillers mauvaise foi. Malgré les ronds points et dos d'âne je ne pense pas que des pneus fassent 15000kms c'est anormal.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous comprenons votre déception, toutefois, nous souhaitons apporter quelques précisions. Lors de nos échanges, nous avons pris le temps d'examiner votre situation et de vous expliquer que l'usure extérieure des pneus peut être liée à plusieurs facteurs, notamment aux conditions de conduite. Étant donné qu'un parallélisme avait déjà été réalisé sur votre véhicule, nous ne pouvions pas affirmer que l'usure constatée était directement liée à nos pneus. Néanmoins, soucieux de votre satisfaction, nous avons tenu à vous proposer un geste commercial de 30 € sur votre nouvel achat, en considération des 15 000 km parcourus. Concernant les tarifs, nous sommes désolés si vous avez trouvé moins cher ailleurs. Toutefois, les offres peuvent varier selon les références exactes, les caractéristiques des pneus, les prestations incluses et les conditions de montage. Il est donc important de comparer des offres strictement équivalentes afin de pouvoir juger les prix sur une base comparable. Nous regrettons que notre proposition n'ait pas répondu à vos attentes. Nous restons attachés à la qualité de nos conseils, à la transparence de nos tarifs et à la satisfaction de nos clients. Cordialement, L'équipe Idéal Pneu Saint-Priest
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Loïc Le Guen Google

Je suis extrêmement satisfait de mon expérience chez Idéal Pneu à Saint-Priest ! J’ai découvert cette entreprise un peu par hasard, en venant récupérer un colis. Aujourd’hui, après avoir eu un clou dans mon pneu, je me suis souvenu de leur présence et je suis passé chez eux après le travail. Alors que je n’étais pas client auparavant, ils m’ont pris en charge immédiatement et ont pu réparer mon pneu sans attendre. J’ai été agréablement surpris par leur réactivité, leur disponibilité et leur sens du service. L’équipe est vraiment arrangeante, accueillante et très professionnelle. C’est exactement le genre de commerce qu’on apprécie : des personnes efficaces, qui cherchent des solutions et qui ne font pas de différence entre les clients habituels et les nouveaux. Un grand merci à toute l’équipe ! Je recommande Idéal Pneu à Saint-Priest les yeux fermés et je n’hésiterai pas à revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Le guen, Un grand merci pour votre magnifique témoignage ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et de vous avoir offert une expérience à la hauteur de vos attentes. Chez Idéal Pneu, nous avons à cœur d’accueillir chaque client avec la même attention et de trouver des solutions efficaces, même dans l’urgence. Votre recommandation nous fait très plaisir et sera partagée avec toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir chez Idéal Pneu !
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Gwenaël Legoff Google

Je laisse un avis pour mon conjoint qui a rdv aujourd'hui a 17h30. Avec les nouveaux salariés on n’ai vraiment bien accueilli, vraiment bien servi et rdv rapide. Avec un super bon professionnel qui répond souvent au téléphone ça c’est vraiment top et incroyable. Milles mercis pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Client depuis des années et on le regrette pas au final malgré votre changement de propriétaire on n’ai revenu quoi qu'il arrive

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Legoff, Un grand merci pour votre magnifique avis et pour votre fidélité depuis toutes ces années ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié l'accueil, la rapidité de prise en charge ainsi que le professionnalisme de notre équipe. À très bientôt chez Idéal pneu et encore merci pour votre confiance !
J
Jean Daniel Google

Très bonne accueil,bon conseil..et très bon travail avec une équipe disponible pour le client, merci a vous.mon opel astra est reparti pour un tour

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Idéal pneu
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Aurore GARCIA Google

J’ai pris rendez-vous pour deux prestations sur deux véhicules différents : changement de pneus et remplacement des freins. Concernant les pneus, RAS, tout s’est très bien passé. En revanche, pour les freins, c’est une autre histoire, depuis l’intervention ma voiture émet un bruit très important au freinage, qui apparaît lorsque le véhicule est chaud. J’ai ramené le véhicule au garage, mais aucun problème pour eux. On m’a demandé de revenir lorsque le bruit se manifeste ce qui est compliqué puisque le garage est ouvert uniquement lorsque je suis au travail. Je mets donc 2 étoiles. Pour ma part, je recommande ce garage pour les pneus, mais je suis beaucoup plus réservée concernant les interventions mécaniques.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Garcia, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l’intervention concernant le remplacement de vos pneus se soit bien déroulée. Concernant le bruit que vous signalez suite au remplacement des freins, nous sommes sincèrement désolés de cette situation. À ce jour, nous n’avons toutefois pas eu de retour permettant d’identifier précisément ce problème lors de votre passage au centre. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et ne laissons jamais une situation sans suivi. Afin que nous puissions retrouver votre dossier et reprendre contact avec vous, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de facture ou nous contacter directement au centre ? Nous ferons le nécessaire pour examiner votre dossier avec attention et trouver une solution adaptée. Dans l’attente de votre retour. Le responsable d'agence du centre de Saint-Priest.
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Najet Sbai Google

Très bon accueil. Le jeune homme à l'accueil nous a tout de suite mis en confiance en nous montrant directement à l'atelier le problème sur le pneu. Très bon rapport qualité-prix. En plus, mes jantes ont même été nettoyées, une attention très appréciée. Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sbai, Merci beaucoup pour ce magnifique retour. Nous sommes ravis que notre accueil, nos explications et notre transparence vous aient permis d'avoir confiance dès votre arrivée. Il est important pour nous de montrer et d'expliquer les interventions à nos clients afin qu'ils puissent prendre leur décision en toute sérénité. Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour vos compliments sur notre professionnalisme et notre gentillesse. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Idéal Pneu !
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Farah Ch Google

Je suis venu pour une vis dans mon pneu, on m’a pris en charge moins de 10 minutes après mon appel, rapide soigné et professionnel. Je recommande vraiment !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous prendre en charge rapidement et que notre intervention ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous aider à nouveau chez Idéal pneu !
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Mister look Daneyrole Google

Ici, c’est un sans-faute ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ! Parking pratique, accueil chaleureux et locaux agréables : tout est réuni pour démarrer dans les meilleures conditions 👌 Le petit café offert ☕ est une attention toujours appréciée, mais le vrai plus reste la prise en charge immédiate ✌️ Rapidité, efficacité et sourire : une expérience client exemplaire, comme on aimerait en voir plus souvent. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un immense merci pour ce superbe retour et ces 5 étoiles. Cela nous fait très plaisir de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, de l’accueil à la prise en charge. Merci également d’avoir souligné les petites attentions qui comptent pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Idéal pneu !
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rezigue zeineb Google

Je recommande à 1000%. Très très bon accueil. Équipe professionnelle, arrangeante avec des prix corrects. Garage super propre. Pour avoir fait plusieurs autres garages récemment, la différence est vite vue. IDEAL PNEU est le meilleur.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un immense merci pour ce superbe avis et votre recommandation à 1000 % ! 😊 Toute l’équipe est ravie de lire votre retour et de savoir que vous avez apprécié notre accueil, notre professionnalisme ainsi que la qualité de nos services. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Idéal pneu !
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Malika Djouad Google

Je suis passée aujourd'hui pour un devis pneus pour une Yaris. Je tiens à souligner l'accueil et le professionnalisme de celui qui m'as fait un devis et aussi celui du jeune homme qui a nettoyé les jantes de ma voiture 👍👍.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Djouad, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre passage se soit bien déroulé. Votre satisfaction concernant l’accueil, le professionnalisme de notre équipe ainsi que l’attention portée à votre véhicule nous fait très plaisir. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux personnes concernées. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Idéal pneu !
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Gwenaël Legoff Google

Alors la c’est une blague j’apprend ce jour par mon garagiste et mon beau frère que les pneus monté sur ma voiture sont des pneus été alors que j’ai toujours demandé des pneus 4 saisons étant donné que je monte souvent en Lorraine et qu’il y a de la neige très déçu qu’on mes pas prévenu des pneus choisis par le magasin et non a la validation du client. J’essaie de les appeler depuis ce matin 9h30 impossible de les joindres

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Legoff, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mauvaise expérience et comprenons totalement votre déception... Pour information, il y a eu un changement de propriétaire au sein de l’établissement. Nous tenons à vous assurer que ce type de situation ne reflète pas notre manière de travailler. La transparence et la validation avec nos clients sont désormais au cœur de nos priorités. Nous serions vraiment ravis de pouvoir regagner votre confiance et de vous montrer la qualité de service que nous souhaitons vous apporter aujourd’hui. N’hésitez pas à revenir vers nous, nous serons ravis de vous accueillir et d’échanger avec vous !
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Laetitia Google

Je suis vraiment déçue par l’accueil que j’ai reçu aujourd’hui. J’ai pourtant l’habitude de faire mes réparations dans ce garage. Après avoir changé ma batterie récemment, je suis revenue car ma voiture cale au redémarrage (système start & stop) et un bruit strident s’est fait entendre aujourd’hui par temps de pluie. Je voulais simplement savoir si cela pouvait avoir un lien avec la batterie remplacée il y a quelques semaines. La personne à l’accueil a été hautaine, en insistant immédiatement sur le fait que cela ne pouvait pas venir de la batterie, sans même vérifier. J’ai dû insister pour qu’il vienne voir le véhicule sur le parking. Évidemment, à ce moment-là, le problème ne s’est pas reproduit, et m’a dit d’aller chez Peugeot voir si rien ne s’était décalé. Habituellement, je suis reçue par le patron ou le chef d’atelier, et je n’ai jamais eu aucun souci ni aucune déception. Dommage que l’accueil d’aujourd’hui ait terni cette bonne impression, et je suis repartie sans être rassurée.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Je suis désolé de cet accueil qui vous a paru distant mais ce n'était pas volontaire. Je vous propose de venir nous voir et de vérifier rapidement votre problème.
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Marylou Burgunder Google

J'effectue mon suivi de mon véhicule chez Ideal Pneu depuis plusieurs années : bon accueil, bons services, bons conseils, prix correct, pas de réparation inutile (ne profite pas, comme certains garages, que vous n'y connaissiez rien pour vous faire faire des choses). Bref, je recommande !

S
Syrine Bioud Google

Un grand merci à Foued, le chef d’atelier, pour son professionnalisme ! Il a pris le temps de bien m’expliquer chaque étape, a été vraiment à l’écoute de mes besoins et de mes questions. Le travail qu’il a effectué sur ma voiture est vraiment nickel. On sent qu’il est passionné par son métier et qu’il fait tout pour satisfaire ses clients. Je recommande à 100 %, vous pouvez y aller les yeux fermés !

O
Oumaya Manoubi Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Accueil au top, service rapide et efficace ! Un grand merci à Foued, chef d’atelier, pour son professionnalisme et la qualité de son travail réalisé à la perfection.

L
Laetitia Google

Après plusieurs réparations chez Idéal Pneus, je recommande vivement ! Aucune surconsommation, un vrai professionnalisme. Un grand merci à Foued, le chef d’atelier, pour sa gentillesse, son expertise et sa capacité à identifier la panne rapidement tout en prenant le temps d’expliquer clairement. Un service au top !

J
Jean Jérôme Dumont Google

Je déconseille fortement, pour commencer j'avais rdv mercredi a 8h30 ( heure d'ouverture ) malheureusement les portes se sont ouvertes a 8h45 donc mon véhicule a été réceptionné avec 15 minutes de retard et un accueil peux chaleureux, mon véhicule réceptionné pour montage de 2 pneus. Rentrer a l'atelier à 9h Ressorti a 10h avec mes pneus montée à l'envers ( 4saison) et avec un jolie patinage des roues ( mécanicien ou pilote de course ? Je ne sais pas )

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Emmanuel P Google

Réglage géométrie sur Porsche 991 4S cab, voiture beaucoup plus stable. Accueil pro et sympathique.

U
Un utilisateur de Google Google

Pour ma part, ça sera du 5 étoiles. Lieu : très bien situé (route de Lyon) et facile d’accès. Le centre dispose également d’un parking, ce qui vous permet de vous rendre au centre, en toute tranquillité. Équipe : réactive, professionnelle, expérimentée et experte dans ce qu’elle propose, en terme de service et de prestation. La personne de l’accueil a également été professionnelle, souriante et pro ! Tarifs et prestations : le centre propose plusieurs prestations (bien que centré sur le pneumatique, vous pourrez également confier votre voiture pour de l’entretien mais aussi de la mécanique). Les tarifs restent raisonnables et dans la continuité des autres concurrents comme NORAUTO et FEU VERT par exemple. Merci pour votre aide et la prestation réalisée. A recommander !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un avis aussi complet. Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant nos services. Au plaisir de vous revoir chez Idéal pneu. Excellente journée à vous,

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