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ID Stock

Magasin discount · Auchy-les-Mines (62)

4,0 702 avis Google Ouvert
ID Stock — Magasin discount

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Itinéraire Site web

À propos de ID Stock

ID Stock est un réseau de 17 magasins de déstockage dans le Nord-pas-de-Calais proposant une large gamme de produits à prix réduits. Vous y trouverez des articles dans les rayons Alimentaire, Frais & Surgelés, Boissons, Hygiène & Beauté, Entretien, Maison & Déco, Mode, Brico & Jardin, Jouets & Loisirs, et Animalerie, ainsi que des Vins & Alcools.

Destockage alimentaireProduits frais et surgelésBoissonsVins et alcoolsHygiène et beautéEntretienMaison et décorationMode Carte de fidélitéArrivages réguliersOffres en cours

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (702)

Avis Google
4,0
702 avis
5★271
4★237
3★125
2★42
1★27
T
Ta Ne Google

Personnel très gentil 😊 Passage au moins une fois par semaine On trouve de tout pas cher 😎

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M
Max & Obby Google

Très bon tarif et, des prix cadeaux (divisé par 3 voire 4 par rapport à Carrefour ou autres) si on a pas peur des dates courtes

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M
Myriam Lefebvre Google

On y trouve un tas de choses à des prix plus que raisonnables

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C
Corinne Manczak Google

Notre Magasin , pour notre Association. En sachant que nous sommes de Liévin. Des caissières agréables surtout , une Séverine

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B
Bene Brunet Google

La caissière m'a rendu un faut billet de 10€je ne l'ai vu qu'en rentrant chez moi et aucun recours possible aucun geste de leur part

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire que nous prenons en considération. Toutefois vous devez faire erreur sur la provenance de votre faux billet. N'hésitez pas à nous donner vos conseils afin d'améliorer nos prestations pour mieux vous satisfaire. Vous pourrez ainsi améliorer votre évaluation qui n'est pas très bonne. Merci pour votre démarche constructive
n
nordine drici Google

Très bien, beaucoup de promo

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F
Freddy Lespagnol Google

J'aime beaucoup ce magasin, les prix sont imbattables et le personnel tres professionnel et sympathique.

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J
JEAN LUC GODART Google

Magasin agréable avec des produits très agréable et le personnel très professionnel à l’écoute des clients

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O
OLV Google

Je trouve pas mal de chose pas très cher dans se magasin

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M
Morgan Detout Google

Pas mal de choix mais, surtout pour le vin Lieu assez propre, équipe sympa

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T
Tony Bacquet Google

Bonjour Je suis passé aujourd'hui sur le conseil d'un amie dans votre magasin Agréablement surpris par la la diversité du choix en magasin et Aussi de l'équipe présente De bon produit et des prix vraiment intéressant Equipe très sympa Je reviendrai Tony

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M
Merine Google

La responsable est très agréable, et très patiente. Le personnel est très sympathique, et toujours là pour nous aider, je recommande ce magasin !

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j
jesaispasjouer hx Google

Il est profondément honteux de constater que dans un établissement tel qu'ID STOCK, la courtoisie et le respect des clients semblent être des notions oubliées. Il est inadmissible de voir une jeune fille, manifestement trop jeune pour porter de telles charges, se démener pour m'assister dans le transport de mes achats jusqu'à ma voiture, alors que deux hommes, présents dans le magasin, se contentent de l'observer sans lever le petit doigt. Une telle attitude témoigne d'un manque flagrant de considération et de respect. Comme le disait si bien La Rochefoucauld : « On ne peut pas changer son caractère, mais on peut toujours changer son comportement. » Il serait judicieux que certains employés et responsables d'ID STOCK prennent conscience de l'impact de leurs actions sur la clientèle et revoient leur manière de traiter ceux qui franchissent leurs portes. Je ne saurais trop recommander à la direction de cet établissement de réfléchir à la façon dont elle souhaite être perçue par ses clients. Une remise en question s'impose avec urgence.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire que nous prenons en considération. Toutefois, nous sommes étonnés par votre commentaire car nous accordons beaucoup d’importance à l’accueil réservé à nos clients et nous sommes reconnus pour la qualité de notre service client. Nous allons faire le point avec l'équipe. N'hésitez pas à nous donner vos conseils afin d'améliorer nos prestations pour mieux vous satisfaire. Vous pourrez ainsi améliorer votre évaluation qui n'est pas bonne du tout. Merci pour votre démarche constructive
V
Veronique Galand Google

Grand choix de pdts a des prix degriffés très intéressant notamment pour les boissons et les biscuits

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h
home home Google

très beau magasin ID grand propre personnel sympathique

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B
Balo Sauser Google

Je trouve au niveau des boissons qui sont pratiquement au prix du Leclerc ou Carrefour le jambon qui est à la date courte et au prix du Fleury Michon à Carrefour et plein d'autres articles c'est dommage quelques articles très intéressants mais la date dépassée alors je trouve quand même que c'est assez cher pour un magasin discount dommage

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire que nous prenons en considération. Toutefois nous sommes étonnés car nous sommes reconnus pour nos prix compétitifs. N'hésitez pas à nous donner des exemples concrets à produits identiques, nous allons vérifier et faire le nécessaire si il y a une erreur. N'hésitez pas à nous donner vos conseils afin d'améliorer nos prestations pour mieux vous satisfaire. Vous pourrez ainsi améliorer votre évaluation qui n'est pas bonne du tout. Merci pour votre démarche constructive
J
Joelle Fernowka Google

Comme l'indique le nom de l'enseigne, ce magasin propose des fins de stocks, donc la liste des produits proposés, (soins beauté, entretien maison, vêtements, peintures, bricolage, conserves, yaourts, bières et vins) non exhaustive, dépend des arrivages mais donc les prix sont très intéressants et cela vaut le coup d'y faire un passage de temps en temps !

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S
Steve L Google

Visité le 30/9, à 18h45 une vendeuse s’est mise à hurler que le magasin fermait, alors qu’il restait au moins 15 minutes et nous n’étions que 3 clients. Elle a recommencé toutes les 2 minutes et la dernière fois elle a même hurlé cela dans le micro. J’ai demandé à la caissière si la fermeture n’était pas à 19h, elle n’a même pas daigné me répondre.

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M
Mélinda Boulinguiez Google

Magasin de plus en plus beau. Le personnel super sympa et disponible malgré le travail qui leurs ai demandé, les arrivages sont très régulier voir tout les jours. Bon produits à bas prix, je ne ressort jamais sans rien. DOMMAGE Qu'il fasse SI FROID DANS Le MAGASIN SINON Je trouverait plus de choses au lieu de me dépêcher tellement je tremble de froid de ce côté là je plein le personnel !!! Bon courage à eux !!

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R
Rose Musik Google

Autant je vais régulièrement dans ce déstock avec plaisir, mais j’y ai vécu une expérience inadmissible. Je prends en rayon deux paquets de biscuits à un prix affiché intéressant, et lors du passage en caisse le prix est multiplié par deux car la reference utilisée est celle des paquets voisins (même marque mais pas même consistance), lorsque je le précise la caissière appelle la responsable du rayon qui lui dit que les prix sont en train de changer dans le rayon ... sauf que moi je l’ai pris parce que le prix affiché était intéressant ! Elle me propose d’aller voir la responsable du rayon et là... je dérange la dame qui était en pleine conversation téléphonique personnelle, elle me fait patienter ... et lorsque je lui explique la situation, elle confirme que le prix a changé depuis quelques instants et que sa collègue n’a pas enlevé l’étiquette assez tôt ... je dois donc payer le double !! Lorsque j’exprime mon désaccord avec cette façon de faire, elle prend la mouche et me dit « bon ben puisque c’est comme ça je vais vous rembourser ! » aucun tact ni aucun sens du commerce, parler à la clientèle d’un ton dédaigneux et irrespectueux alors qu’on est responsable de magasin, c’est aberrant ! En caisse je pensais repartir avec mes paquets au premier prix affiché mais non, elle m’a repris les 2 emballages et remboursé avec une froideur et un dédain inadmissible devant la clientèle qui faisait la queue !!! Cette personne mériterait d’être formée au management !!!

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés par votre expérience. Merci pour votre commentaire nous allons essayer d'en savoir plus. Merci pour votre fidélité
G
Gabrielle Lydia DEDIEU Google

Peu de choix mais des prix très intéressants. C'est l'occasion d'essayer des produits que nous n'avons pas l'habitude d'acheter. La carte fidélité permet un cumul d'euros tout à fait intéressant contrairement aux grandes chaînes de grandes surfaces. Nous sommes devenus des clients très réguliers. Je conseille !

Réponse du professionnel : Merci pour vôtre évaluation possibilité et votre commentaire