Hydro Pool Concept - PISCINES HydroSud Bagnols-sur-Cèze

Quel bonheur d’avoir à faire à des personnes accueillantes et compétentes ! D’abord, j’ai été très bien reçu et conseillé pour le changement de ma pompe de piscine. Puis, pour un gros problème d’air dans mon circuit et de désamorçage de ma pompe, Fabien a même pu intervenir immédiatement et avec succès. Par ailleurs, il m’a donné de très bons conseils pour le remplacement de mon tableau électrique. Bravo, et un grand merci à tous !

Accueil au top, ce démène pour ses clients. Ils Nous ont trouvé des pièces pour une piscine qui a plus de 30 ans. La Patronne met un point d' honneur à vous tenir au courant. Fabien et Jordan ont posé une membrane armée tout c est bien passé. Produit et Conseil de qualité. Je recommande Vivement.

Sandra et Fabien sont des personnes rares, généreuses, professionnelles. Au service des autres, leur priorité est la satisfaction de leur clientèle. Et tout ça avec une sympathie et une élégance inattendue. Je suis bluffée. M E R C I !

Très bon accueil. Conseils au top . Un super été a se baigner sans soucis grâce à vos précieux conseils. Merci 👍

Vous cherchez des conseils ou faire construire une piscine, ne cherchez plus vous êtes au bon endroit. Sandra et Fabien vous accueillent avec bienveillance, toujours le sourire, professionnalisme, et de très bon conseil. Nous leur avons fait confiance pour la construction de notre piscine et nous en sommes ravis. Elle est magnifique. Fabien spécialiste de la pose de membrane armée 3D touch a su nous réaliser une superbe piscine en gris anthracite ce qui donne une couleur lagon à l'eau, c'est juste magnifique. C'est Sandra et Fabien qui nous avaient conseillé cette couleur et nous en sommes ravis. Toujours disponible et à l'écoute, ils savent nous aider et nous conseiller quand nous rencontrons des problèmes avec notre bassin. Merci pour tout. On vous les conseils, vous pouvez leur faire confiance à 100% avec eux votre piscine n'aura plus jamais de problème, elle sera toujours limpide.

je sort du magasin ou j'ai été conseillé par Hélène pour l' achat d'un robot piscine toujours un trés bon accueil pro et sympathique, merci

J’ai confié mon projet piscine à l’équipe d’Hydro pool concept Je ne suis pas déçu; réactivité, conseils sérieux et professionnalisme ont été au rendez-vous!! Super équipe Je recommande!!

Très satisfaite du service. De bons conseils,des filles pro,je recommande sans problème.

Nous faisons confiance à l'équipe d'Hydropool depuis plusieurs années, tant pour notre location saisonnière que pour notre piscine personnelle. A l'écoute et de très bons conseils, cela fait plaisir d'avoir des gens investis et humains en face de nous. Je les recommande les yeux fermés !

Très professionnel, personnels aimables aux compétences avérées. Produits abordable. Tests d'eau efficace et rapide. Bien achalandé dans les matériels et équipements. Je recommande ce professionnel.

Efficacité, rapidité, très compétent. Je recommanderais a tous le monde cette entreprise ( prix très correct ) . Merci

Nous avons été conseillé par Hélène, dame très sympathique et professionnelle. Nous sommes venu 20 min avant la fermeture, et l'accueil à été formidable. Bravo madame pour votre sens du commerce et votre amabilité

Magasin très bien achalandé. De vrais professionnels de la piscine Très réactif et de bon conseil.

Toujours de très bons conseils. L'analyse de l'eau est très précise, et un compte rendu nous est délivré avec le traitement à effectuer ainsi que d'autres conseils. Personnel très accueillant et agréable.

Trés professionnel Je suis tombé en panne de régulateur de ph. Dépanné en 24 heures Merci beaucoup En plus toujours de bons conseils au magasin 👏👏👏👏 Je recommande 👍

Magasin d'équipements pour les piscines, bien achalandé, accueillant, de bon conseil pour l'entretien et le traitement de l'eau après l'analyse d'un échantillon.

Nouveau venu à bagnols sur ceze je me suis rendu chez hydro pool suite à un problème de verdissement de ma piscine. J'ai été très bien accueilli et renseigné, une analyse complète et gratuite à révélé le problème qui a été résolu grâce à leurs conseils. Je recommande vivement ce pisciniste.

Très bon accueil et très bons conseils. Nous avons choisi la remise en route et l'entretien saisonnier de notre piscine par Hydro Pool. Nous en sommes ravis. Jérémy vient une fois par semaine et l'eau de notre piscine n'a jamais été aussi belle. Sérieux très professionnel et appliqué très sympathique, nous ne regrettons pas notre choix et ferons de même la saison prochaine !

Jérémy d hydropool Bagnols est venu pour me changer le sable du filtre, mais oh surprise, le sable mélangé au calcaire formait un gros bloc dur comme du béton d où une eau laiteuse. On a essayé de sauver le filtre , en vain. Le lendemain Jérémy est revenu me changer le filtre et l opération a duré a peine deux heures. Jérémy est très compétent et un bon conseiller. Maintenant nous profitons pleinement d une eau limpide. Je recommande. Jean Pierre

Ma piscine n'arrêtait pas de tourner jusqu'à l'intervention d'hydropool. Constat, diagnostic et solution durant la même visite. Une journée plus tard, ma piscine était redevenue magnifique. Merci à Sandra et son équipe au top. Je recommande.

Désolé de contredire les autres personnes mais pour ma part très mauvaise expérience avec cette société. Ne respecte pas les délais d'installation d'où une piscine sans pompe ni filtre pendant 10 jours à vider complétement et à reremplir, installe une couverture qui ne fonctionne pas d'un fournisseur plus que douteux et vous laisse dans la panade sans suite. Je déconseille fortement cette société.

Si vos voulez de bons renseignements.... Un service top.... Des personnes compétentes.... C'est la ou vous devez venir pour votre piscine. En plus la patronne est super sympa... Bisoussss à l'équipe vous méritez de gagner. JM Brethaut

Super accueil..... Hélène vraiment au top du top pour son professionnalisme et sa patience....Je recommande vraiment

Conseil et professionnalisme et notamment Helene dévouée à sa clientèle et toujours de bons conseils .

Depuis le début du magasin, je leur fais confiance et je ne le regrette pas. Accueil, conseil, sourire, gentillesse, professionnalisme et Café sont toujours au rendez-vous. Je recommande vivement

Une équipe super pro et sympathique de très bons conseils qui ne pousse pas à la consommation mille fois mercis Rattrapage de delà piscine en moins de 12h JlN

Très accueillant et professionnel !Cette enseigne a su répondre à toutes mes attentes ! Les tarifs sont compétitifs, les conseils nombreux et éclairés, tout pour mener à bien mon projet !!!

Une grande déception. J'ai commandé une robot pour ma piscine que j'ai payé entièrement avant la livraison. Au bout de 3 semaines, toujours pas de livraison. Après avoir téléphoné plusieurs fois pour savoir où en était ma commande on ma répondu qu'il y avait eu soit disant un avarie lors de la livraison et qu'ils avaient du retourner la commande. Bref un mois et demi après je n'avais toujours rien, pas le moindre appel de la pseudo serveuse. J'ai demandé le remboursement de ma commande. Et là on la dit qu'ils ne rembourssaient pas. Une vendeuse incompétente qui se la jouait à la patronne ne voulait absolument pas me rembourser elle m'a même frappé sur les mains pour me faire sortir du magasin. Après avoir demandé l'intervention de la police pour non remboursement et pour avoir ete frappé par la serveuse en question, qui de plus était aussi menteuse qu'incompetente j'ai enfin réussit grâce à la police à récupérer mon argent. Cher, incompétent et pas trop professionnel malgré les apparences, finalement chez bricomarché on retrouve les mêmes produits moins chers, on reçoit des conseils fort utiles par des vendeurs bien sympa et si vous passez une commande c'est le magasin qui vous appelle pour vous informer de l'état de la livraison et pas vous qui appelez bien appréciable aussi

La dame notamment a une façon de s'adresser au client assez désagréable.Elle expédie assez vite au téléphone en disant avoir des clients par contre lorsque l'on est derrière un client au magasin elle est plutôt explicite, de même pour le gérant et de ce fait l'attente est assez longue .

Très satisfaite du conseil et des produits vendus. Magasin très agréable. Je recommande fortement

Une super Société très réactive, des conseils très justes pour l'entretien des piscines, Monsieur Plantier est réactif, professionnel et humain. De nos jours c'est rare et ça fait du bien. Bravo

Je gère l'entretien de gîtes et piscine pour des clients étrangers. Quand j'ai dit à mon client qu'il fallait refaire les joints de la piscine, mais aussi changer tout le matériel de filtration obsolète, j'ai contacté Hydro Sud de Bagnols sur Cèze, seule société à pouvoir tout gérer pour n'avoir qu'un seul intervenant et un seul responsable. Les travaux se sont bien passés malgré des délais très courts suite à l'arrivée des clients et aux caprices de la météo. Ils ont travaillé le soir et le week-end pour finir dans les temps, merci à eux tous, je les recommandes et je vais continuer avec eux puisque après la saison de location, ils feront toute la piscine au gelcoat. Erick BELOT - APEF Services - SARL AMARIC

En tant que professionnel je suis parfaitement satisfait des services de Mr PLANTIER seul son café n'est pas génial (normal il est débordé)

Après conseils pour un choix adapté à ma situation : Achat d'une alarme de piscine chez Hydro Pool Concept : installation comme un jeux d'enfant et en route pour une saison swimming en toute sécurité ! Merci Jean-Marie et son équipe de BAGNOLS. Je vous recommande de les consulter avant d'acheter.

J'ai acheté une piscine Hors Sol Gré chez eux : on y est comme un poisson dans l'eau Conseils, accompagnement, réactivité, livraison rapide et de qualité Je recommande vivement, bien plus qu'un commerçant M PLANTIER est un passionné :-)

Un véritable plaisir d'avoir affaire a M.Plantier et à son équipe, des professionnels à votre écoute et surtout qui vous apporte des solutions !!!!! merci pour vos conseils et la qualité de votre matériel

Si vous souhaitez avoir de vrais experts des piscines, RV chez Hydro Pool Concept à Bagnols. Ce sont des spécialistes qui font des diagnostics complets (analyse précise pour le traitement de l'eau !) et prennent le temps pour vous conseiller. Un sauvetage d'eau l'année dernière et un redémarrage dans les meilleures conditions cette année: super équipe, merci !

Je recommande vivement Hydro Pool Concept à Bagnols sur Cèze. Ils ont su solutionner mes problèmes de piscine. Je suis enchantée de rencontrer des professionnels compétents aux services de leurs clients. Merci à toute l'équipe pour votre dynamisme et vos conseils.

Le 03 juillet : Les travaux sont enfin terminés. Mr Plantier a fait un gros geste commercial. J'espère qu'à l'avenir, il saura tirer profit de notre mauvaise expérience commune pour améliorer la communication au sein de l'entreprise. Je lui souhaite bonne chance pour l'avenir. Notre affaire étant close, et étant de nature bienveillante, je vais faire un 2ème essai en me servant à la boutique pour les consommables. ________________________________________________________________________ (Ce message ci-dessous était un message du mois de Juin, écrit avant qu'une solution me soit apportée) Une catastrophe. J'avais anticipé le changement de skimmer, et je m'étais rapprochée de Mr Plantier, depuis début mars . A ce jour, aucune pièce (la pièce qui était arrivée n'était pas la bonne, erreur du fournisseur.)..C'est moi qui appelle régulièrement, car si vous ne leur courez pas après, ils ne prennent pas le temps de la communication. Résultat : presque 4 mois après le 1er contact, je ne peux toujours pas utiliser la piscine!!! Je déconseille fortement!!!

Entreprise qui ne réponds pas au rendez vous clients et qui va s'installer à ales rocade Nord entreprise pas sérieuse à éviter sur secteur Ales et alentours 👹