Magasin.telE
Emmanuel Chaumet Google
De très bon conseil, vous trouverez tout pour entretenir votre piscine
MAGASIN DE MATÉRIEL POUR PISCINES
Bel'O Piscine Bagnols-sur-Cèze - Accessoires piscine et spa
Magasin de matériel pour piscines · Bagnols-sur-Cèze (30)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Bel'O Piscine Bagnols-sur-Cèze - Accessoires piscine et spa
Bel'O Piscine Bagnols-sur-Cèze - Accessoires piscine et spa est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel pour piscines » situé à Bagnols-sur-Cèze (30200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | 09:00 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (66)
Avis Google
4,6
66 avis
J
Jean Marc Allaire Google
Très bon accueil au magasin, services et disponibilités. interventions rapides et efficientes pour modifications et rénovation du réseau des skimmers, encore merci à Aurélie et Miguel.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui récompense nos efforts
d
denis guerisse Google
Nous avons fait appel à cette société afin de placer une piscine Prado Plage XL. Travail soigné, délai respecté. Nous vous conseillons leurs services
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance.
C
Catherine Renee Dupuy Google
Très bon accueil avec le sourire et surtout un service commercial au top pour pourtant un simple joint qui ne vient pas de chez eux et un produit à 30€… je recommande ce pisciniste
P
Patrick Tornier Google
Très bon accueil, et avec le sourire. Personnelles aux top !! Efficacité, rapidité. Je recommande sans hésiter cette entreprise. 5 étoiles.
E
Ethan Google
personnel tres agréable et efficace produit de qualité je conseil
c
christian P Google
Très bon accueil, à l'écoute de vos anomalies et vous conseille pour remédier à vos besoins.
S
Seven Sev Google
1 étoile c est déja beaucoup. Pas pros et pas de technique de pose. Un « technicien » est venu faire un marquage au sol pour que Nous fassions le trou de la nouvelle soit disant super filtration autonome de la piscine. Marquage trop large et c était notre faut si on avait 5cm de vide de chaque côté… bourrée de mauvaise foi malgré les traces de bombe de peinture noire.. Vendue à prix d or fallait l installer et la relier à l elec tout seul. Et par dessus le marché, la filtration n est pas étanche, la pompe a pris l eau et qu est ce qu on vous dit chez BelO ? Pas de garantie si la pompe prend l eau… ! C est pas commun pour un caisson installer à l extérieur ( pour la pluie) et sous le niveau de la piscine ( pour les infiltrations) On me dit démontez là mais ça passera pas en garantie c est sur, puis un autre conseil amusant « faites passer ça sur la garantie habitation » ben oui bien sûr !! Bref 1 an plus tard de nouveau une pompe à acheter… 835e !!!! Je l ai trouvée, neuve, plus performante, à 515e chez cash P. J ai toutes les preuves et photos qui étoffent mon expérience. Mes voisins sont eux aussi écœurés de leur expérience avec eux. Dépannez vous chez eux mais n attendez pas des merveilles. « Avec BelO payez mais demerdez vous tout seul » 👎
Réponse du professionnel : Nous sommes très surpris de votre avis. Nous avons toujours eu de bons rapports et si vous n’étiez pas satisfaite de nos services, vous aviez la possibilité de nous en informer lors de vos passages au magasin.
Pour autant, votre pompe a fait l’objet d’une demande de prise en charge sous garantie, nous pouvons toujours la renvoyer au fournisseur si vous le souhaitez.
Nous sommes désolés que nos services ne vous ai pas données satisfaction et nous restons à votre disposition.
Bien à vous
L’équipe Bel ’O Piscine Bagnols sur Cèze
S
Seb Seb Google
Un vrai magasin avec de vrais conseils. Je recommande fortement, ils ne sont pas là pour vous vendre le plus de matos possible, mais pour vous aiguiller.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait très plaisir.
Nous sommes ravis que nos efforts pour conseiller nos clients soient appréciés.
C
Christophe Martin Google
Ai acheté pour 8000 Euros de matériel (oui, 8000 Euros), le top selon le patron. Tout facturé au plus fort, aucune remise. Je ne compte pas le nombre d'ouvertures et de fermetures de piscine à 250 euros... Au bout de trois ans, une panne. L'électrolyseur. Malgré ses promesses, la maison ne m' a jamais dépanné. Je les attends toujours (panne en juillet). Il n'y a pas de SAV. Très décevant. Accueil irréprochable en revanche à la boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Martin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et nous sommes sincèrement désolés de votre mécontentement.
La panne dont vous parlez ne pouvait passer sous le coup d'un SAV car elle n'était plus sous garantie. En effet, votre achat datant de 2019, votre garantie couvrant pendant 2 ans le matériel, en juillet 2022 nous ne pouvions déclencher un SAV car la garantie avait expiré depuis un an.
Nous nous sommes déplacés en juillet pour constater la panne et nous vous avons conseillé le changement de la cellule de votre électrolyseur.
Malheureusement avec l'activité élevée due à la haute saison, nous n'avons pu vous recontacter pour savoir ce que vous souhaitiez faire concernant la panne.
Nous sommes navrés de n'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée ces dernières années et nous espérons vous revoir en magasin afin de rétablir le dialogue.
Bien à vous,
L'équipe Bel'O Piscine Bagnols sur Cèze