HYDRALIANS SOMAIR GERVAT Gemenos

Très bon accueil. Équipe très compétente

45 minutes d’attente pour qu’un vendeur daigne enfin s’occuper de moi… et au final, c’était un stagiaire complètement dépassé qui ne comprenait rien. Impossible d’obtenir des réponses claires : dès que je sollicitais quelqu’un d’autre, on ne m’écoutait même pas. J’avais presque l’impression de déranger simplement en posant des questions techniques. Le pire ? Le personnel évite les clients en baissant la tête, sauf quand il s’agit de leurs habitués ou de leurs connaissances. Service clairement bas de gamme, totalement indigne, avec en plus des prix anormalement élevés. À fuir.

Super magasin spécialisé piscine et autres besoin extérieur

De vrais Professionnel, conseil écoute et disponibilité

Je suis passé dans le semaine personne à la caisse,une nana en train de discuter avec un gars ,au bout de 5 min j'ai remis les objet en rayon et je suis parti à fuir,

j'invite tout les clients a verifier les prix car la société a revue son positionnement sur la recompense de la fidelité des clients ils ont revu a la baisse les remises que vous pouviez avoir en caisse et sur bon nombre de reference il se retrouve nettement au dessus de ce qui se fait dans magasin aux alentours : irijardin pianelli ozeo ....

Super magasin, beaucoup de choix. Le vendeur Jean Baptiste nous à guidé de A à Z , a pris de nous expliquez et de de nous éditer un devis. Je recommande.

Je tiens absolument à mettre à l’honneur cette entreprise où l’on trouve vraiment tout ce que l’on souhaite concernant la piscine et l’arrosage à des prix très compétitifs. Mais la grosse différence par rapport aux autres enseignes, c’est l’accueil, la disponibilité et la compétence du personnel. J’ai déjà eu affaire à différentes personnes, mais la dernière fois j’ai eu affaire à Nathalie qui est la gentillesse incarnée la compétence extrême que l’on retrouve chez les Plombier de métier, une disponibilité et une patience qui mérite de faire un grand détour pour aller se servir dans cette enseigne si on a la chance de pouvoir s’adresser à Nathalie . Elle a même pris le temps suite à un problème de faire un essai avec des raccords sur des tuyaux d’eau qui se trouvent à l’extérieur du Magasin. Bravo à cette enseigne et à son personnel !