HYDRALIANS SOMAIR GERVAT Béziers est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel pour piscines » situé à Béziers (34500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi
08:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (87)
4,5
87 avis
5★64
4★12
3★4
2★3
1★4
m
marc de fays
Sympa, à l'écoute. A la recherche d'une solution à votre problème.. tout ça dans la bonne humeur! Large choix pour la piscine, l irrigation...
Réponse du professionnel : Bonjour Marc de Fays,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre écoute et notre bonne humeur lors de votre visite. Chez HYDRALIANS SOMAIR GERVAT Béziers, nous nous efforçons toujours de trouver les meilleures solutions pour nos clients, et c'est un plaisir de savoir que notre large choix pour la piscine et l'irrigation a répondu à vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin !
Cordialement,
L'équipe HYDRALIANS SOMAIR GERVAT Béziers
M
Michel Viala
Grand choix, personnel aimable et de bon conseil !
E
Emily Paris
Mauvaise expérience pour une 1ere et dernière visite. Nous avons été servi par la responsable du magasin, pas du tout agréable et qui prend de haut le client. Je n y mettrai plus un pied. Dommage le reste de l équipe avait l air plus agréable.
p
prunefle
SCANDALEUX ! Ils vous ferment la porte au nez à 16h58 car ils ferment à 17h.
Tout le monde à des journées difficiles, et veut rentrer chez soi, mais traiter ainsi un client, sans même s'excuser, tel un portier de discothèque à qui votre tête ne revient pas...
J'espère que vous penserez à ce moment, le jour où les choses changeront, et que vous aurez besoin de clients...
Pour ma part, vous ne me verrez plus, soyez en assuré, je ne vous donnerai pas ce plaisir de me "refouler" comme un malpropre une nouvelle fois.
Et, j'irai acheter mon robot chez cash piscine, qui sont 100 fois plus aimables et professionnels, malgré les horaires et l'énorme clientèle qu'ils brassent. Eux !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et regrettons le mécontentement dont vous nous faites part. Nous regrettons votre expérience malheureuse. En tant que Spécialistes des Métiers de l’Eau et du Paysage notre objectif est d'apporter un soin tout particulier à l’accueil et à la satisfaction de nos clients.
Nous espérons sincèrement vous accueillir de nouveau dans un de nos points de vente et vous montrer que nous avons su tenir compte de vos remarques.
P
Politicallyincorrect Andproudofthis
A fuir: aucun SAV et refus de prise en charge sous garantie d‘une pompe Hayward tombée 2 fois en panne en moins de 2 ans (joints et roulements); première panne l’année dernière à moins d‘un an, j’ai dû faire réparer à mes frais chez un sous traitant heureusement plus sérieux, inadmissible.
Je regrette de leur avoir acheté du matériel ainsi qu‘un spa dont ils sont incapables d‘expliquer la programmation très complexe.
Seules les ventes les Intéressent, aucune considération des clients.
Des pieces d’usure les joints et roulements??J’imagine votre réaction si lors de la révision de votre voiture on vous facturait le changement des roulements de vilebrequin et tous les joints du moteur en « pièces d’usures » avec la main d’œuvre !!!
Pour ce qui est du Spa , effectivement après plusieurs appels téléphoniques sans proposition de visite d’un technicien ( pourtant évoquée lors de l’achat) j’ai renoncé.
Et non vous n’aurez pas le plaisir de nous revoir !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes toutefois extrément surpris de votre mécontentement car notre dernière vente de SPA date de plus de 2 ans (sans retour négatif). Concernant les roulements et les joints, ce sont des pièces d'usures non prises en compte par la garantie, comme chez tous nos confréres.
En tant que Spécialistes des Métiers de l’Eau et du Paysage notre objectif est d'apporter un soin tout particulier à l’accueil et à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi nous espérons sincèrement vous accueillir de nouveau dans un de nos points de vente.
a
adrien milhau
Je me suis rendu compte après règlement d'une erreur de prix de la part d'un membre du personnel sur des produits facturés. La il me répond on ne fait pas de remboursement je vous fait un avoir. Différence de 70€ tout de même qui retourneront qua'd même dans leur poche. Une belle arnaque. A fuir.
O
Olivier COUREUL
Magasin situé dans la zac entre le Lidl et Castorama. Facile à repérer avec l'enseigne très voyante. Facile d'accès avec parking privé. Accueil rapide et agréable. Personnel très professionnel et de très bon conseil. Produits de piscine, analyse de l'eau, arrosage, pompes, tuyaux.... Je recommande vivement cette entreprise
B
Bruno Benigno
Personnel sérieux et compétent, Très content de ma commande ,reçu le lendemain Équipe sympa et agréable que du +++
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. En effet, Spécialistes des Métiers de l’Eau et du Paysage nous apportons un soin tout particulier à l’accueil et à la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous revoir dans un de nos points de vente. Bonne journée
Magasin de matériel pour piscines dans les quartiers voisins
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HYDRALIANS SOMAIR GERVAT Béziers
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