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MAGASIN DE CANAPÉS

HomeSalons Thonon

Magasin de canapés · Anthy-sur-Léman (74)

4,3 71 avis Ouvert
HomeSalons Thonon — Magasin de canapés

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Itinéraire Site web

À propos de HomeSalons Thonon

HomeSalons Thonon est un établissement de la catégorie « Magasin de canapés » situé à Anthy-sur-Léman (74200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (71)

4,3
71 avis
5★53
4★7
3★0
2★2
1★9
S
Stephanie Venancio

Parfait ! Les livreurs ont été trés sympa et efficaces. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Stephanie Venancio, Nous sommes ravis d'apprendre que le service de livraison a répondu à vos attentes . Nous espérons vous revoir bientôt ! Bonne journée ! L'équipe HomeSalons Thonon
r
rad Naim

Personelle accueillant et professionnel Livraison très bien effectuée et livreur super sympa

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et espérons vous revoir très bientôt. Bonne journée ! L'équipe HomeSalons Thonon
b
bamboul007

Nous avons souhaité nous faire plaisir avec un canapé Home salon Trinidad (+ de 2000 euros hors promo) pensant que celui-ci durerait dans le temps. A peine plus de deux ans après, des plis apparaissent sur le coussin au niveau de la tête. J'ai pris contact avec l'enseigne qui m'a renvoyé vers le SAV d'Annecy. Réponse : la garantie est passée, on ne peut rien faire pour vous, contactez un artisan pour faire un devis (et donc payer de nouveau...) Très très très déçu du SAV, pour quelques mois dépassés, aucun geste commercial... La prochaine fois, j'irai voir leur voisins italiens !!! A fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, Effectivement votre garantie légale de conformité était dépasser depuis 9 mois et le revêtement présentait des dommages qui ne pouvait pas résulter d'un défaut d'origine. Vous avez reçu votre canapé début 2023 et fin 2025 vous avez déclaré que les coussins avaient des rides, des plis. Nous vous avons proposé une réparation ou un changement de housse, mais certes à vos frais. Nous avons tout fait pour entendre votre demande, la traiter et vous conseiller, si cela ne vous a pas satisfait veuillez nous en excusez. Très cordialement, la Direction commerciale.
S
Sylvie Reginard

Cathy la responsable est super. Elle est de très bons conseils. C'est le 4ème canapé que j'achète à home salons et aucun problème.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Reginar, Nous vous remercions pour cet avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et espérons vous revoir très bientôt. Bonne journée ! L'équipe HomeSalons Thonon
S
Sab Abd.

Déçue ! Au bout d’une année, mon canapé cuir, certes magnifique, a perdu des agraphes, un bout de bois est tombé, le moteur d’un canapé a une anomalie et le SAV m’annule un RDV, me le fixe presqu’un mois plus tard, et me laisse donc 2 mois en plan. Ceci après que les 1ers installateurs oublient de me le brancher correctement (1 seul des 2 motorisés marchaient). Donc oui, service vente, parfait, mais pour ce qui est du produit et SAV, je ne mettrai plus aussi cher dans un canapé !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, les dysfonctionnements que vous avez subis sont exceptionnels, mais sachez que notre technicien en interne, ainsi que le fournisseur, ont fait le maximum pour pouvoir résoudre au mieux les soucis rencontrés sur votre canapé. Nous espérons que vous profiterez désormais pleinement de votre salon et restons à votre entière disposition pour tout autre renseignement. Cordialement La Direction.
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fabienne pertuiset

Très bon accueil et très bien conseillé par Corinne. Je recommande. En.attente de livraison, je reviendrai en mars sur google avis pour valider aussi la livraison. Hâte de recevoir notre canapé. Livraison ce jour en mars 2024 comme prévu. Tout bien passé. Plus qu à tester le canapé. Je passerai comme prévu ppur trouver une table de salon.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pertuiset, Nous vous remercions pour cet avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et espérons vous revoir très bientôt. Bonne journée ! Corinne & L'équipe HomeSalons Thonon
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Mélinda V.

J’ai effectué un achat à Home Salons et je suis totalement satisfaite ! La vendeuse Corinne était très aimable et souriante. Elle a su me conseiller lors de mon achat. Reçu en 3 mois, l’attente était certes longue mais j’en été informé et je ne regrette pas d’avoir patienter. Le canapé est d’un confort et tellement beau ! Mention également aux livreurs de canapé tout aussi aimable ! Je recommande sans hésiter ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bonne journée ! Corinne & l'équipe HomeSalons Thonon
E
Emilie Jolie

Passés par hasard devant et alléchés par les vitrines nous sommes entrés. Une commerciale est immédiatement venue à notre rencontre. Alors que nous hésitions elle nous a fait une importante réduction sur le salon qui nous intéressait. Est-ce que les prix sont-ils surfaits pour faire bénéficier d'un rabais conséquent des clients occasionnels ? Après cette entrée en matière, nous sommes satisfait de notre achat et surtout un grand bravo à vos deux livreurs très compétents et sympathiques

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Emilie Jolie, nous vous remercions pour votre commentaire positif et la note 4 étoiles :-) nous vous souhaitons une agréable fin de journée, un bon week-end.