HOMECORE PARIS 10

Très bonne expérience dans cette jolie boutique. L’accueil est super chaleureux et l’équipe est bienveillante et de bon conseil. On sent l’envie de partager des moments privilégiés avec ses clients. Le créateur Alexandre Guarneri est également hyper accessible et donne envie de découvrir son univers. Univers qu’il partage également avec d’autre créateur à travers des collabs (super interessante) comme celle avec Amaury. Ou même encore avec des atelier Custom couture sur de jolis gilet en laine. Tout cette belle énergie permet de continuer à donner du sens aux boutiques physique face à de la vente en ligne qui explose. Merci pour ce bon moment.

Attention !!!! en boutique ils refusent les remboursements, ils ne préviennent pas, ils ne font que des avoirs ou échanges… impossible de joindre quiconque pas de sav… honteux

J’ai acheté une veste à 400 ou 450 euros. À ce prix-là, on devrait pouvoir compter sur la qualité du produit. Eh bien non. Les boutons sont très mal cousus. Ils sont fixés si près du tissu qu’il est pratiquement impossible de les fermer sans se battre avec la veste. C’est tout simplement inutilisable. La finition est catastrophique. Au bout de quatre mois, quatre boutons sur six sont tombés. C’est invraisemblable. Manifestement, aucun contrôle qualité n’a été effectué. C’est un travail bâclé, ni plus ni moins. Dégueulasse.

Bonjour C’est la troisième fois que je passe entre 12h et 14h en quelques semaines, troisième fois que je trouve un mot : réouverture à 14h. Merci de modifier vos horaires sur internet pour éviter aux clients de se déplacer pour rien.

Le rep au trade show welcome se prend vraiment pour un autre, est condescendant, et se la joue plus important que tout le monde. En quoi ta marque est meilleure que les autres?

Super personnel sympa et accueillant, et bien sûr toujours des collections stylées et de qualité!

Très belles coupes, matières et collections, le problème reste les finitions ! Sur des pièces à ce prix c'est dommage. J'ai eu les coutures d'un pantalon qui sautent au bout de trois ports, les boutons de la parka qui partaient dès le premier port... Ceci dit le SAV est réactif et apparemment le problème dans l'atelier portugais connu. Ne reste plus qu'à agir !

Belle boutique et très belles collections mais un vrai problème de construction : sur 5 achats j'ai du en rapporter 3 pour réparation dans les premiers mois. Service de réparation très cordiale et efficace ceci dit ;)