Home Sofa La Valette

Très mécontents et déçus suite achat d’un salon payé 3000 € .Au bout de 2 ans et demi il perd de sa fermeté alors qu’il est très bien entretenu. Nous avons gardé nos anciens canapés 10 et 15 ans .nous sollicitons le SAV qui ne daigne même pas établir un diagnostic. Ils ne sont pas du tout professionnels et pas commerçants du tout . Fuyez cette enseigne! In fine suite à cet avis posté Vous m’avez proposé un devis pour notre canapé : je vous ai envoyé plusieurs e-mails comme vous me l’aviez demandé Hervé mais plus aucune nouvelle de votre part ….quelle déception ! Vous n’avez pas tenu vos engagements et aucun devis n’a été demandé à votre usine . Vous nous avez donné des coordonnées d’une personne qui ne nous a jamais recontactés . Nous cherchons toujours une solution et déplorons votre manque d’ intérêt envers vos clients. Nous ne vous recommanderons pas .

Entré pour la première fois dans Home Sofa. Jonathan nous accueille chaleureusement et nous conseille un canapé qu’on personnalise en fonction de nos goûts. Très content de notre achat.

Rentrée dans ce magasin par hasard , j' ai enfin trouvé mon canapé , couleur, tissu, forme sur commande . Accueil top ,très bien conseillée par la vendeuse . Livraison un peu chère mais dans les délais et impeccable. Merci

Très content de mon achat de 6 chaises pour ma salle à manger. La boutique est de très bon goût avec beaucoup de choix. Les vendeurs ont été compétent et de bon conseils.

Grand choix de canapés, avec des niveaux de prix variables en fonction du budget. Joli choix de modèles originaux, que l'on ne voit pas partout. Transparence dans la relation commerciale, et excellent contact avec la vendeuse Barbara et le gérant Joel. L'ensemble des engagements pris sur le délai, le prix, la qualité ont été respectés malgré le confinement et les difficultés de production et de livraison. Nous recommandons vivement cet établissement !

J'ai commandé un canapé sur mesure à l'été 2020, les commerciaux ont été très sympathiques. Cependant les délais de livraison sont un peu long en période de covid.Cela fait 6 mois que j'ai le canapé et un des accoudoirs ne se règle plus alors que j'ai un usage peu intensif. Un des dossiers est de travers par rapport à l'autre.... J'ai pu bénéficier d'une remise à l'achat, certes, le prix restant élevé pour un canapé, je ne pense pas que ces défauts soient justifiés. 10 mois se sont écoulés et aucune réaction du SAV. Les pièces devaient être commandées. A ce jour , pas de retour. Et pire pas de réponse ni par mail ni par téléphone et ce, malgré mes multiples relances. Service pitoyable.rapport qualité prix mauvais. Fausse prédiction de déstockage je pense..... Je ne conseille pas

La vendeuse nous a très bien accueillis et conseillés. Elle est très professionnelle et soucieuse de satisfaire les besoins de ses clients. Les canapés sont entièrement modulables ou presque. Il suffit de choisir un modèle et vous pouvez l’avoir en différentes tailles, choisir le tissu et les couleurs (très très large choix) Comptez quand même un petit délai de livraison mais comme votre canapé est créé en fonction de votre demande, c’est normal 😊

Équipe sympathique, produits de très bonne qualité et de très bons conseils. D'ailleurs en rentrant dans le magasin nous sommes tombés sous le charme de ce magnifique salon électrique. J'ai acheté en juin un salon et je l'ai reçu pratiquement 1 mois en avance. Bravo et merci à toute l'équipe.