HOME'S Destock - Magasin de Meubles, Canapés, Literie, Discount - Jouy-Aux-Arches

Je suis passé par Home Destock pour commander ma table pour ma salle à manger. Tout s’est très bien passé, jusqu’à la livraison ! Très content également du service et des conseils ! Un grand merci !

Magasin et personnels à fuir! Ne mérite même pas une étoile. Nous avions commander un canapé chez eux que nous n'avons toujours pas reçu en sachant que Le délai de livraison ( déjà très long ) à été largement dépassé . Nous avions appelé à plusieurs reprises pour connaître l'avancée de nôtre canapé, nous sommes donc tombé sur des personnes différentes à chaque fois qui nous disent d'abord ce renseigné puis nous rappeler dans la journée ( nous n'avions jamais été rappeler). Ont décide de les rappeler en leur expliquant qu'on est très déçu et mécontent. Nous discutions d'un geste commercial qui devais être confirmé le jour même dans l'après-midi ( toujours pas de nouvelles ) Un énième appel de nôtre part la tension monte pour nous mais apparemment une bonne nouvelle s'annonce , le canapé part d'Espagne. Plusieurs jours sans nouvelles, nous rappelons encore . La personne au téléphone ne sais pas quoi nous dire et ne veux pas nous faire de geste commercial, nous réexpliquon la situation mais rien y fait il dit ne pas avoir été au courant , nous prend pour des menteur et dit qu'il ne peux que faire 10% sur l'acompte. Pareil il étais censé nous rappeler ( jamais de nouvelles ). Nous allons devoir malheureusement nous déplacer sur place car le personnels sont des incapables

A fuire, avons acheté un canapé en 2024. Nous en sommes très déçu. Je m explique. Après avoir fait le tour des magasins de salon, nous nous décidons pour un canapé dans la configuration qu il nous semble être le mieux pour nous. Nous validons notre commande. 5 mois plus tard nous recevons notre canapé. Bizarrement pas comme notre bon de commande. Notre vendeur à jugé utile de réduire un côté, sans nous en avertir. Nous faisons réclamation. Après 3 mois nous recevons enfin le bon morceau avec la bonne configuration. Nous nous rendons compte de suite que les pieds ne sont pas les même. Nous réclamons une nouvelle fois. Ce passe de nouveau trois mois, et la l'on nous propose un échange complet de notre canapé. Il me semble nous avons réceptionné enfin notre canapé correct en février 2025. Février 2026 notre canapé c est affaissé de partout. Les genres de ressort sont complètement foutu. Je ne recommande absolument pas ce magasin.

Nous avons découvert ce magasin grâce aux conseils d’un ami, et nous n’avons vraiment pas été déçus. Les prix des canapés et des autres meubles sont clairement affichés, ce qui change de certaines enseignes de Metz où les tarifs semblent parfois “aléatoires” et varient selon la personne. Ici, les prix sont justes, cohérents et accompagnés de véritables conseils donnés par des professionnels qui connaissent leurs produits. Aucune pression pour acheter, simplement un accueil agréable, des explications honnêtes et un vrai sens du service. Cela fait toute la différence. Nous recommandons sans hésiter.

Nous avons été accueilli par Philippe,. Très sympa, et professionnel . Nous avons commandé un canapé d angle. Il nous a très bien conseillé sur le modèle et la couleur. Très agréable d avoir une personne qui connaît son métier. Sylvia et Philippe F.

Très bonne expérience pour l’achat de notre canapé et de notre lit. Produits de qualité, confortables et conformes à nos attentes. Un grand merci à Gesuald pour son accueil, ses conseils et sa gentillesse. Vendeur très sympathique et professionnel. Nous recommandons sans hésiter.

Je met une étoile mais sa en mériterai ZÉRO! Commandé en juillet , le moment de la commande rien à redire, ils sont à l’écoute de nos attentes et super avec nous. Je reçoit mon canapé en novembre , ravie car je trouvais sa long . Les livreurs cassent mon canapé en deux et m’installe le miens que j’avais commander et la….. pas la bonne couleur de canapé commander. Je fais une recommandation depuis 2 semaines et c’est à moi de courire derrière les infos ! 2600e le canapé , je souhaite donc recevoir le bon canapé avec la bonne couleur !

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un immense merci à Rodolphe ! Nous avons acheté un lit avec matelas et nous sommes absolument enchantés. Rodolphe a su nous conseiller avec une expertise et une patience remarquables. Il a pris le temps de comprendre nos besoins et nous a guidés vers le choix parfait. Rare de rencontrer un tel professionnalisme et une telle bienveillance ! Nous recommandons vivement Rodolphe et son magasin, vous pouvez y aller les yeux fermés. Commercial exceptionnel ! Monsieur Lenne