Magasin d'électroménager · Villefontaine (38)
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Home & Cook - Villefontaine est un établissement de la catégorie « Magasin d'électroménager » situé à Villefontaine (38090). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Accueil tres sympathique et de vrais conseils pratiques. Je recommande cette boutique.
Très déçu par l’attitude commerciale pourtant un vendeur extra mais il y a quelques mois on me conseille sur un aspirateur puissant chinois mais lors de l’achat plus de stock !!! On me demande si Je souhaite être appelé quand celui arrive je dit oui au bout de 2 mois pas de nouvelles donc lors de mon passage je vais voir sur place et le stock est arrivé mais le vendeur vente la nouveauté fabriqué en France moins cher donc je dit ok je le prend et rebelotte pas de stock !!! Mais il va me prévenir lors de l’arrivage dans 15 ou 20 jours je passe par hasard une semaine après et super le produit est en stock mais le prix a pris 20% et il est arrivé 4 jours après mon passage et encore personne n’a pris le soins de m’appeler, je demande le prix lors de mon passage photo à l’appui et la réponse a été étonnante non pas possible et pourtant très bon client donc une honte par ces comportements !!!
Merci à la vendeuse Aurélie pour sa gentillesse sa bienveillance et ses bons conseils , boutique propre et ranger avec un très bon accueil je reviendrais
Un magasin très propre bien rangé, nous avons été conseillé par Aurélie et Laetitia que de bons conseils, nous sommes repartis avec ce dont nous avions besoin et même plus une qualité d’accueil à la hauteur des marques que propose cette enseigne
Comme d'habitube Aurélie a été une nouvelle fois très professionnelle et d'excellent conseil le tout avec amabilité et sourire Une vendeuse extra
Un grand merci à Karine pour son accueil et son professionnalisme. Elle a été très à l’écoute de mes besoins, de bon conseil et particulièrement gentille tout au long de mon passage. Son sourire et sa disponibilité ont rendu l’expérience très agréable. Je recommande vivement cette vendeuse pour son sérieux et sa bienveillance ! Merci encore, Karine ! 😊
Sûrement des faux avis positive qu’il y a ici, ou alors une vendeuse discriminante. La façon de s’exprimer au client est détestable, à fuir, on a demander un renseignement elle nous a parler comme si nous avions 6ans. FUYEZ !! Et ne vous laissez jamais manquer de respect !!!!!!
Magasin agréable avec des prix intéressants, même si on peut parfois trouver moins cher en ligne. En revanche, gros point noir sur le SAV. Suite à l’achat d’un bloc de couteaux Tefal EverSharp, une lame s’est cassée après seulement quelques jours. Le magasin ne m’a pas proposé d’échange immédiat alors qu’il y avait du stock, et m’a renvoyé vers le SAV Tefal. Et le plus étonnant : le SAV téléphone lui-même ne comprend pas pourquoi un échange n’a pas été fait directement en magasin. Résultat : une démarche plus longue et inutilement compliquée. Dommage, car l’expérience aurait pu être bien meilleure avec une prise en charge plus simple sur place.
Je fais 450 km pour bénéficier du choix, du conseil et aussi des prix bien sûr. Les employés sont toujours aimables et professionnels et au service du client.
On m'a refusé la vente promotionnelle sur l'achat de trois articles au motif que je voulais pas créer de compte informatique et laisser mes coordonnées... Je vais donc saisir le DGCCRF.
Équipe très agréable et disponible, magasin propre et en ordre. Parfait
Super bien conseillée, merci! Equipe qui prend le temps de comprendre votre besoin, tient compte de votre budget et répond parfaitement à votre demande !
Un grand merci à la vendeuse brune qui nous a conseillé lors de notre achat ! Des conseils aussi professionnels et honnêtes sont devenus rares aujourd’hui. Grâce à son expertise et à son écoute, nous avons acheté un aspirateur balai Rowenta parfaitement adapté à nos besoins. Je n’ai malheureusement pas son nom, mais son numéro vendeur figure sur le ticket : 02226, si elle se reconnaît. Encore merci pour ce service de grande qualité !
Vendeur aimable et très commerçant recommande fortement votre visite à cet établissement merci à aurelie et Jeremy pour leur accueil et conseil
Excellent accueil de toute l’équipe Il règne une bonne humeur Generale dans cette boutique où l’on trouve toujours quelque chose qui nous manquait 😊 Merci à Karine pour son professionnalisme et son sourire
C est une honte .Ce jour j' achete un produit Dual Easy Fry ( blanc ) de chez Moulinex .Prix affiché 199 euros , Prix remisé 119 euros . En arrivant à Valence, j ai une course à faire à Auchan Guilherand Granges et le même produit Dual EasyJet Fry ( blanc ) Prix affiché 126 Euros pris remisé 89 Euros .!!!! Pas d' inquiétude , nous allons communiquer sur vos pratiques commerciales . Une fois pas 2 c' est garantie .
super magasin merci à la vendeuse aurélie pour sa gentillesse et ses conseils, je reviendrais .
Super accueil, à l'écoute des besoins et de très bons conseils, un beau choix et des nouveautés. Je recommande sans hésiter !
J'ai été très bien reçue et très bien renseignée pour l'achat d'un aspirateur. Celui-ci m'a même été livré dans le coffre de ma voiture. Merci pour cette délicate attention. FB
Service de qualité et accompagnement personnalisé pour amener nos achats volumineux a la voiture . Prix compétitifs merci a l équipe pour son service client et leur sympathie ++++je recommande ++++
Très bon magasin, les vendeurs sont très investi et nous ont très bien conseillé sur nos beaux achats. Le vendeur avec le teeshirt Naruto nous à fait passer un bon moment
Excellente expérience Je tiens à saluer et à souligner le professionnalisme et la sympathie de ce magasin et particulièrement du responsable suite à l’achat d’un aspirateur Rowenta pendant la période des soldes. Nous avons été accueillis d’une remarquable façon, avons reçu des explications détaillées, et on nous a proposé de garder le produit acheté dans la boutique le temps de finir nos autres achats, royal ! Mais ce qui fait vraiment la différence c’est que, suite à un appel pour signaler un petit soucis sur notre achat, notre demande a immédiatement été prise en compte et une solution très satisfaisante a été apportée en moins de 24 h. Un service client de qualité irréprochable ! Nous vous remercions grandement, ne changez rien ! Au plaisir, Mme Serra
Ne passez pas a cote de ce magasin. Produits de qualite a prix tres competitif l equipe est formidable et formee au sst. je me suis legerement coupe en prenant un produit. l employe forme au sst a desinfecte ma plaie, l a nettoyee et pansee. apres mon achat, le gerant m a prpose le gardienage de mon produit pour eviter que je sois encombre. je suis revenu 4h apres, il se rappelait de mon nom et de mon achat malge la foule qui passe dans son magasin..niveau de satisfaction : 200 %
Vendeuse très agréable. À su me renseigner convenablement. J’y retournerai
Après plus de deux heures de shopping dans le magasin, nous avons été accueilli à la perfection ! Nous avons été conseillé parfaitement et nous repartons certes avec plus de choses mais en mieux ! Les vendeurs sont souriants et chaleureux. Merci à Sara de nous avoir aiguillé sur la fin !
Je suis extrêmement satisfait de mon passage dans ce magasin. L’accueil y est chaleureux et professionnel, ce qui met tout de suite en confiance. L’expérience client est fluide et agréable. J’ai particulièrement apprécié la qualité des renseignements fournis : clairs, précis, et toujours avec le souci de bien faire. On sent une réelle implication de la part de l’équipe, qui prend le temps d’écouter, de conseiller, et de s’assurer qu’on reparte avec ce qui nous convient vraiment. Un service irréprochable, je recommande vivement !
Magasin.tel