Magasin Arlot Extra est un établissement de la catégorie « Magasin d'électroménager » situé à Les Deux Alpes (38860). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (61)
4,8
61 avis
5★57
4★2
3★0
2★0
1★2
A
Alain Neron
Nous avons régulièrement recours à ce magasin, bien achalandé, il est assez facile de trouver le bon produit.
Récemment nous avons le lave vaisselle qui a commencé à fuir, compte tenu de l'âge nous avons choisi de le remplacer, c'est tout naturellement que nous avons consulté le site EXTRA du magasin Arlot, nous avons trouvé un produit de la marque Electrolux, inox, 14 couverts, qui nous convenait à un prix tout à fait concurrentiel, livré, installé avec l'évacuation de l'autre appareil.
Livraison et installation en toute confiance pendant notre absence, tout était parfait.
Merci à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre magasin ait su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin d'électroménager !
L
Leonard Levy
Nous voulions acheter un article au pris affiché, une fois encaissé, la patronne du magasin nous dis que finalement notre pris est plus élevé que cela. Nous nous sommes fait rembourser en liquide alors que nous avions payer en carte. La patronne est désagréable et malhonnête !
Réponse du professionnel : Bonjour Jeune homme
Nous sommes sincèrement désolé que votre expérience n’a pas été satisfaisante.
Le coussin que vous avez choisi portait malheureusement une étiquette amovible à 13 €, qui a été déplacé ne correspondait pas aux produits. Le prix d’origine fixé à 39,90 € était bien indiqué sur l’étiquette permanente du fabricant.
Vous l’avez constaté vous-même.
Dès que l’erreur a été constatée en caisse, nous vous avons informé en toute transparence. Vous avez alors préféré ne pas conserverl’article ce que nous comprenons tout à fait, et nous avons procédé immédiatement au remboursement intégral en espèces.
Il ne s’agissait en aucun cas d’une volonté de modifier le prix après encaissement, mais d’une erreur d’étiquetage indépendante de notre volonté.
Nous veillons à ce que les articles soient correctement présentés et restons attentif à ce type de situation.
Nous regrettons que cette incident est plus donné impression, négatif et restons bien entendu à votre disposition pour un échanger si besoin.
Cordialement.
L’équipe du magasin Arlot
R
Rose Michel
ce n’est pas parce que la clientèle est de saison que les gérants de la boutique doit être désagréable et malhonnête !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous n’avons en aucun cas été désagréable avec vous. Nous sommes plusieurs à avoir écouté la conversation, madame Arlot 75 ans s’est comporté avec vous d’une manière très cordiale. Elle vous a expliqué qu’il y avait un erreur d’étiquetage avec une étiquette amovible, alors que les vrais prix qui étaient bien sur l’étiquette d’origine lui était fixé sur le code barre d’origine.
En espérant vous revoir au magasin pour pouvoir en discuter.
Bonne journée
G
Gerald Ducardonnet
Sourire, conseils et professionnalisme voilà 3 adjectifs qui reflètent mon expérience chez Arlot. Je recommande ce commerçant aux 2 Alpes.
S
Sandrine Jouault
Nous sommes arrivés à la station en ayant oublié un chargeur d’ordinateur portable, très bon accueil et professionnalisme ont été au rendez-vous. À conseiller vivement.
J
Jean-Francois Leger
Quel accueil! Vos conseils avisés m’ont permis de résoudre mon problème d’installation électrique. Merci beaucoup…
M
Manu Vercouter
Vraiment impeccable l'accueil et l'efficacité au magasin Arlot !
J'y ai trouvé tout ce que je cherchais et Sébastien m'a bien aiguille dans mes choix.
Je recommande
G
Gaëlle DESORGES
Très pro et à l'écoute du client ! Des meubles de qualité et livrés. Une relation de confiance depuis des années !
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