Achat d'un produit fait en 2025 nous avions perdu la facture d'achat. Apres un appel de 3 minutes montre en main notre interlocutrice nous a renvoyé le ticket de caisse sur notre boîte mail. Très agréable et disponible.
Home & Cook - Nailloux
Magasin d'électroménager · Nailloux (31)
À propos de Home & Cook - Nailloux
Home & Cook Outlet, enseigne du Groupe SEB, propose des articles de petit électroménager et d'équipement domestique des marques Seb, Tefal, Calor, Moulinex, Krups, Rowenta, Lagostina et WMF. Le magasin offre des réductions allant jusqu'à -50% et des promotions spéciales.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (237)
Merci à Marina pour ses conseils et sa patience. Elle a pris le temps de bien me conseiller. J’ai trouvé ce qu’il me fallait au meilleur prix. Merci encore
Nous avons été conseillé pour une poêle grill à utiliser sans matière grasse nécessaire d après le vendeur qui est censé ne pas accrocher et celle ci accroche fortement de plus nettoyage difficile je déconseille cette poêle gril de chez tefal …
Très contente de l'accueil en magasin et particulièrement un grand merci à Marina pour sa disponibilité ses bons conseils et surtout son sourire. Cela fait plaisir de voir qu'il y a encore des personnes professionnelles qui aiment leur métier.
Très déçue de l'accueil pour expliquer le problème avec mon aspirateur qui a coûté une jolie somme. C'était le modèle d'exposition. La première jeune personne ne savait même pas gérer ma demande et sa responsable je suppose était agréable mon dieu. Bref j'aurai du savoir qu'il y avait un numéro à appeler. Fin de garantie l'aspirateur est mort. Le bras qui est censé se plier et dont je ne me sers pas au vu de mon aménagement intérieur est littéralement cassé. Merci de votre écoute et d'une potentielle solution. Plusieurs électroménagers sont de chez vous et suis Naillousaine.
Ravie des moules à gâteau achetés pour mon air fryer et ce à un prix abordable environ 16 eur! Les articles sont top pour des gâteaux parfaits!
Nous avons été satisfait par Marina qui nous a conseillé sur notre aspirateur et qui a été très professionnel dans son comportement et dans son accompagnement. Dommage qu’il n’y ait pas plus de personnes dans le commerce qui soit comme cette personne. Nous la remercions.
Très déçue car cliente fidèle depuis l'ouverture. J'ai acheté un lisseur multifonction pour un cadeau, qui s'est avéré être un double, donc non déballé. Ramené dès le lendemain de l'achat : ni repris ni remboursé car produit dit "hygiène". J' insiste fortement en stipulant qu'il n'a pas été déballé, il n'a même pas été pris la peine par un responsable de venir le constater... Soit... mais finalement heureusement si l'on peut dire !!! Je rentre donc chez moi et l'ouvre pour éventuellement pouvoir peut-être l'utiliser pour moi. Étrange, on voit très bien qu'il a déjà été déballé !!! Et même essayé, il y a un cheveu sur un ustensile !!! Pas très grave en soi, je n'en aurai de toute façon aucune utilité, je l'offrirai ou le revendrai mais j'ai quand même le sentiment de m'être bien faîte avoir !!! Je n'irai certainement plus acheter tout mon petit électroménager chez eux.
Je ne m'attendais pas à avoir de si bons conseils dans ce magasin, j'ai appris pas mal de choses et fais de belles affaires ! Merci à l'équipe très sympa! Je recommande ;)
Une équipe vraiment top et une boutique vraiment bien. j’ai été conseillé par une jeune fille prénommé céline, hyper agréable et avec de très bon conseil. cela fait du bien d’avoir encore des vendeuses et vendeurs aussi agréable. je recommande!
Une équipe au top, de très bons conseils sur de nombreux produits. J'ai été conseillé à plusieurs reprises, on ne cherche pas à nous vendre le plus cher. Au contraire l'équipe nous dirige en fonction de nos besoins. Boutique largement recommandée.
J'ai récemment acheté un Cookeo chez Home & Cook et je suis ravie de mon choix. Une équipe au top, le vendeur qui m’a conseillé était très professionnel et a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Les prix étaient parmi les meilleurs que j'ai trouvés. Je suis très contente de mon achat et je reviendrai sans hésiter !
Équipe cool et professionnelle ✨️ Des produits de qualité aussi ! Je note que le vendeur Kévin a été très, très professionnel avec moi. Respectueux de mon temps et, surtout, il a fait preuve d'aisance et de confiance en me présentant les différents produits que je recherchais, le tout avec le sourire (ce qui est rare de nos jours). Des professionnels, que dire de plus ?! 🩵 Big up a toute l'équipe
Un immense merci à l’équipe et plus particulièrement à Kevin et Marine pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur compréhension. Le service client est génial, ils sont très à l’écoute et d’excellent conseil. Les produits sont de très bonne qualité, petite préférence pour les poêles et casseroles Tefal avec la poignée intégrée ! 😉 Nous savons dorénavant dans quel magasin nous irons acheter nos ustensiles de cuisine et bien plus !
Un professionnalisme exemplaire. Je tenais à remercier toute l'équipe de chez Home & Cook et tout particulièrement Kévin et Marine qui ont sû faire preuve d'une gentillesse et d'un conseil remarquable. Nous reviendrons sans hésiter dans cette boutique où le service est de très bonne qualité avec des prix très abordables. Merci!
Très bon échange téléphonique, super agréable (Kevin), très réactif. J'ai un soucis avec ma machine à café, qui arrive à la fin de la garantie(2ans)que j'ai fait réparer 2 fois, pas chez eux bien sûr. Du coup, ils ont trouvé la solution. Il m'a été proposer soit le remboursement soit l'échange. Je suis vraiment ravie qu'il y est encore des personnes aussi agréable et impliqué.
A fuir, ne vaut même pas une étoile, trois jours après robot pâtissier 50 euros moins cher ailleurs alors que leur raison d'exister vient de prix de vente qui seraient moins chers ! Même pas de geste commercial. Nous n'y reviendrons plus.
Bonjour, Effectivement il y a du choix à des prix attractifs, cependant faudrait-il que les prix affichés soient les bons. Je m'explique, hier soit le 29/05/23, je viens dans le magasin pour acheter deux poêles qui sont affichés à 60€. En passant en caisse on me dot que non c'est 66€ à cause d'une histoire de code qui fait qu'on ne peut pas baisser à 60€ pour je ne sais quelle raison que le vendeur n'a même pas sû m'expliquer clairement. Si c'est très bien, dans ce cas faites un geste commercial pour compenser votre d'étiquettes et d'avoir affiché un prix différent. Et bien non, c'est un 0 pour le service commerciale qui n'a même dédaigne vouloir faire un geste avec un avoir ou je ne sais quel autre geste commercial. Franchement faites attention aux prix affichés et demandé si c'est bien le bon prix car après vous payez le prix fort sans aucun geste dû à leur faute.
Impressionnant le choix en appareil ménager. On trouve tous le nécessaire pour faire de la cuisine friteuse, gaufrier, planchas etc....... Poêle de très bonne marque proposée en magasin. Les vendeurs et vendeuses sont à l'écoute des clients... Et les robots ménager sont à des prix très abordables ..... Prix de ventes affichés et en dessous les remises effectuées en font un choix intéressant.
Les vendeurs sont de très bon conseil, de bonnes affaires sont à réaliser et une grande variété de produit y sont proposées.