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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

Home & Cook - Nailloux

Magasin d'électroménager · Nailloux (31)

4,2 235 avis Ouvert
Home & Cook - Nailloux — Magasin d'électroménager

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À propos de Home & Cook - Nailloux

Home & Cook Outlet, enseigne du Groupe SEB, propose des articles de petit électroménager et d'équipement domestique des marques Seb, Tefal, Calor, Moulinex, Krups, Rowenta, Lagostina et WMF. Le magasin offre des réductions allant jusqu'à -50% et des promotions spéciales.

Articles culinaires (autocuiseurs, poêles, casseroles, ustensiles)Petit électroménager (robots ménagers, friteuses, cafetières, raclettes/pierrades/grills)Soin de la maison (aspirateurs, centrales vapeur, traitement de l’air)Soin de la personne (appareils à coiffer, épilateurs)Marques du Groupe SEB (Seb, Tefal, Calor, Moulinex, Krups, Rowenta, Lagostina, WMF) Vente d'articles de petit électroménagerVente d'articles culinairesVente d'articles pour le soin de la maisonVente d'articles pour le soin de la personnePromotions et bons plans

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (235)

4,2
235 avis
5★130
4★57
3★23
2★8
1★17
C
C L

Achat d'un produit fait en 2025 nous avions perdu la facture d'achat. Apres un appel de 3 minutes montre en main notre interlocutrice nous a renvoyé le ticket de caisse sur notre boîte mail. Très agréable et disponible.

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer chaque jour. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience en magasin.
V
Valérie Nadal

Très contente de l'accueil en magasin et particulièrement un grand merci à Marina pour sa disponibilité ses bons conseils et surtout son sourire. Cela fait plaisir de voir qu'il y a encore des personnes professionnelles qui aiment leur métier.

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Votre témoignage sur l'expérience vécue en magasin nous va droit au cœur. Nous ferons savoir à l’équipe, et tout particulièrement à Marina, combien leur travail est apprécié. Merci et à très bientôt ! Amélie
V
Valérie Giulía

Très déçue de l'accueil pour expliquer le problème avec mon aspirateur qui a coûté une jolie somme. C'était le modèle d'exposition. La première jeune personne ne savait même pas gérer ma demande et sa responsable je suppose était agréable mon dieu. Bref j'aurai du savoir qu'il y avait un numéro à appeler. Fin de garantie l'aspirateur est mort. Le bras qui est censé se plier et dont je ne me sers pas au vu de mon aménagement intérieur est littéralement cassé. Merci de votre écoute et d'une potentielle solution. Plusieurs électroménagers sont de chez vous et suis Naillousaine.

S
So

Ravie des moules à gâteau achetés pour mon air fryer et ce à un prix abordable environ 16 eur! Les articles sont top pour des gâteaux parfaits!

Réponse du professionnel : Bonjour, Ravis que nos prix et notre sélection vous aient conquis ! Merci pour votre confiance et à bientôt pour de nouvelles trouvailles ! Hugo
M
Manuel-claude GOMEZ

Nous avons été satisfait par Marina qui nous a conseillé sur notre aspirateur et qui a été très professionnel dans son comportement et dans son accompagnement. Dommage qu’il n’y ait pas plus de personnes dans le commerce qui soit comme cette personne. Nous la remercions.

Réponse du professionnel : Bonjour Manuel-Claude ! Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et votre message à l’attention de Marina. Nous sommes ravis que son professionnalisme et son accompagnement aient su répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin. Passez une excellente journée ! Amélie
S
Sylvie JOYAT BENAZET

Très déçue car cliente fidèle depuis l'ouverture. J'ai acheté un lisseur multifonction pour un cadeau, qui s'est avéré être un double, donc non déballé. Ramené dès le lendemain de l'achat : ni repris ni remboursé car produit dit "hygiène". J' insiste fortement en stipulant qu'il n'a pas été déballé, il n'a même pas été pris la peine par un responsable de venir le constater... Soit... mais finalement heureusement si l'on peut dire !!! Je rentre donc chez moi et l'ouvre pour éventuellement pouvoir peut-être l'utiliser pour moi. Étrange, on voit très bien qu'il a déjà été déballé !!! Et même essayé, il y a un cheveu sur un ustensile !!! Pas très grave en soi, je n'en aurai de toute façon aucune utilité, je l'offrirai ou le revendrai mais j'ai quand même le sentiment de m'être bien faîte avoir !!! Je n'irai certainement plus acheter tout mon petit électroménager chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception suite à votre achat et comprenons votre frustration. Cependant, pour des raisons d’hygiène évidentes, les produits de beauté et de soin ne peuvent être ni repris ni échangés, comme cela est indiqué dans notre rayon et rappelé lors du passage en caisse. Nous sommes également surpris par votre remarque concernant le produit qui aurait déjà été déballé. Nos produits de cette catégorie ne sont pas manipulés en magasin, à l’exception de quelques modèles d’exposition qui sont clairement identifiés et vendus en toute transparence. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui répondra pleinement à vos attentes. Amélie
K
K M

Je ne m'attendais pas à avoir de si bons conseils dans ce magasin, j'ai appris pas mal de choses et fais de belles affaires ! Merci à l'équipe très sympa! Je recommande ;)

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été positive. Votre avis nous est précieux pour continuer à améliorer nos services. Merci et à bientôt pour de nouvelles aventures ensemble ! Amélie
C
Cynthia Nkurunziza

Une équipe vraiment top et une boutique vraiment bien. j’ai été conseillé par une jeune fille prénommé céline, hyper agréable et avec de très bon conseil. cela fait du bien d’avoir encore des vendeuses et vendeurs aussi agréable. je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Cynthia ! Merci pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que Céline et l’ensemble de l’équipe aient su rendre votre visite agréable et répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de partager vos mots avec Céline. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin ! Amélie