À propos de EXCÉDENT Electroménager Literie Auzeville-Tolosane
EXCÉDENT Electroménager Literie Auzeville-Tolosane est un établissement de la catégorie « Magasin d'électroménager » situé à Auzeville-Tolosane (31320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 18:00
Mardi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (240)
Avis Google
4,9
240 avis
5★212
4★26
3★2
2★0
1★0
v
vincent leroux Google
Livraison et installation de mon nouveau réfrigérateur, le duo des deux " dégarnie " est très sympathique, ponctuel et respectueux. Expérience très satisfaisante. Aucun souci !!
Je recommande cetre enseigne sans hésitation
Mr Leroux St Lys aujourd'hui 27.10.
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, merci pour cette chaleureuse recommandation. Nous sommes ravis que la livraison et l’installation de votre nouveau réfrigérateur se soient parfaitement déroulées.
Au plaisir de vous revoir chez EXCÉDENT ÉLECTROMÉNAGER LITERIE
s
sophie maurice Google
Très bien reçus par un vendeur compétent, ayant une très bonne connaissance des produits, très patient et aimable.il nous a aider à comparer , en fonction de nos besoins. Nous avons fait 2 achats et nous reviendrons.
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, merci pour cette excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la patience et le professionnalisme de notre vendeur, ainsi que sa connaissance des produits. Prendre le temps de comparer les différentes options pour vous orienter vers les appareils les mieux adaptés à vos besoins est au cœur de notre métier.
Au plaisir de vous revoir chez EXCÉDENT ÉLECTROMÉNAGER LITERIE
I
Isabelle Gissot Google
Nous avons été très satisfaits de nos achats, nous avons équipé le logement étudiant de notre fils. Il y avait tout ce dont nous avions besoin en magasin et l'accueil était impeccable. En plus, très accessible et pas loin du campus de Rangueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, merci pour cette excellente note. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’équipement du logement étudiant de votre fils et que vous ayez trouvé tous les produits dont vous aviez besoin dans notre magasin.
Au plaisir de vous revoir chez EXCÉDENT ÉLECTROMÉNAGER LITERIE
J
Jean-Marc Carnus Google
Nous cherchions à remplacer notre LG WD14401TDK apres 18 ans de service!
Notre cahier des charges en terme de fonctionnalités était assez précis, mais le magasin n’avait pas de LG disponible, nous sommes donc repartis avec une AEG série 7000, qui d’après le vendeur (très à l’écoute et sympathique) sera aussi fiable.
L’avenir nous dira s’il avait raison.
Les LG avec leur direct drive l’ont prouvé dans notre cas.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Marc, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre vendeur ait su être à votre écoute et vous orienter vers un modèle AEG Série 7000 correspondant à vos besoins. Nous espérons que ce nouvel appareil saura, lui aussi, vous accompagner pendant de nombreuses années et vous donner entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir chez EXCÉDENT ÉLECTROMÉNAGER LITERIE
M
M. Charles Google
J'y ai acheté cafetière automatique, bouilloire et grille pain de la marque SMEG à des prix très avantageux. L'enseigne peut même commander sur demande des produits spécifiques directement chez le fournisseur en appliquant leur propre remise.
Un grand merci à Thomas qui a su répondre à toutes mes questions avec le sourire !
Réponse du professionnel : Bonjour Charles, merci pour cette excellente note. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats SMEG et que vous ayez apprécié nos prix ainsi que la possibilité de commander des produits spécifiques selon vos besoins.
Au plaisir de vous revoir chez EXCÉDENT ÉLECTROMÉNAGER LITERIE
G
Géraldine Géraldine Google
Toujours un très bon accueil dans vos magasins . Après Montauban, découverte du magasin de Auzeville : toujours très satisfaite de vos conseils et qualité des produits . Le personnel est bienveillant et compétent pour optimiser le délai de livraison .
Réponse du professionnel : Bonjour Géraldine, merci pour votre fidélité. Après Montauban, nous sommes ravis que votre découverte de notre magasin d’Auzeville ait également été une réussite.
Au plaisir de vous revoir chez EXCEDENT ELECTROMENAGER LITERIE
S
SERENI ENZO Google
Très bon accueil pour l’achat d’un réfrigérateur et d’un lave-vaisselle. Ça fait vraiment plaisir de retrouver un commerce de proximité qui place la relation client au cœur de son activité, avec un vrai contact humain plutôt que des contrats de maintenance à rallonge.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Enzo, merci pour cette chaleureuse recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et l’accompagnement lors de l’achat de votre réfrigérateur et de votre lave-vaisselle. Votre remarque sur la proximité et le contact humain nous touche particulièrement : prendre le temps d’écouter, de conseiller et d’accompagner nos clients fait pleinement partie de notre façon de travailler.
Au plaisir de vous revoir chez EXCEDENT ELECTROMENAGER LITERIE
C
Cyril VETEL Google
C'est notre 3ème achat (hotte Falmec, plaque induction et maintenant frigo top ) et à chaque Thomas a su nous conseiller,répondre à nos question et trouver ce qui correspond à nos besoins. Thomas connaît les appareils, très professionnel .
Réponse du professionnel : Bonjour Cyril, merci pour cette excellente note. Nous sommes ravis que, pour ce troisième achat, Thomas ait une nouvelle fois su vous accompagner avec professionnalisme et vous conseiller le produit le plus adapté à vos besoins.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Au plaisir de vous revoir chez EXCÉDENT ÉLECTROMÉNAGER LITERIE
H
Hélène Metivet Google
Bon accueil, personnel à l'écoute.
Les prix sont parfois un peu plus avantageux sur internet, mais on se rend mieux compte des produits sur place et on peut être conseillé en fonction de ses besoins.
Réponse du professionnel : Bonjour Hélène, merci pour cette excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que l’écoute de notre équipe. Vous soulignez un point important : au-delà du prix, nous mettons un point d’honneur à offrir des conseils personnalisés et la possibilité de découvrir les produits en magasin afin de choisir celui qui correspond le mieux à vos besoins.
Au plaisir de vous revoir chez EXCÉDENT ÉLECTROMÉNAGER LITERIE
F
Fred Bousquet Google
Nous cherchions un micro ondes pour notre fille. Nous en avons trouvé un de marque à un prix très raisonnable. Il a eu un défaut au déballage. L'équipe a immédiatement procédé au remplacement. J'en suis très satisfait. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le micro-ondes correspondant à vos attentes à un prix attractif. Nous sommes désolés pour le défaut constaté au déballage, mais heureux d’avoir pu procéder rapidement au remplacement afin que tout rentre dans l’ordre. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir chez EXCÉDENT ÉLECTROMÉNAGER LITERIE
J
Jeannine Vecchiato Google
Le vendeur nous a bien renseigné et il n’a pas hésité de téléphoner à plusieurs endroits pour nous trouver un congélateur de prêt en attendant la livraison du neuf.
Grâce à cela nous n’avons rien perdu de nos denrées. Nous avons beaucoup apprécié cette prestation.
Réponse du professionnel : Bonjour Jeannine, merci pour cette excellente note. Nous sommes ravis que notre vendeur ait pu vous accompagner au mieux dans cette situation et trouver rapidement une solution en recherchant un congélateur de prêt en attendant la livraison du vôtre.
Au plaisir de vous revoir chez EXCÉDENT ÉLECTROMÉNAGER LITERIE
B
Bernard H. Google
Beaucoup de choix, matériel de qualité, prix particulièrement intéressants, espace de vente bien agencé. La personne qui nous a accueillis a été de très bon conseil pour l'achat d'un congélateur. Nous n'hésiterons pas à revenir pour de prochains achats. A recommander
Réponse du professionnel : Bonjour Bernard, merci pour cette chaleureuse recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le large choix de produits, la qualité du matériel, nos prix attractifs ainsi que l’agencement du magasin. C’est également un plaisir de savoir que les conseils apportés pour l’achat de votre congélateur ont répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir chez EXCÉDENT ÉLECTROMÉNAGER LITERIE
C
Chris Tina Google
Clients fidèles d’excédent Plaisance nous sommes allés visiter celui d’Auzeville. Plus petit mais très beau magasin et équipe très sympathique. Nous sommes repartis avec ce que nous cherchions. Très bonne expérience
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre fidélité. Nous sommes ravis que l’accueil de l’équipe et l’agencement du magasin vous aient plu, et que vous ayez trouvé le produit recherché.
Au plaisir de vous revoir chez EXCÉDENT ÉLECTROMÉNAGER LITERIE
K
Karim Bouarfetine Google
J’ai commandé un lave-linge dans ce magasin et bien je suis vraiment content et satisfait de leur professionnalisme.
J’ai été conseillé par le vendeur William et je salue par la même occasion sa patience car j’ai tendance à bien prendre mon temps quand je me projette sur ce type d’achat.
Ce que j’ai surtout apprécié, c’est qu’ici on ne vous conseille pas le modèle le plus cher mais celui qui est le plus adapté à votre utilisions que vous allez en faire.
Merci à toute l’équipe et à très vite !
Réponse du professionnel : Bonjour Karim, merci pour cette excellente note. Nous sommes ravis que votre achat de lave-linge et l’accompagnement de notre équipe vous aient pleinement satisfait. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à William.
Au plaisir de vous revoir chez EXCÉDENT ÉLECTROMÉNAGER LITERIE
A
Anthony PLANTIER Google
Bonjour,
Les prix bas, la qualité des produits vendus et les conseils délivrés aux clients sont excellents.
En revanche, déçu de l'attente une fois le produit acheté. À partir du moment où l'article est payé, on a l'impression de ne plus du tout être prioritaire par rapport aux clients qui rentrent dans le magasin et qu'il faut "accrocher".
Résultat, l'article qui devait prendre "5min" pour être amené de l'entrepôt à la voiture a en réalité pris au moins 30min, et encore il a fallu retourner 2 fois en magasin pour rappeler au vendeur que l'on attendait.
Dommage, tout est parfait jusqu'à l'achat, mais il manque l'étape jusqu'au coffre de la voiture...
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos prix, la qualité de nos produits et les conseils de l’équipe vous aient satisfaits. Concernant l’attente après le règlement, le délai de retrait d’un produit en réserve est en principe de quelques minutes, même lorsque le magasin est fréquenté. Votre remarque a été remontée à l’équipe afin que ce point soit renforcé et que ce type de situation ne se reproduise plus.
Au plaisir de vous revoir chez EXCÉDENT ÉLECTROMÉNAGER LITERIE
D
David Bru Google
Excellente expérience chez Excédent !
L’accueil est vraiment chaleureux et le conseil au top. L’équipe prend le temps d’écouter, de comprendre les besoins et de proposer les bonnes solutions, ce qui devient rare aujourd’hui.
Il y a beaucoup de choix et, même lorsque le produit n’est pas disponible en magasin, ils peuvent le commander rapidement.
Les prix sont clairement plus attractifs que dans les grandes enseignes, tout en bénéficiant d’un vrai conseil et d’une bonne humeur très appréciable.
Une enseigne que je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour David, merci pour cette chaleureuse recommandation. Nous sommes ravis que l’accueil, la qualité de nos conseils, le choix proposé ainsi que nos prix aient pleinement répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir chez EXCÉDENT ÉLECTROMÉNAGER LITERIE
M
Marion ROSSI Google
J’ai acheté un four chez Excédent et je suis très satisfaite de mon expérience. Le magasin est très propre et agréable. Mention spéciale à Thomas, le conseiller qui m’a aidé : il a été très sympa, professionnel et de bon conseil. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Marion, merci pour cette chaleureuse recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait pleinement satisfaite et que le magasin vous ait paru agréable et accueillant. Nous transmettons vos compliments à Thomas.
Au plaisir de vous revoir chez EXCÉDENT ÉLECTROMÉNAGER LITERIE
l
loiseau elisabeth Google
Excellent accueil dans ce nouveau magasin Excédent, merci à Thomas pour ses conseils techniques en rapport avec nos besoins (et pour son œil affûté concernant le transport du sèche linge 😉), nous reviendrons à coup sûr.
Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth, merci pour cette excellente note. Nous sommes ravis que l’accueil dans notre nouveau magasin vous ait plu et que Thomas ait pu vous apporter des conseils techniques précis tout en veillant à la bonne organisation du transport de votre sèche-linge.
Au plaisir de vous revoir chez EXCÉDENT ÉLECTROMÉNAGER LITERIE
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