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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

Home & Cook - L'Île-Saint-Denis

Magasin d'électroménager · L'Île-Saint-Denis (93)

4,3 191 avis Google Ouvert
Home & Cook - L'Île-Saint-Denis — Magasin d'électroménager

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À propos de Home & Cook - L'Île-Saint-Denis

Home & Cook - L'Île-Saint-Denis est un établissement de la catégorie « Magasin d'électroménager » situé à L'Île-Saint-Denis (93450). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (191)

Avis Google
4,3
191 avis
5★125
4★30
3★15
2★6
1★15
L
Léa Bostanci Google

Des très bon plan à chaque fois que je viens. Celia super aimable et très accueillante. Toujours de bon conseils. Je recommande fortement. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, on espère que vous avez trouvé votre bonheur. Très belle journée et à bientôt !
H
HAZAK HAZAK Google

Célia est formidable .. patiente, agréable, dévouée, professionnelle, efficace... elle a répondu sans sourciller à absolument toutes nos questions et avons énormément apprécié ses services. Très heureux de nos commandes grâce à ses supers éclairages. Encore bravo et merci celia 👍✨

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin. Votre avis compte beaucoup pour nous et sera partagé avec toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt !
C
C. Delor Google

Ma mère s’est rendue dans cette boutique aujourd’hui, dont elle cliente. Une vendeuse blonde l’a totalement ignoré, elle ne souhaitait pas répondre à ses questions et la prise de haut. La responsable est donc intervenue, il s’avère que la vendeuse s’était faite agressée par une cliente qu’elle a prise pour ma mère. De quel droit cette vendeuse s’en prend elle aux clients car elle s’est elle même faite agressée ? Ma mère qui n’a rien à voir dans le traumatisme de cette vendeuse est rentrée chez elle en état de choc ! Le minimum aurait été que la vendeuse s’excuse au lieu que ce soit à sa responsable de le faire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et d’apprendre que la visite de votre mère en boutique l’a profondément affectée. Ce type de ressenti ne correspond absolument pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Après échange avec l’équipe présente ce jour-là, il apparaît qu’un malentendu est survenu concernant un message téléphonique laissé au sujet d’un produit similaire à celui initialement demandé. La situation semble malheureusement s’être tendue des deux côtés, ce que nous regrettons sincèrement. Nous tenons à vous assurer qu’aucun client ne doit se sentir ignoré, pris de haut ou mis mal à l’aise en magasin. L’accueil, l’écoute et le respect sont des valeurs essentielles pour nous. Nous sommes navrés que cet échange ait pu être perçu comme un manque de considération. Si votre mère le souhaite, nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement avec elle en toute sérénité afin de clarifier la situation. Nous vous souhaitons une bonne journée. Amélie
a
amandine Bruzeau Google

Vous pouvez y aller les yeux fermés !!! Excellent rapport qualité / prix Des conseils au top où on vous vend le produit dont vous avez besoin. Mention spéciale à le responsable de la boutique ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, Enchantés que vous ayez apprécié nos tarifs compétitifs et la diversité de notre offre ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir !
J
Joanna M Google

Accueil chalereux et professionnel. Nous avons particulièrement apprécié les conseils d'Inès qui nous aidé avec nos achats. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Joanna, Merci beaucoup pour le partage de votre avis, nous ne manquerons pas de faire passer le message. Passez une belle journée et à bientôt pour de bonnes affaires !
I
IP Google

Toujours très bien reçue ! Tellement bien que j’y suis allée 2 fois cette semaine ! 😜 La responsable m’a bien aiguillée et a pris le temps de m’expliquer. Magasin bien achalandé ! Personnel souriant ! J’y reviendrais merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin. Votre avis compte beaucoup pour nous et sera partagé avec toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt !
L
Laurence THIBAULT Google

Mais quel bonheur d'être bien conseillée et écoutée ! De nos jours, c'est rare... La responsable du magasin est formidable... Merci beaucoup Iness, pour votre patience et le temps que vous m'avez consacré. Je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Merci de nous avoir partagé votre expérience en magasin. Nous ne manquerons pas de faire passer le mot à l'équipe. À très bientôt !
N
Najat ETTAIB Google

Une très bonne expérience client ! De très bons conseils en fonction de nos besoins Je recommande fortement ! Et en particulier la responsable de magasin Innes.

Réponse du professionnel : Bonjour Najat, Merci beaucoup pour le partage de votre avis, nous sommes ravis de lire que votre expérience en magasin a été aussi positive ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Innes, qui sera touchée par votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour de nouvelles bonnes affaires ! Amélie
L
Lakhdar Google

J’ai l’habitude de venir dans ce magasin, les prix sont intéressants et là la braderie ils ont fait une offre exceptionnelle sur le Cookeo. Merci à l’agréable Vanda qui nous a renseigné. La responsable nous a bien renseigné. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin. Votre avis compte beaucoup pour nous et sera partagé avec toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt !
S
So So Google

Très mauvaise expérience dans ce magasin. Dès l’entrée, l’accueil laisse à désirer : deux vendeurs présents, même pas un bonjour, pas un mot, aucune attitude professionnelle. L’une des vendeuses s’est permise de mettre un article en caisse sans même me demander mon avis. Je lui ai dit tout de suite que je n’en voulais pas, car c’était un modèle d’exposition en mauvais état franchement, qui paie plein pot pour un modèle d’expo tout abîmé ? Et bien sûr, aucune ristourne proposée. Pire encore : chez eux, si vous retournez un article, même neuf, jamais ouvert, vous ne serez pas remboursé. C’est uniquement un avoir, donc vous êtes forcés de dépenser à nouveau dans leur boutique, qu’on le veuille ou non. Résultat, on a fini par prendre d’autres articles par dépit, juste pour ne pas perdre notre argent. Parmi ces achats, un mixeur… lui aussi, un modèle d’exposition, remis dans sa boîte à la va-vite, scotchée n’importe comment. Franchement, on se demande si on est dans un magasin ou sur un marché, et encore — dans un marché, on est souvent mieux servi et mieux emballé ! C’est inadmissible, et ce sera la dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin. J’y ai acheté uniquement parce que je n’avais pas le choix. Je vous déconseille fortement cet endroit.