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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

Home & Cook - Honfleur

Magasin d'électroménager · Honfleur (14)

4,4 217 avis Google Ouvert
Home & Cook - Honfleur — Magasin d'électroménager

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Itinéraire Site web

À propos de Home & Cook - Honfleur

Home & Cook - Honfleur est un établissement de la catégorie « Magasin d'électroménager » situé à Honfleur (14600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 19:00

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Avis clients (217)

Avis Google
4,4
217 avis
5★163
4★27
3★7
2★1
1★19
R
Romy ASSAL Google

Je suis venue acheter un aspirateur et les vendeuse Maeva et Laurine ont été à l’écoute très professionnelle et courtoise ! Je recommande vraiment ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Romy, Ravi que votre passage en magasin vous ait plu ! Nous travaillons chaque jour pour vous offrir le meilleur service. À très bientôt pour de nouvelles découvertes.
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Catherine Lefebvre Google

Vendeurs a l ecoute des clients, sympathique et savent nous decrire l article sans probleme Ils nous aident aussi a choisir le meilleur produit selon nos besoins

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Merci beaucoup pour le partage de votre avis, nous ne manquerons pas de faire passer le message. Passez une belle journée et à bientôt pour de bonnes affaires !
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mjclub mibis Google

Méfiez-vous avant d'acheter dans ce type de magasin. Vérifiez bien les prix effectués ailleurs. Le prix outlet est basé sur le prix conseillé au lancement du produit, donc un prix qui bien souvent est bien inférieur après quelques semaines. Par exemple, nous y sommes allés pour l'achat d'un balais vapeur. Celui-ci est affiché à un prix outlet de 209€, alors que vous le trouvez sur tous les autres sites ou en magasin pour 169€. Quand nous y étions, il y avait une période promo privilège à -20% sur plusieurs articles. Le prix avec -20% était calculé sur le prix outlet et le vendeur n'a pas voulu appliquer la promotion sur la base des 169 € prix que l'on trouve l'article partout ailleurs. Voilà ce n'est qu'un exemple parmi d'autres donc méfiez-vous encore, ils vous font croire que vous faites une super affaire alors que c'est tout le contraire.

M
Muriel TOUTAIN Google

Nous allons régulièrement dans ce magasin et à chaque passage nous avons un bel accueil et des conseils pertinents. Nous hésitions sur l'achat d'une yaourtière et/ ou d'une machine a pain et nous avons fait l'acquisition d'une machine qui fait les deux. Les vendeurs sont top et professionnels

Réponse du professionnel : Bonjour Muriel, Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été positive. Votre avis nous est précieux pour continuer à améliorer nos services. Merci et à bientôt pour de nouvelles aventures ensemble.
Y
Yannick Hamon Google

Très bon accueil Achat d’un cookeo la personne a pris le temps de nous expliquer et de vanter le produit. Magasin à conseiller par rapport aux nombreux produits et aux personnels très agréable Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Yannick, Merci beaucoup pour votre retour détaillé qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que l’accueil ainsi que les explications apportées lors de votre achat de Cookeo aient été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt en magasin pour de nouvelles bonnes affaires ! Amélie
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dede s Google

Très déçu. Car on nous dit que la boîte optima rangement est un cadeau et résultat tu la paye 4,19€ et on te fait cadeau de 0,63cts de remise!! Cela est de la vente forcée!! Jusqu’au 1mars il y avait 15% de remise supplémentaire sur tout le magasin mais l’essoreuse a salade n’as pas les 15% supplémentaires. J’aurais de payer 47,29€ et à cause d’une boîte soit disant cadeau je paye 50€85!! Je trouve que cela est vraiment de l’abus. Je n’y retournerai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et comprenons que la situation ait pu vous donner ce ressenti. L’offre en magasin concernait l’opération « Les Immanquables », qui permettait de bénéficier de -15 % dès l’achat de 3 produits sur certaines marques comme Tefal, Lagostina ou WMF. Notre vendeuse a souhaité vous proposer une solution pour vous permettre de profiter de cette remise en ajoutant un troisième article (la boîte de conservation Tefal). L’idée était que la réduction appliquée sur l’ensemble des trois produits compense quasiment le prix de cet article. Nous sommes toutefois désolés si cette explication a pu prêter à confusion, ce qui n’était bien sûr pas l’intention. Par ailleurs, l’essoreuse à salade Moulinex que vous mentionnez ne faisait malheureusement pas partie de cette opération promotionnelle. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer votre expérience en magasin. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous faire profiter de nos offres dans de meilleures conditions. Belle journée à vous.
C
Clarisse Paillard Google

Nous avons trouvé les vendeurs très a l'écoute et bons conseillers par rapport à nos besoins. Ils ont su nous proposer le produit qui correspondait à notre recherche.Nous reviendrons prochainement pour d'autres produits.

Réponse du professionnel : Bonjour Clarisse, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin. Votre avis compte beaucoup pour nous et sera partagé avec toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt !
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Mathilde Michel Google

Super accueil d’une équipe souriante et avenante. De très bons renseignements qui démontrent une réelle connaissance des produits proposés Comme à chaque fois, entièrement satisfait !

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que l’accueil, la disponibilité de notre équipe et la qualité des conseils vous apportent entière satisfaction, à chaque visite. Votre fidélité et votre confiance sont précieuses, et nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles bonnes affaires ! Amélie
F
Frank Le Masson Google

Très bon accueil et personnels agréable et souriants. Une ambiance sympathique. Nous avons trouvé les articles que nous cherchions.

Réponse du professionnel : Bonjour Frank, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin. Votre avis compte beaucoup pour nous et sera partagé avec toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Amélie
D
Dalia Naous Google

Très bon accueil avec une équipe professionnelle qui conseille ce qui est rare de nos jours. Magasin propre et très bien ordonné. La qualité et le professionnalisme sont au RDV

Réponse du professionnel : Bonjour Dalia, Merci beaucoup pour le partage de votre avis, nous ne manquerons pas de faire passer le message. Passez une belle journée et à bientôt pour de bonnes affaires !
L
Lucas Titeux Google

J’ai acheté un fer a repasser indiqué comme « neuf ». Après ouverture de la boîte, le produit avait déjà été ouvert et de l’eau était déjà présente dans le réservoir. Ils m’ont donc vendu un produit d’occasion au prix du neuf. Aucune mention occasion n’était mentionnée. Au téléphone l’employé m’a indiqué qu’il fallait que j’appelle le fournisseur Calor directement……….. c’est donc à moi de gérer leurs problèmes. Aucune proposition commerciale ne m’a été proposée à ce jour (en 1 mois). Une belle arnaque. Achetez sur Amazon, le service client est plus fiable que dans cette boutique douteuse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la mauvaise expérience que vous décrivez. Nous tenons à vous rassurer : nos produits ne sont en aucun cas des articles d’occasion. Il est possible de trouver quelques traces d’eau dans les appareils à vapeur, car ceux-ci sont testés en amont dans nos usines pour garantir leur bon fonctionnement. Concernant votre échange avec notre collaborateur, il s’agissait d’un intérimaire encore en formation, qui n’a pas su vous apporter la réponse appropriée. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette maladresse, et nous avons bien remonté le message afin que cela ne se reproduise pas. Notre équipe reste à votre disposition en magasin pour vous donner toutes les explications nécessaires. N’hésitez pas à nous recontacter, nous serons ravis de vous aider. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans de meilleures conditions.
A
Anita Lefebvre Google

Achat d un appareil extracteur de jus et 6 mois après impossible de le faire fonctionner et la une conseillère a fait des photos sur son portable et m a envoyer pour me montrer comment faire sur mon portable je suis passer au magasin lors de mon passage dans la région malheureusement absente ce jour la . Très bon accueil également lors de mon passage

Réponse du professionnel : Bonjour Anita, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin. Votre avis compte beaucoup pour nous et sera partagé avec toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt !
E
Elias Zeggaï Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un grand merci à Maeva et Karine pour leur accueil chaleureux et leur sympathie dès notre arrivée en magasin. On s’est tout de suite sentis à l’aise grâce à leur gentillesse et leur disponibilité. C’est rare de croiser des personnes aussi agréables et souriantes, ça fait vraiment plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Elias, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin. Votre avis compte beaucoup pour nous et sera partagé avec toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt !