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Extrêmement déçu, le service après vente est inexistant. Cela fait 5 mois que j'ai fait une demande, que j'appelle maintes et maintes fois. On me répond qu'un responsable va me rappeler mais rien. Le tissu est de mauvaise qualité, il s'abime très vite, dès le premier mois, mon canapé avait l'air usé. Je ne recommande absolument pas.

A fuir absolument ! Manque de sérieux. Livraison d'un canapé payé 3000euros et il ne correspond pas au canapé acheté Aucune réponse au mail, ni téléphone.

Pas étonnant qu’ils soient en liquidation s’ils épuisent tout leur budget en flyer publicitaire. Pour rappel, selon l’article L541-15-16 du Code de l’environnement, il est illégal de déposer des publicités non adressées sur les véhicules (pare-brise, essuie-glace, etc.). Cette pratique peut être sanctionnée par une amende pouvant aller jusqu’à 1 500 €.

À fuir absolument ! Nous avons acheté une table et des chaises chez Homaca et l’expérience a été un véritable cauchemar du début à la fin. Déjà, la livraison est arrivée en retard et les cartons étaient tous abîmés. Sans surprise, le pied de la table était endommagé. Nous avons donc refusé la marchandise. On nous a assuré qu’on nous recontacterait le lendemain… mais rien. Impossible de les joindre au téléphone, et lorsque nous avons enfin réussi, le vendeur nous a dit que la table allait être recommandée. Un mois plus tard, toujours aucune nouvelle, nous avons dû nous déplacer en magasin pour apprendre qu’ils attendaient un stylo pour réparer le pied de la table. Oui, un stylo ! Hallucinant. Nous avons alors demandé un remboursement. Il a fallu encore 15 jours pour récupérer l’acompte que nous avions versé. Mais le pire ? Une semaine plus tard, nous découvrons que si nous avons bien été remboursés, le crédit mis en place lors de la commande, lui, n’a jamais été annulé. Résultat : deux mensualités prélevées pour une table que nous n’avons jamais reçue ! Bref, une horreur du début à la fin. Un service commercial inexistant, aucune communication, aucune culture client. Et je n’ose même pas imaginer le service après-vente… Si vous hésitez encore : fuyez ! N’achetez pas chez eux.

Nous sommes passés par Homaca pour acheter notre canapé Kavehome, tout s’est bien passé. La livraison était super. Merci.

Merci à Christina pour son temps et ses précieux conseils pour la décoration d'intérieur.

Canapé livré en juin 2025 : fixation de la têtière défectueuse quelques jours après la livraison. Plusieurs relances dont une lettre avec AR et pas de solution apportée.. Très décevant

Super expérience ! Très beau magasin et notre vendeuse Pascale était très sympa et hyper compétente ! Très bon Rapport qualité prix et directeur hyper arrangeant !

Une équipe sympathique, à l'écoute et de très bon conseils très pro. Merci a Pascale pour son écoute et les échanges très pertinents. • Le choix et la qualité de Homaca est de très bonne qualité, très esthétique avec de superbes finitions ! •Les canapés et fauteuils offrent une grande variété d'assises d'un très grand confort.

Personnel très accueillant et chaleureux. Mobilier de qualité avec un rapport qualité prix défiant toute concurrence; qualité des textures, qualité de l'ossature et des systèmes électriques. Particularité : le système électrique reste "invisible" donc très astucieux.