Hmarket St Maximin est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Maximin (60740). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 20:30
Mardi
08:30 – 20:30
Mercredi
08:30 – 20:30
Jeudi
08:30 – 20:30
Vendredi
08:30 – 13:00 · 14:00 – 21:00
Samedi
08:30 – 21:00
Dimanche
08:30 – 13:00
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Avis clients (972)
4,3
972 avis
5★672
4★111
3★55
2★30
1★104
s
shoaib akhtar
Note : ⭐⭐
le magasin hmarket saint maximin est bien achalandé et propre. De l'autre, l'expérience client est totalement gâchée par une gestion des caisses catastrophique. En venant trois ou quatre fois par semaine, je constate que rien ne s'améliore : c'est 25 minutes d'attente minimum à chaque passage.
Il est frustrant de voir que malgré l'affluence, le nombre de caisses ouvertes reste insuffisant. On a l'impression que le temps du client n'a aucune valeur pour la direction. C'est dommage, car la fidélité des clients ne devrait pas être punie par une telle attente. J'espère voir une réaction rapide de la direction pour fluidifier tout cela."
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience et pour votre fidélité. Nous sommes désolés pour l’attente en caisse et comprenons parfaitement votre frustration. Vos remarques sont précieuses et transmises à la direction afin d'améliorer la gestion des caisses. Nous faisons notre possible pour apporter des solutions rapidement.
Merci encore pour votre retour,
L'équipe H Market
O
Ouafaa
J ai acheté de la viande hachée à 12€/kg et pour lui donner une belle couleur ils mettent du paprika fumée et piquant dedans ....j avais juste envie d y retourner et la leur jeter en pleine figure en plus de deux kg de merguez jetés aussi à la poubelle parcequ elles étaient inmangeable.....alors plus jamais de viande chez vous les tricheurs
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant la qualité de nos viandes, et nous vous présentons nos excuses pour cette expérience. Votre retour est pris très au sérieux : la transparence et la fraîcheur de nos produits sont des priorités. Nous allons remonter cette information à notre équipe boucherie pour vérification immédiate.
Nous vous invitons à contacter notre service client à [email protected] afin que nous puissions échanger plus en détail et trouver une solution.
L'équipe H Market
n
nadia hamdi pacha
À la boucherie on nous fait toujours payer plus au kilo que le prix indiqué !!! Si on demande 1 kilo. 10 eur c’est pas pour avoir 1 k passe et payer 13 eur …
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés pour ce désagrément à la boucherie. Votre remarque est prise très au sérieux et nous allons faire le point en interne afin d’apporter les corrections nécessaires. N’hésitez pas à nous écrire à [email protected] avec votre ticket de caisse afin que nous puissions étudier votre situation et vous proposer une solution.
Merci de votre retour, cela nous aide à nous améliorer.
L'équipe H Market
m
marceau biv
Bonne boucherie
mais manque de sérieux.
J'ai passé une commande 15 jours avant la date de la manifestation et arrivée le jour j pour récupérer c'était ia surprise ?
Commande pas prête et surtout pas de marchandise.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Une commande non prête le jour prévu est inacceptable et ne reflète pas le sérieux que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons faire le nécessaire en interne pour que cela ne se reproduise plus.
Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L'équipe H Market
M
Mohamed Cissé
J'ai acheté de la viande de mouton une première fois.. elle était comment dire immangeable. J'ai renouvelé l'expérience récemment, idem. Je deconseil cette boucherie. Si je pouvais mettre 0 etoile je l'aurais fais sans hésiter une seule seconde.
Réponse du professionnel : Bonjour Mohamed,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez été déçu par la qualité de la viande achetée dans notre rayon boucherie. Ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards que nous nous efforçons de maintenir au quotidien.
Afin que nous puissions mener une vérification, pourriez-vous nous envoyer la date de votre achat ainsi qu’une photo du ticket de caisse à l’adresse [email protected]
? Cela nous permettra de transmettre l’information à l’équipe concernée.
Votre retour est important pour nous et nous aidera à améliorer la qualité de nos produits.
Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite.
Bien cordialement,
L'équipe H Market
Y
Yusra
Je viens assez souvent faire mes courses chez vous et j’ai toujours été satisfaite jusqu’à présent.
Malheureusement, j’ai été très déçue , je me suis rendue au rayon boucherie ce samedi soir pour acheter de la viande en vue d’un repas important que je prépare pour dimanche avec des invités. Or, en arrivant , j’ai trouvé la vitrine totalement vide , ce qui est loin d’être professionnel, surtout quand on sait que le magasin ferme à 21h.
Il est vraiment dommage que les clients se déplacent pour rien , je n’ai même pas osé poser de question aux bouchers présents , tant la situation paraissait anormale.
J’espère que ce genre de désagrément restera exceptionnel, car c’est regrettable pour une enseigne que j’appréciais jusqu’ici
Réponse du professionnel : Bonjour Yusra,
Nous sommes désolés pour votre expérience décevante lors de votre dernière visite au rayon boucherie. Ce n’est pas à la hauteur du service que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour est essentiel, et nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à nous contacter via [email protected] pour toute assistance future.
L'équipe H Market
k
karim E
Viande hachée faite a partir de déchets de viande plein de graisse. Il y a presque 40 % de gras ....une haché tout se mélange....j ai dû laisser la barquette car a la cuisson le gras va innonder la poêle...
Réponse du professionnel : Bonjour Karim,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que la viande hachée que vous avez achetée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos priorités, et votre remarque est prise très au sérieux.
Afin que nous puissions vérifier rapidement ce lot et éviter que cela ne se reproduise, pourriez-vous nous transmettre plus de détails (ticket de caisse et photo du produit) à l’adresse suivante : [email protected]
?
Votre retour nous est précieux et nous permet d’améliorer continuellement nos services.
Avec toutes nos excuses pour ce désagrément,
Sarah de Hmarket.
G
GLITCHER LKO
H Market Saint-Maximin, c'est plutôt pas mal, mais sans plus. 🤷♀️ Le magasin est grand, ça c'est cool, mais j'ai trouvé l'organisation un peu chaotique. 😕 Côté produits, y'a du choix, mais les prix sont pas toujours aussi intéressants qu'on le dit. 🤔
J'ai eu un problème de prix à la caisse, mais la caissière a été sympa et a arrangé ça, donc ça va. 😊
En gros, si vous êtes dans le coin et que vous cherchez des produits spécifiques, ça peut dépanner, mais faites gaffe aux prix et préparez-vous à chercher un peu ! 😉
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à H Market Saint-Maximin. Nous apprécions votre retour honnête et sommes ravis que notre caissière ait pu résoudre le problème de prix que vous avez rencontré.
Nous prenons note de vos observations concernant l'organisation du magasin et les prix. Votre feedback est précieux et nous aide à identifier les points à améliorer pour offrir à nos clients une expérience de shopping plus agréable et fluide.
Nous espérons vous accueillir de nouveau et vous proposer une visite encore plus satisfaisante lors de votre prochain passage.
Cordialement,
Sarah de Hmarket.
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Hmarket St Maximin
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