Carrefour Drive Creil St Maximin

Première expérience avec deux drives , le premier quelques produits manquants mais remplacer , le délai pour attendre la commande est à mon goût assez long surtout avec des enfants .. Deuxième drive fait pour une promotion sur des couches faite un vendredi pour le récupérer le lundi fin d’après- midi je me rend donc au drive et au moment de récupérer ma commande (qui n’avait pas était préparer en amont du créneaux bien sûr ) un employé vient me voir pour me dire que ma commande est annulé car faute de stock !!! Une honte de ne pas prévenir en amont les clients ! Motif : rupture de stock plus aucun produits … Je regarde le lendemain les couches de nouveau dispo mais sans promo bien évidemment… Je suis pas du tout satisfaite de ce drive et de la façon qu’il fonctionne …

Tout était parfait, rapide, horaires respectés, personnel Agréable

Dernière commande pâte tagliatelles marque carrefour moisie et la date était jusqu'au 26 février 2026

Dernière commande Drive pour moi ici. Il y a toujours des manquements. Ils mettent des yaourts, viande qui périment 2 ou 3 jours après… Comment dire que l’on ne va pas manger 10 yaourts en deux jours ? Lors de ma précédente commande, j’avais reçu des fruits pourris. Toujours un souci, y compris sur les promotions. Et aujourd’hui, on m’annonce encore plusieurs minutes d’attente à cause d’un sous-effectif : ils ne sont même pas capables de servir les commandes à l’heure. Je vais désormais aller uniquement chez les concurrents, qui respectent davantage leurs clients.

Si je pouvais mettre 0 ça serait génial. Commande réalisé la veille et annulé le jour même 5 minutes avant l’heure de retrait. Aucun geste commercial , seulement « désolé nous sommes en sous effectif » bien évidemment les autres clients avant moi avaient eux leurs commandes. Je tiens à préciser que Anthony votre livreur .. qui ne sait gérer une seule commande ..sans commentaires. Bref, quand on ne sait pas gérer un drive. On accepte pas les commandes des clients ! et avec tout ce désagrément, je perds mon code promo de 20 euros pour ma commande et on OSE me proposer comme « geste commercial » un bon de 5 euros !!!!! Oui oui vous avez bien compris 5 euros !!! Quel HONTE CARREFOUR LAMENTABLE !! Fermez donc votre drive et ouvrez un salon de thé c’est mieux ! Et les produits qu’ils choisissent pour vous .. comment dire soit moisis ou alors ils changent les produits à votre place pour des produits hors sujet, donc au final c’est eux qui commande pas vous. Enfin bref un service drive horrible, l’accueil des livreurs d’une froideur… et le service client par tel je préfère m’abstenir .

Suite à une commande dans ce drive, j'avais également un bidon de lave glace de 5 litres et celui-ci s'est vider sur mes courses et donc pour l'instant je n'ai toujours pas eu le remboursement de mes courses et j'ai dû nettoyer tout mon coffre.. une catastrophe, en plus le service client de Carrefour ne répond plus. Honteux.

Bonjour, période de flottement et de transition ou on ne retrouve plus l' achalandage des produits de la gamme Cora. Prière de remédier de à ce problème , Trés cordialement, Daniel 60160 %

Cela fait plusieurs fois que je commande et il manque systématiquement quelque-chose (même quand je fais le drive dans la même journée). Ils vous en informe seulement une fois arrivé au drive. Je n'ai jamais eu une commande complète. Chez le drive concurrent, je n'ai jamais de manquement car lors de la création de notre panier, nous ne pouvons pas sélectionner les articles non disponible. C'est assez pénible

Aujourd'hui drive pour pas mettre zéro viande grasse que j'ai rendu je prends du miel de France qu'il n'y avait pas on vous donne un miel mélangé de plusieurs pays sacs poubelle idem on vous donne l'équivalent trop grand si c'est pour donner n'importe quoi histoire de donner l'équivalent autant rien donner quand à la viande soyez un peu vigilant je penses que si c'était pour vous le choix aurait été correct très déçu depuis que c'est passé carrefour à revoir