Hmarket Saint-Parres-aux-Tertres - Troyes

Bonjour , j'y suis allée aujourd'hui... Une odeur désagréable dans ce magasin 😶 moi qui avais entendu parler de ce magasin , j'y étais pressée d'aller faire un tour .. malheureusement plus jamais .. le magasin était très très très salle !!!!! Un magasin reçois plein de client la journée.... Donc ce salis ... Mais a ce niveau là le ménage n'avais pas été fais ... Des miettes partout .. des cartons qui trainé dans le passage .. des yaourt dans des cartons qui n'étais même pas au frais.. personne sen occupé... Les contour des rayons étais très sale ... L'odeur pouvais venir de la boucherie.. mais bon on aurais dit l'odeur de la viande pourrit ... Pareil par terre vers la boucherie très très sale .. il faudrais vraiment qui y es un contrôle ... Pour s'organiser... Et des caisses devrais être ouverte ... Au lieu d'avoir une fils de 15 personnes a une seul caisse ...je ne doute pas que des gens travaillent dur dans ce magasin ... Quils fasse de leurs mieux .. mais des gros détails reste a surveiller ou même dans la journée que ça sois en sorte presentable pour les autres ... Quand je regarder les sol .. j'avais l'impression d'être dégoûtée du magasin . Très bon courage a vous tous

Je tiens à remercier la petite vendeuse au cheveux noir pour son excellent accueil et ses précieux conseils. Elle a été très gentille, à l’écoute et a su parfaitement me guider dans mes choix. Toujours souriante et professionnelle, elle rend l’expérience en magasin très agréable. C’est un vrai plaisir d’être conseillé par une personne aussi accueillante. Merci encore pour votre gentillesse, je reviendrai avec plaisir !

Très bon magasin, chaleureux et agréable ! Les caissières sont toujours souriantes et accueillantes, ça fait vraiment plaisir. Il y a beaucoup de choix, on y trouve de tout, et le magasin est toujours bien rangé et propre. C’est agréable de faire ses courses dans un endroit comme celui-ci. Je recommande vivement !😊

Magasin très bien mais depuis quelques semaines le rayon fruits et légumes laisse à désirer. Salades pas fraîches, les oignons frais avec des tiges pourries, je ne parle pas du persil et de la menthe invendable. Une caissière attire particulièrement mon attention, je viens toutes les semaines et depuis 3 semaines je tombe sur elle ( pas le choix elle est seule). Très mal aimable, pas de sourire , murmure le bonjour , pas de au revoir ni de merci . Dommage ce magasin baisse en qualité Merci pour votre réponse. Je ne vous fournirai pas mon ticket, si j'avais voulu faire de la délation, j'aurais identifier cette personne très clairement dans mon 1er commentaire. Au regard des autres commentaires, plusieurs caissières font les frais de certaines remarques.! !! Ce n' est donc pas un cas isolé ! ! Il me semble qu'il serait plus judicieux de remotiver votre personnel et de leur faire passer le bon message. Quant à votre directeur s'il n'attendait pas vos remontées au lieu de visiter son magasin régulièrement, les choses seraient peut-être différentes. A bon entendeur.. .

Bonjour impossible de vous joindre par téléphone ces bien dommage ! Très déçu nous sommes venus lundi faire le plein de viande de retour à la maison on déballe les sacs et la une odeur pestilentielle sur les cuisses de poulet mariné poubelle ! Ces vraiment regrettable nous sommes de bons clients jusqu’à la on fait une heure de route pour venir cela fait réfléchir ! Très déçu

Monsieur le directeur, Je me permets de vous écrire suite à ma visite aujourd’hui dans votre magasin H Market. Comme à mon habitude, je suis venu faire mes courses, mais mon passage en caisse s’est extrêmement mal déroulé. J’ai été pris en charge par une employée portant un gilet “manager”, brune, dont le comportement est tout simplement inacceptable. Cette personne s’est montrée particulièrement désagréable : ton sec et irrespectueux regard méprisant aucune considération pour le client Je tiens à être clair : ce n’est pas la première fois que je constate ce type d’attitude de sa part. Visiblement, aucune mesure n’a été prise jusqu’à présent, ce qui est incompréhensible. Son comportement donne l’impression qu’elle n’a rien à faire dans le commerce. Elle parle mal aux clients, semble totalement indifférente et agit comme si cela ne la concernait pas. Cette situation est inadmissible. Un manager est censé montrer l’exemple, pas détériorer l’image du magasin. Je vous informe que je ne compte pas en rester là cette fois-ci. Une lettre recommandée sera envoyée directement à votre siège afin de signaler officiellement ces faits. J’attends de votre part une réaction sérieuse et des mesures concrètes. Cordialement,

Une des caissières, aurélie je pense, a vraiment manqué de tact avec moi, en demandant à l’agent de sécurité de vérifier 2 fois la même chose. D’une, un agent de sécurité n’intervient qu’une fois passe la caisse, ce n’est pas à lui de compter pour les caissières les marchandises vendues, tu n’es ni sa supérieur ni quoi que ce soit . Il est même plus diplômé que toi, vue que son diplôme est assermenté alors qu’une caissière peut se former en une journée. Bref cher caissière la prochaine fois soyez plus commerciale ou allez faire un autre métier que de mettre mal alaise les gens honnêtes. Je ne pense pas que tu aurais fait ça chez Carrefour devant un monsieur Jean ou une madame Bernadette.

C'est un Magasin que je viens très souvent pour acheter des fruits, légumes et aussi de la viande. Franchement rien à dire des produits. Par contre une des caissière il faut vraiment qu'elle prend ça retraite. Je l'ai demandé gentiment pourquoi j'avais pas avant mes barquettes de viande (j'avais pas vue que c'était écrit de les mettre en premier sur le tapis) et ba là un manque de politesse elle est aigris cette femme. Même le vigile est venu s'excuser quand j'ai sorti....... très déçu pour ce comportement

Magasin avec un personnel agréable, où on fait toujours de bonnes affaires au point de toujours repartir avec plus que ce qu'on était venu chercher 🤦🏾‍♀️🤣

Dommage que certains produits présentés comme halal ne le soient pas réellement. HMarket reste néanmoins un magasin agréable, propre et bien achalandé, où l’on trouve beaucoup de choses intéressantes. Il serait toutefois souhaitable que l’enseigne fasse preuve de plus de vigilance dans le choix de ses fournisseurs et envisage d’ajouter une notice explicative à destination des consommateurs, afin qu’ils puissent faire un choix libre et éclairé.