Heytens Levallois-Perret

Très déçus par Heytens, je ne recommande pas cette marque ! À la réception de nos rideaux, nous avons constaté qu’un crochet n’avait pas été cousu sur l’un des panneaux, rendant le produit impossible à installer. Un défaut pourtant simple qui aurait dû être détecté lors du contrôle qualité. La boutique a proposé de le réparer rapidement et en conformité : les finitions du rideau étaient malheureusement négligées et celui-ci nous a été rendu complètement froissé… un service très moyen qui n’est pas du tout à la hauteur du prix payé (800€)…

Déçue par mon expérience. J'ai commandé un voilage sur mesure après une visite en boutique et un rendez-vous conseil à domicile. Le produit livré est conforme à la commande. En revanche, une fois installé sur ma fenêtre orientée nord, la lumière naturelle extérieure modifie fortement son rendu et lui donne un aspect beaucoup plus froid que ce que j'avais perçu lors du choix. Il ne s'agit pas d'un changement d'avis sur le tissu, ma déception porte sur le conseil. L'impact de l'orientation et de la lumière traversant le voilage est un élément essentiel qui ne m'a pas été suffisamment expliqué malgré l'accompagnement dont j'ai bénéficié. Après plusieurs échanges, aucun échange de tissu n'a été accepté. Une remise de 20% sur une nouvelle commande m'a été proposée, ce qui implique de repayer pour obtenir un résultat satisfaisant. Je conseille donc aux futurs clients d'être extrêmement vigilants avant de valider leur commande et de bien vérifier le rendu du tissu dans les conditions réelles de luminosité de leur pièce, car une fois la commande passée, aucun échange n'est accepté en cas de déception sur le rendu final.

Très satisfait de mon achat et de l'installation de la moustiquaire. Le produit est de bonne qualité et correspond parfaitement à mes attentes. Mr. Babou a été particulièrement professionnel, ponctuel et efficace. Le travail a été réalisé avec soin et dans les délais annoncés. Le résultat est impeccable et la moustiquaire s'intègre parfaitement à mon logement. Je recommande sans hésitation cette société pour la qualité de ses produits et le sérieux de son équipe.

Je recommande vivement l'agence Heytens de Levallois. Le soin apporté par Marine dans ses précieux conseils et le temps qu'elle nous a accordé. Le poseur Babou était également très compétent et sympathique . Tout était parfait! Merci à vous!

Un grand merci à Marine et Audrey pour les conseils et Babou pour l’installation je suis ravie de mon store de la cuisine installé en février Les rideaux et voilages du salon et du bureau sont également une très belle réussite Excellents conseils excellente qualité, installation impeccable et rapide

MERCI à Marine, la Responsable du magasin de Levallois-Perret ainsi qu’à à toute son équipe pour nous avoir accompagnés dans le choix de nos rideaux. Chantier, refaire tous les rideaux de l’appartement. Conseils, prises de mesures sur place. Les délais ont été respectés, le poseur très professionnel, respectueux. Rien à redire ! Beau travail !

Après près de 6 mois de travaux dans notre nouvel appartement, nous étions contents d’être installés mais il nous manquait les rideaux pour être vraiment bien. En passant devant la boutique plusieurs fois, nous avons sauté le pas et pris un rdv conseil à domicile. Un réel plaisir de rencontrer Marine qui a su en très peu de temps cerner notre besoin, nos goûts et faire un suivi de qualité de notre projet sur mesure. Du choix, des tissus et des tringles jusqu’à la pose, nous étions très satisfaits de l’équipe Heythens. Nous avons particulièrement apprécié la qualité des tissus ainsi que l’exhaustivité de coloris et matières. Le plus dur a été de choisir !

Excellente expérience de A à Z sur un projet complet (cuisine, salon et chambre). Le rendez-vous à domicile avec Marine a été déterminant : co-construction du projet, choix des matières et des couleurs, recommandations justes et prises de mesures impeccables. Un accompagnement très agréable et rassurant. Mention toute particulière à Abdel pour une pose d’une grande minutie, propre et soignée : le rendu est magnifique et transforme réellement l’appartement. Je recommande sans hésiter !