Helios

Malhonnêteté et mauvaise foi de la part du propriétaire de cette boutique : une paire de bottines achetée 129 € en décembre 2024, soit disant en cuir mais une fois rentrée chez moi, ne trouvant pas le logo CUIR sur la boite, je recherche sur Internet et non seulement cette même paire de la marque "les tropeziennes" est vendue par ladite marque 69 € sans solde (Soit 60€ de moins qu'en boutique) mais elles sont en matière synthétique et nullement en CUIR ! J'y retourne immédiatement pour me faire rembourser, il maintient un long moment, presqu'en se fâchant, qu'elles sont en cuir jusqu'à ce que je lui montre le modèle et la preuve sur Internet ! Sur ce, il refuse de me rembourser parce que j'ai réglé avec ma carte de débit et qu'il n'a pas d'espèces en caisse (alors qu'il aurait pu recréditer ma carte). J'accepte un bon d'achat, il me précise toutefois qu'il ne sera pas valable pendant les périodes de soldes. Donc 11 mois depuis se sont écoulés et j'y retourne aujourd'hui, choisi une paire de chaussures et lui présente mon bon d'achat. Quelle ne fût pas ma surprise lorsqu'il trouve un prétexte pour ne pas l'accepter : "les comptes 2024 sont clôturés, c'est trop tard, je ne peux pas vous le prendre, il faut repayer ! " À fuir impérativement, les locaux connaissent la mauvaise réputation de ce magasin mais les pauvres touristes doivent s'en méfier !!! Et pour conclure, j'ai retrouvé ailleurs les mêmes chaussures 50 € moins chères.

A éviter : si l’accueil a été aimable, les chaussures sont de mauvaise qualité. Les semelles intérieures des sandales de ma fille se sont décollées apres qu’elle les ait portées 2 fois 10 mn à la maison, donc au sec. Le patron ne veut rien faire au prétexte qu’elles ont été achetées en solde. Les soldes sont-elles une justification pour des produits d’aussi mauvaise qualité ? La colle des semelles subit-elle une altération lors du changement de prix ? D’autant que les prix soldés sont encore élevés ! Je suis inquiète de la durée de vie des chaussures de la nouvelle collection, que j’ai achetées à prix fort pour l’automne. Quelle excuse trouvera-t-il pour ne rien faire ? Je n’y retournerai pas.

Plus antipathique que ça c’est impossible … C’est simple on dérange quand on rentre dans la boutique … La patronne est odieuse et la qualité des chaussures n’est pas à la hauteur des prix … Quand on ne supporte pas les gens il faut travailler dans les bureaux pas au contact de la clientèle.

J'achète régulièrement les chaussures y compris pour mes enfants. C'est encore un des seuls magasins à avoir des chaussures de qualité. Les propriétaires sont très professionnels . Ils sont toujours de bons conseils et sympathiques.

Magasin à fuir : achat paire de sandales dont les 2 semelles se sont décollées au 1re usage. Refus de me rembourser mais surtout comportement odieux du commerçant.

CATASTROPHIQUE Il est temps de prendre sa retraite. Le propriétaire est très désagréable et pousse à la vente. De plus la qualité des chaussures achetées précédemment laisse à désirer. Chaussures en mauvais état après un mois d utilisation.

La qualité ne se reflète pas du tout dans le prix. Pendant la braderie j'ai acheté des chaussures, comme les prix sont très élevés pendant la braderie elles étaient un peu plus abordables, après 3 jours je les ai portées, de la Poste à la Mairie en 10 minutes le talon s'est cassé en plusieurs morceaux. La vendeuse m'a dit qu'elle ne pouvait rien faire car elles avaient été achetées pendant la braderie.... Ma question est la suivante : si ces chaussures ne se vendent pas 40€ pendant la braderie et qu'elles remontent au prix d'origine de 90€... quelle est la réponse et la solution ? La bonne chose serait que dans les deux situations ils puissent changer, il faut que quelqu'un se porte garant de la qualité des produits qui sont très chers et ils n'hésitent pas à en faire l'éloge. Je vais faire une réclamation auprès de ce commerçant de toute urgence.

Malheureusement, propriétaire du magasin fidèle à l'esprit commerçant de la région, ne commence à être agréable uniquement quand il s'aperçoit que l'on envisage d'acheter des chaussures à un certain prix... je suis habitué résidant dans la région depuis des décennies. Il me vantent la qualité d'une paire de chaussures anglaises, n'est pas avare de qualificatif, ok...je les achète.... au bout d'un mois, la semelle se décolle....enfin les semelles.... je lui rapporte donc....il ronchonne mais accepte de me les réparer (j'aurai préféré un échange à neuf soyons fou)...je les récupère une semaine plus tard...les semelles ont été recollées.... ok, j'aurai pû le faire à la glue.... malheureusement, cette "réparation" n'a pas tenue bien longtemps.... elle est belle la qualité anglaise tant vantée.... à 200 € ou presque la paire de chaussures.... personnellement c'est du jamais vu surtout en à peine un mois d'utilisation. Si seulement l'accueil commercial était présent pour rattraper cette mésaventure.