Magasin de chaussures · Lyon (69)
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HAPPY SHOES est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Lyon (69004). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Été comme hiver ils ont une superbe sélection de chaussures pour enfants ! Les équipes ont toujours été de bons conseils et avec beaucoup de patience (avec les enfants il en faut, parfois même avec les parents!) Merci Happy Shoes Croix Rousse !
Amabilité et conseils utiles , je recommande !
Achat d'une paire de botte qui s'est avéré défectueuse au niveau de la fermeture éclair et que j'ai ramené le lendemain. Le remboursement m'a été refusé ce que je ne trouve pas correct.
Ma sœur et ma sœur sont allées chausser mes 3 enfants pour le printemps. La vendeuse de cet après midi a été détestable notamment avec mes enfants. Reproches et exaspération de la vendeuse face à des enfants qui touches (sans abîmer) les chaussures. Des enfants de 3 et 2 ans ne peuvent pas rester stoïques sans bouger. Ils étaient arrivés par les ballons mais rien à faire pour en avoir un pour détendre ma fille stressée pendant l’essayage. Il aura fallu attendre la fin et la note a 240€. C’est bien regrettable mais nous ne réitérerons pas et irons désormais à la concurrence. Résultat : mauvais moment passé pour ma mère, ma sœur et mes 3 enfants. Enfants crispés lorsqu’on a mesuré leurs pieds donc je ne sais même pas si les chaussures sont à leurs tailles. Si vous n’aimez pas les enfants (du moins ceux des autres), allez travailler dans un magasin de chaussures pour adultes. Deux étoiles car le sélection de chaussures est belle et de qualité.
Des personnes très accompagnantes et bienveillantes qui nous conseillent, et qui sont super avec les enfants :)
Un peu décontenancée!! Nous sommes venus acheter des chaussures pour notre bebe de 17mois. Le vendeur nous dit qu'il faut absolument du rigide avec tt un tas d'arguments alors que nous venions pour des souples. Nous l'écoutons pensant que les normes ont sûrement changées et repartons avec 112e d achat.... ok, sauf que le lendemain un ami y va a son tour, sur de lui, demandant essentiellement du souple et on lui expose que rien de mieux que le souple pas de rigide pour un bebe de cet âge... Franchement qu'on joue les commerciaux pour des adultes ok mais pour des enfants là je ne comprends pas. Déçue et triste de ne pas avoir vu la manipulation commerciale de ce vendeur qui avait pourtant l'air sympathique.
De très bons conseils et un personnel très agréable. Nous avons d'abord été à la boutique du monplaisir ou nous avons été très bien conseillé sur les premières chaussures de notre bébé, nous a orienté vers des modèles en solde convenant à la morphologie des pieds de notre enfant avec les explications. Le modèle que nous souhaitons n'était plus disponible dans cette boutique mais dispo à la croix rousse ou il a été mis de côté pour nous. A notre arrivée même qualité d'accueil, un nouvel essayage et nous sommes reparti avec un ballon! Nous reviendrons sans doute pour la prochaine paire!
Nous avons acheté une paire de chaussures pour enfant à 63,20 € chez Happy Shoes (Croix-Rousse). Après à peine deux mois d’utilisation, les scratchs ont présenté un défaut, reconnu officiellement par la marque (Naturino). Plutôt que de nous proposer un remboursement ou un échange équitable, la boutique a renvoyé les chaussures sans notre accord, et il a fallu insister pour les récupérer. Au lieu de reconnaître le problème, on nous a d’abord proposé 10 % de remise, puis finalement 30 %… mais uniquement sur un prochain achat. C’est incompréhensible et décevant : quand on achète des chaussures à ce prix-là, on attend un minimum de service et de considération. Le défaut est avéré, la durée d’usage a été très courte, et pourtant on nous pousse à acheter de nouveau, sans réparation du préjudice subi. C’est une gestion bien peu commerciale pour une enseigne spécialisée. Pour ne rien arranger, la vendeuse a été très désagréable, alors que nous étions restés polis et courtois tout au long de l’échange. Une mauvaise expérience que nous ne sommes pas près d’oublier.
Super ! La vendeuse Karine a été vraiment super, douce et très à l’écoute de nos garçons ! Très patiente, merci à elle ☺️
Parfait ! Nous sommes allés acheter les premières chaussures de notre petit garçon et avons tous les trois été super bien accueillis :) Très bons conseils de la part des vendeuses qui savent aussi parfaitement capter l’attention des petits ! A très bientôt, merci :)
Merci d’avoir pris le temps avec nous pour trouver la première paire de chaussure de notre petit bonhomme ! On attend maintenant ces premiers pas ! ☺️
Merci a Karine pour son professionnalisme et ses conseils pour l'achat des première chaussures de ma fille !
Une boutique agréable, des chaussures de qualité et des commerçantes très sympathiques et chaleureuses ! Je viens depuis plusieurs années et recommande !
Superbe(s) boutique(s) pour chaussures enfants sur Lyon et à La Croix rousse où ma soeur aime acheter les chaussures pour sa fille de trois ans. Mais récemment c’est moi-même qui me suis offerte une paire de bottes chaudes en taille 36. Service humain et individuel. Merci 🙏
Un excellent service client, on est conseillé avec attention et bienveillance pour choisir les bonnes chaussures. Celles-ci ont certes un coût, mais la qualité est au rendez-vous.
Personnels très agréables et d'une grande douceur avec les enfants. Les conseils donnés sont judicieux. Je recommande fortement. La maman de Julian
Un magasin avec beaucoup de choix, des chaussures de qualité et toujours un très bon accueil et de bons conseils de la part des vendeuses et vendeurs
Un excellent magasin de chaussures pour enfants avec des marques de qualité, tant dans la durabilité que le respect de la physiologie du pied. Un très bon conseil, et la petite touche de considération pour le petit client qui fait plaisir (le🎈a fait son effet). Troisième paire achetée là bas et toujours content du service.
Très bonne boutique de chaussures pour enfants. Avec une équipe très agréable !
Super boutique, nous avons été chez Happy Shoes pour acheter la première paire de chaussures de notre fils, super accueil et de très bons conseils.
Merci d’avoir pris le temps de vous occuper de notre fille de 15 mois. Quelques semaines après nos achats, elle semble vraiment adorer ses nouvelles chaussures ! La vendeuse nous a très bien conseillés, tant sur la qualité des produits que sur le rapport qualité-prix. En prime, elle nous a même offert un bavoir avec nos achats. Nous recommandons sans hésitation ! 👍
Super boutique pour les enfants avec un large choix et des produits de qualité. De bons conseils, un grand professionnalisme et surtout beaucoup de patience pour accompagner les enfants dans leur choix et trouver la bonne chaussure adaptée.
Belles chaussures de qualité. Vendeuse très professionnelle et sympathique.
Super boutique de chaussures, un grand choix très sympa. L'équipe est vraiment adorable. On nous conseille avec professionnalisme, gentillesse et patience (ça compte avec des enfants 😅). Je recommande ++++ Merci à vous
Super vendeuse, merci pour votre professionnalisme, vos conseils et votre dévotion. A très vite pour la prochaine paire!
Excellent service, première chaussure en taille 20 kickers de très bonne qualité, bon accueil, je recommande.
Très bon contact clientèle. Une attitude très prévenante et rassurante avec les enfants.
Endroit parfait pour les premières chaussures de vos petit bout de chou. Conseil et renseignement à la hauteur.
Super boutique pour chouchouter les pieds de nos petits anges. Large choix de modèles, vendeuses de très bon conseils et très douces. Nous avons apprécié l'accueil et le service, nous reviendrons certainement. Un merci à l'équipe.
Une très bonne expérience dans ce magasin de qualité idéalement situé à Croix Rousse. La vendeuse présente le matin est d’une extrême gentillesse; elle a fait preuve de douceur et de tact pour chausser mon fils de 19 mois. Elle a pris le temps de s’occuper de nous. Le propriétaire est également d’une grande sympathie! Il a été arrangeant lorsqu’il a fallu régler un souci mineur. Je recommande cette boutique!!!
J’achète depuis un an pour ma fille, les chaussures sont de très bonne qualite et bons conseils de l’équipe
Ils sont trop sympas! Leur boutique en ligne est bien fournie, et ils ont expédié extra rapidement pour que les chaussures arrivent pour l'anniversaire de ma fille. Top, top top.
Très agréable ce jeune homme, j’ai adoré sa façon d’expliquer les choses à un enfant de 10 ans. Merci pour vos conseils.
Excellente boutique ! Chaussures de qualité, un service client exemplaire. Merci.
Super magasin ! Très bons conseils pour les chaussures de mon fils d’un an ! Commerçant et adorable avec les enfants ! Je recommande !!
Superbe boutique, de bons conseils, agréable. Merci !
Super magasin de chaussures pour enfants. Des choix de qualité et un super accueil avec des bons conseils ! Merci !
Magasin présentant des marques de chaussures enfant de très bonne qualité. L'accueil est chaleureux et les vendeurs sont de bon conseil et à l'aise avec les enfants.
Accueil et service excellent très sympas et un très bon choix de chaussures enfant.
Très mécontente face au manque d'humanité dans ce magasin. Mo garçon 2 ans et demi a eu envie de faire pipi alors que nous avions l'intention d'acheter des chaussures. L'accès aux toilettes, suite à cette envie imprévu ont été refusé. Comment expliquer à un enfant que non tu te retiens. Ou fais pipi dans ta culotte ! Je trouve cela amoral et inacceptable, surtout venant d'un magasin pour enfant !
Merci à Camillle et à Leo pour leur patience !! Il y a tellement de modèles et de belles couleurs que j'ai fait changer je ne sais combien de fois les sandales pour mes petits enfants, et eux, toujours le sourire !! Merci Leo d'être monté et descendu ! 😃😃😃 Je suis très contente, comme chaque année depuis qu'ils sont nés, d'avoir pris leurs chaussures dans ma boutique préférée ! A bientôt !
Très bon accueil et conseils , prix un peu élevés mais faut bien soutenir le commerce de proximité
Pendant ce confinement d’avril 2021, les vendeurs sont toujours dispos pour conseiller. Nous avons été livrés à domicile par Arthur après avoir commandé sur le site happyshoes. Il a pris le temps de nous appeler et, une fois chez nous, de faire essayer la paire de chaussures à notre fils et nous a conseillés, ce qui nous a rassurés ! Plusieurs achats déjà et nous sommes toujours très satisfaits ! Très bon accueil, vendeurs à l’écoute qui prennent bien le temps de conseiller et de faire des essais pour trouver la bonne paire.
Chaussures excellentes et personnel très gentil !! Toujours de bons conseils et avec comme objectif le bien être de l'enfant. Ne poussent pas à acheter n'importe quoi et c'est très appréciable
Malgré la période difficile et le magasin fermé, un vendeur (Antoine) charmant au téléphone qui vous propose de venir à domicile !! Pour sa première paire de chaussure, mon petit fils à eu toute l'expertise de ce monsieur et en plus à domicile. Tout cela sans surcoût malgré le déplacement. Quel sens du service ! Merci. Je suis heureuse et suis devenue depuis aujourd'hui une cliente.
Super magasin et la propriétaire est vraiment très très gentille et très efficace parce qu'en même pas 10 minutes mon fils avait trouvé chaussures à ses pieds. Merci beaucoup madame. Très très bon accueil. J'y suis allée grâce aux avis sur internet et franchement je n'ai pas été déçue de ma visite.
J'y suis allée plusieurs fois et toujours très agréablement surprise de l'accueil, même quand on ressort les mains vides. Les chaussures sont un peu chères, mais elles sont toujours nickel et de bonne qualité.
Ayant eu l'occasion d'acheter une paire de chaussure pour mon petit fils j'ai été agréablement surprise par le nombre de modèle exposés en boutique et le professionnalisme des vendeurs ainsi que leurs disponibilité.
!!! Ceci n'est pas un avis négatifs contre les vendeurs de ce magasin qui nous ont toujours très bien reçus !!! Il s'agit d'un coup de gueule contre l'installation de l'ENORME ECRAN publicitaire en façade du magasin. Non seulement l'effet néfaste des écrans sur les enfants - votre cœur de cible - n'est plus à démontrer, mais le coût énergétique de ce dispositif qui fonctionne JOUR et NUIT est une aberration écologique. Par principe je n'achèterai plus jamais rien dans votre enseigne. Vous avez perdu une cliente pourtant fidèle.
Première fois dans le magasin et très bon accueil Grande patience de la vendeuse et beaucoup de choix
Magasin.tel