Hairissime

Bonjour, j’ai acheté le lisseur doré, ils disent qu’il faut aller sur le site pour enregistrer afin que la garantie fonctionne mais celui-ci n’existe pas, j’ai bien peur que ça soit encore une arnaque Vu que la foire est finie, je ne peux pas y retourner mais j’espère les voir l’année prochaine. Faites bien attention à vérifier sur Internet avant d’acheter quoi que ce soit.

Je me suis faite arnaquer à la foire de Bordeaux il y a une semaine maintenant. La vendeuse m’a présentée la brosse chauffante ionique lissante, en ventant ses mérites et en me disant que je pouvais même m’en servir à la place du sèche-cheveux, et que ça allait me lisser les cheveux tout en les séchant! Je l’ai bêtement crue, et j’ai essayé hier sur mes cheveux fraîchement rincés de mon shampooing, et j’ai cru que j’allais mettre le feu à mes cheveux car bruit épouvantable et une drôle d’odeur! Je me suis empressée d’aller lire la notice et il est écrit « utilisation sur cheveux secs » !!! C’est très grave j’aurais pu prendre feu ou mettre le feu chez moi! Inadmissible et publicité mensongère! Je l’ai acheté uniquement pour cette soi disant utilisation sur cheveux mouillés, qui sèche et lisse en même temps… Je suis en colère et ce n’est pas sérieux! De plus il faudrait former les vendeuses à ne pas raconter n’importe quoi, à moins que ça soit voulu pour plus vendre..?? Bref je suis déçue et une perte d’argent pour moi.

Bonjour, je souhaite retourner mon article mais je ne trouve pas la rubrique retour sur votre site. J’ai envoyé un premier message dans la catégorie contact. Il n’existe pas de rubrique « mes commandes ». Le numéro de téléphone ne répond pas pendant les horaires indiqués. Comment faire pour retourner mon article en respectant les délais ? En vous remerciant d’avance pour votre réponse.

Je viens d'acquérir Le fer à lisser L'LISS Stream R à la foire de LYON; Le document de garantie qui m'a été remis indique 2 ans de garantie. Lors de l'inscription sur votre site il est annoncé 1 an. Qu'en est il réellement?

Hairissime est une société qui vend des lisseurs dit "Professionnels", mais ce n'est pas du tout le cas. Dans un premier temps, les produits sont de mauvaises qualités et sont à des prix beaucoup trop élevés (179€ le lisseur à vapeur alors qu'il ne vaut pas le vrai lisseur à vapeur Steampod). Dans un second temps, il n'y a pas de service client. Après votre achat, ils ne sont plus joignables (ils ne répondent pas au téléphone, ni aux e-mails). Ils ne veulent rien savoir si vous avez un problème avec votre lisseur. Attention, ne vous faites pas avoir avec cette société. Leur manque de sérieux se voit également sur leur site internet (non sécurisé). Conseil : n'achetez JAMAIS votre lisseur chez eux.