H&M

Aucun accueil mais surtout les articles ne passent pas au bon prix faites bien attention! J’ai acheté un pantalon il est passé à deux euros de plus . Je ne viendrai plus et je comprends les avis négatifs sur ce magasin

Accueil très décevant de la part d'une employée manifestement épuisée ou en manque de motivation. Nous souhaitions simplement jeter un œil à un article en boutique, à 18 minutes de la fermeture, mais on nous a refusé l'entrée en prétextant qu’une fermeture avec une minute de retard entraînerait une amende pour l’équipe. Pendant ce temps, l’employée discutait longuement avec une autre cliente arrivée en meme temps que nous qui venait juste regarder également. Deux poids, deux mesures ? L’expérience fut regrettable. Malheureusement l'image d'un magasin est entaché par une seule personne...

En venant avec ma fille dans ce magasin, nous apercevons une magnifique robe ! Malheureusement, il n'y avait plus la taille de ma fille. Nous demandons alors à une vendeuse s'il n'y a pas d'autres tailles ailleurs ou sur la mannequin mais elle nous répond qu'en aucun cas elle ne peut enlever la robe de la mannequin malgré le fait que ce soit la taille de ma fille. Très déçues de ce magasin qui préfère perdre des ventes...

Ne pas venir 30min avant la fermeture.. Interdiction d'utiliser les cabines. Non negociable. Allez chez Jules juste a côté. La conseillere est au Top et les essayages possible jusqu'à lheure de fermeture!

L’attente pour accéder aux cabines d’essayage est inadmissible. Il n’y a que deux cabines disponibles au-dessus du magasin, et on est obligé de patienter debout pendant un temps interminable. C’est un vrai problème, surtout pour les personnes ayant des soucis de santé ou des difficultés à rester debout longtemps. Ce manque d’organisation est vraiment décevant. À améliorer d’urgence !

Merci à Esther, Angele, Daisy, Melia, Lelia, Charlotte, Corinne sans oublier leur responsable Agathe pour tant de serviabilité, de disponibilité et gentillesse Fan!! Inconditionnelle de ce magasin Au top🌟🌟🌟🌟🌟 Laurence H

foutage de gueule pantalon classique à 45 € 99 porté qu'une fois la braguette elle casse pas garantie parce que j'ai coupé l'étiquette caleçon boxer écrit de taille l acheter essayer ensuite de taille m c'est du foutage de gueule surtout un prix vraiment carotteur 3 boxeurs 16 € et le pantalon 45 € donc ça fait un total de plus de 61 € tout ça pour que rien ne vend en plus de ça sous les étiquettes les anciens prix qui sont moins chers c'est parce que vraiment j'ai été sans réfléchir mais la prochaine fois je n'irai plus

parfait !!! vendeuse super gentille, et très accueillante très gentille nous a bien enlever les anti vol à la caisse automatique, elle nous a même ranger les articles dans le sachet merci beaucoup 😻

Venue ce jour pour un échange et la personne était hyper souriante et agréable. Malheureusement il n’y a pas de rayon pour les femmes enceintes mais rien à dire sur l’accueil et la gentillesse de la demoiselle.

Certains prix peuvent varier jusqu à 20 euros de différence sur un même article juste parce que la couleur est differente... Les tailles sont très mal expliquées et ne correspondent absolument pas aux références françaises habituelles Assez vieillot dans l ensemble...

Je suis venu avec mon fils j ai été super bien conseillé , accueilli, toujours des grands sourires aux lèvres des vendeuses, merci à elles pour leur chaleur ce n est pas le cas d autres enseignes sans citer de nom .

J ai voulu acheter ce matin un magnifique ensemble maillot plus short pour ma fille mais malheureusement plus de S sauf sur le mannequin. Je demande à la vendeuse si je peux l avoir, elle va se renseigner à sa chef et là elle refuse. Du grand n importe quoi quesque sa lui coûter de me le donner et de mettre un xs ou m sur le mannequin. Elle a perdu une vente . NULLE ET DÉSAGRÉABLE

J’en sors à l’instant où l’une des vendeuses blonde à lunettes et bien enrobée m’a parlé d’une manière totalement atroce, je me suis sentie agressée et ridiculisée devant tout le monde. C’est honteux la manière dont vous traitez vos clients je n’y mettrai plus jamais un pied !

Je viens d’effectuer un retour et juste pour dire que la vendeuse qui s’est occupée de moi est très professionnelle, très gentille, on sait dire quand ça ne va pas et c’est bien de signaler les choses qui se passent très bien Bonne continuation

Un accueil chaleureux des vendeuses très polies souriante Leila et ses collègues très gentille. Je cherchais un pantalon une des vendeuses m a super bien conseillé a pris son temps merci a elle. Et le magasin et plus épuré. C et mieux

Personnel très désagréable , j’ai vu un t-shirt moins cher sur le site ( les magasins H&M se sont toujours alignés et SURTOUT durant les soldes) ayant été faire les soldes il y a deux semaines à Paris la vendeuse s’était alignée. La vendeuse ici a refusé de s’aligner apparemment ils ne le font pas pendant les soldes pourquoi un magasin le fait et pas un autre ? C’est ridicule. Je me déplace en magasin pour faire les derniers soldes et après on s’étonne que les magasins ferment tous..

Bonf pas terrible comme magasin j'y suis allée après Noël franchement basique il y a d'autre magasin a proximité mieux que ça.pas beaucoup de choix pour les hommes est les fringues pas terribles je n'y retournerai plus

Honteux, je ne reviendrai plus, nous nous sommes, faites agresser par une vendeuse au nom de Daisy , je comprends qu’elle travaille, mais elle pourrait parler plus gentiment et tranquillement. Nous ne sommes pas des animaux sauvages. Ni des idiotes. Le personnel est à revoir.

Scandaleux. Faire déplacer les gens deux fois pour bénéficier d'une promotion de 30 % finalement le lendemain ce n'est plus possible d'après la deuxième vendeuse et comble du comble il faudra que je revienne une troisième fois.... je trouve ça vraiment dommage

Je n'entre dans ce magasin qu'avec ma fille, qui finalement ne nous procure jamais satisfaction... Jeudi nous y sommes allés et là stupéfaction des ouvriers du bâtiment "reluquer" toutes les clientes du magasin, par dessus des balustrades derrièreles caisse....j'ai trouvé cela très malaisant et je n'étais pas là seule cliente à le dire.... Je ne comprends pas que les vendeuses en caisse ne disent rien....

Ont ils changé de fournisseurs? Rien d’original la qualité n’est pas la, les vêtements sont froissés pourtant il y a beaucoup de personnels qui mettent en rayon pas un bonjour pas un sourire bref déçue autant aller chez kiabi sont plus sympa

Magasin bien rangé, offre claire. Rapport qualité prix moyen. Dommage qu'il n'y ait pas de tabouret, par exemple pour les papas qui doivent patienter debout, le temps que leurs filles de 9 et 10 ans fassent leurs choix (et savent ce qu'elles veulent...). Moi, le papa, j'ai la carte bleue, et j'ai tendance à accélérer les recherches, parce que agacé d'attendre debout... Dommage pour le chiffre... 😀

Tres decu rayon enfant,samedi je demande a reserver 1 pantalon jusqu a lundi fin de journer,la dame me dit ok je note votre nom et je met l article de cote, lundi 17h30 je demande mon article,la vendeusr me dit ,bizar mais il n est plus la,la vendeuse du matin a du le remettre en rayon(mais oui biensur),ma fille tres decu limite a pleurer pff,la vendeuse me dit de le commander ,ba voyons 5e de livraison,bref decu

personnel vraiment pas sympa pas de sourire limite un bonjour, et la cabine d'essayage ferme à 18h30 et personne ne prévient surtout on nous voyant avec des vêtements dans les mains, c'est au moment d'aller essayer qu'une vendeuse pas très agréable nous dit non pas d'essayage on ferme ah bon pour 19h je trouve que c'est un peu tôt et surtout de prévenir les clients et alors les vendeuses et caissières vraiment pas aimable du tout, mesdames changez de métier!!!!!

Visite ce jour , une conseillère de vente au top . Agréable et de très bons conseils A la recherche d une tenue pour un mariage , celle ci savait exactement le produit à me conseiller et où il se trouver !! Merciiii à Charlotte

Toujours du choix pour les enfants, chez les hommes c'est devenu triste, pas de couleurs, peu de motifs.... La caissière a été désagréable car j'ai osé lui demander d'ôter un antivol 🙄. Bref c'était pas son jour

J'ai trouvé ce que je cherchais sans PB , magasin propre et personnel agréable 👍

A bannir durant les soldes… le magasin gonfle s’est prix ! Un short de bain acheté 22,99 soit disant en solde, le prix avant était de 19,99… la caissière dit qu’il ne fallait pas regarder en dessous de l’étiquette ! Grosse blague ici .. J’irais voir la conçurent plus loyale ! Surtout pour une meilleure qualité

Rayon garçon deux vendeuses entrain de discuter toute les deux .. je demande ou ce trouve les tenues de cérémonie et de la. Cette dame se retourne et me dit de demander en caisse car elle est occupé ( a parler bien sûr). Je vais en caisse et là une fille seule en caisse avec 6 clients qui attendant leurs tours .. elle me regardait mais ne venait même pas me voir.. À ÉVITER ! PRÉFÈRE PARLE QUE DE RENSEIGNER !!!!!!

De plus en plus triste ce magasin... En tout cas je ne trouve plus rien pour moi ni pour mes filles... Les collections de ces dernières années ne sont vraiment pas terribles... Et pourtant j'étais une cliente fidèle de la marque , je trouvais pleins de petites robes pour mes filles surtout en période de fête...

Pratique commercial trompeuse. Article 29.99€ - 50% Je le paie donc 14€98 Je me rend compte chez moi en retirant le -50% que le jeans était de base à 19.99€. Interdit par la lois, numéros du service client ne veut rien entendre. Impossible de me rendre sur place ( magasin loin de mon domicile) Je vous invite à me contacter le plus rapidement possible, des samedi 8 heures, je préviens les autorités compétentes ( 50 millions de consommateurs ) et mains courantes. Merci

Ne perdez pas votre temps dans cette enseigne qui ne comporte pas de cabines...! Perte de temps à faire le tour pour se rendre compte qu'il était impossible d'essayer, "vous essayez chez vous" OK mais non merci ! Vu le montant de mon achat à prévoir hors de question d'y aller à l'aveugle.... DÉPLORABLE!! En + La pauvre vendeuse SEULE aucun conseiller avec elle... J'ai fait 45min de route pour en partie cette enseigne... Vraiment déçue !

Rien a redire on connais tous H&M vendeuse très gentille prend le temps de vous répondre....par contre deux problèmes rencontrer . le 1er .Attention aux tailles (US,EU), pas forcement bien renseigné. le 2 éme .N'accepte pas les chèques .

Je me suis rendu chez H&M peu avant 17h le 1 juin, il est stipulé sur votre site que le magasin étais ouvert ce lundi jusqu'à 17h ! Votre vigile a commencer a m'agresser verbalement en me crian dessus devant tout le monde car j'ai juste demander si je pouvais rentrer pour un retour ! On as attendu 10 min devant me magasin pour rentré il nous as vue et ne nous as même pas dit que le magasin étais " fermé " ! Et par la suite deux jeune sont rentré devant moi soit disant pour rejoindre leurs mère ! C'est inadmissible !

Je m'y suis rendu pour rendre un article le jeune homme était sympathique mais une autre caissière qui je pense est responsable était très désagréable.. ni un regard ni même un "bonjour "! Si cette jeune femme est responsable et bien le magasin devrait revoir leur politique d'accueil de la clientèle. L'accueil est le point le plus important en commerce ! Je trouve cela bien dommage.

Je suis venue chez vous en fin de matinée le 10 juillet je prends l ascenseur avec ma mere de 72ans mais une de vos vendeuses souhaitait monter avec des vêtements elle n'a pas été agréable du tout je dirais meme infecte car l ascenseur ne se fermer pas elle a imposer un portant au lieu de nous laisser monter à 2 elle a était extrêmement désagréable j aurai aime parler à un responsable elle a cheveux noirs et tatoués sur les mollets ... vous êtes le hetm le plus désagréable du secteur je l'avais déjà remarqué à plusieurs reprises je ne viendrai plus ....

Un grand bravo pour le professionnalisme et le sens du service de Damien, dans l'univers homme ! Je tenais à souligner son efficacité à m'aider dans mes choix pour l'achat d'une veste habillée pour mon fils ! Et ce avec le sourire tout au long de ma visite. C'est appréciable de voir que l'esprit commercial n'est pas resté au vestiaire. En plus, la paire de boots suggérée en accompagnement à eu beaucoup de succès ! Mille mercis à ce jeune homme qui se démène dans son travail ! Bravo

Dommage que les téléphones sont décrocher dans tout le magasin quand on appelle que c occupé sinon super magasin

Qualité correct mais basique Magasin agréable mais peu de choix chez les garçons (pré ado). Inadmissible comportement caissière rayon enfants (blonde à lunettes, cinquante) qui fait passer les clients à la tête du client ! Dernière fois que nous y mettons les pieds !

J'aime cette enseigne, pas mal de choix pour toute la famille et prix raisonnable... En plus on peut ramener nos anciens vêtements ou draps et ça donne droit à une réduction de 15 % sur l'habit de notre choix. Écologique et économique, super