H&M

Même à l'ouverture 10h donc pratiquement le seul client dans le magasin pas une seule vendeuse ne vous dit bonjour, elles vous regardent de la tête aux pieds et rien......

Cabines d’essayage fermées en fin d’après-midi et vendeuse très désagréable lorsque nous lui demandons où nous pouvons essayer les vêtements... aucune réponse apportée, c'est fermé et c'est tout !!! Inadmissible et pas commerçant !

Il faut sérieusement revoir le recrutement du personnel du magasin ainsi que leurs tenues vestimentaires. Il est inconcevable de se promener en sweat-shirt et surtout avec les fesses dehors!!! Quel manque de professionnalisme. Sans parler de l’attente interminable en caisse.

Magasin à peu près rangé mais une attente interminable aux caisses. Une seule caisse d’ouverte, et même lorsque la caissière doit s’occuper de remboursement aucune autre caisse est ouverte. c’est dommage de perdre tout le service client lors passage en caisse.

C’est bien de recruter des petits jeunes hein mais recruter des gens qui ont un minimum de savoir vivre ce serait mieux! Passer en caisse ce jour, le jeune à la caisse a simplement pris mes articles sans un bonjour, ni même un regard. Pas le temps de demander un sac, monsieur annonce le prix puis blablate avec sa collègue. Puis bon, les gros suçons dans le cou, pas hyper professionnel… Bref une équipe de petits jeunes qui ne savent même pas ce qu’ils font là.

Heure de fermeture du magasin ? Nous nous présentons à 19h23, l'agent de sécurité nous refuse d'entrer. C'était pour faire un repérage rapide, j'avais bien l'intention de sortir à 19h30 !!! Pas très commerçant comme attitude... La galerie a avancé l'heure de fermeture mais si on ne peut même pas venir au moins jusqu'à cette heure là, on se demande si ça vaut encore la peine de venir à mondeville 2...

Un des pires magasins de prêt à porter. La qualité des vêtements est honteuse bien que le prix soit vraiment intéressant, acheter un vêtement avec une partie de textile mal coupée qui ressort au niveau de la couture des manches je n’ai jamais vu ça ailleurs. Magasin trop brouillon, du côté de l’espace femme rien n’est clair, beaucoup de pièces mal rangées. Et si les vendeuses et responsables passaient plus de temps à travailler, à ranger qu’à s’amuser entre elles au talky-walky peut-être que le magasins serait plus ordonné. À les entendre parler c’est n’est vraiment pas très pro, « Je m’en fou si le client m’entends » a quand même sorti une vendeuse en rigolant avec la responsable au talky-walky. Cette marque était intéressante il y a 10 ans maintenant c’est devenu le Action du prêt-à-porter.

Plus de 30 personnes de queue ! 2 caissiers. Et au bout de 50 mns yen a enfin 4 qui viennent, car "normalement elles sont pas en caisse, elles sont en rayon" alors que personne ne leur demandait de l'aide pour trouver une taille lol. Quel management de ouf ! Jamais vu ça même a Paris !

Magasin plutôt bien. Petite inconvénient avec les cabine d’essayage, les rideaux ferme mal (on voit sur les côtés). Les vendeuses sont désagréable, la caissière nous a pris de haut. Elle nous a pas demandé la carte de fidélité alors qu’on a fait pour environ 300€ d’achat. On demande pour faire un paiement en 2 cartes elle nous répond d’un ton hautain que c’est pas possible. Ensuite obligé de retourner 3 fois au magasin car elle a oublié les antivols. Une des vendeuses ose nous dire « on es pas des robots », je suis d’accord mais un minimum de professionnalisme. Surtout qu’elle était ailleurs et désagréable. Bref a éviter ce magasin. Les vendeuses sont vraiment pas agréable.

Je me rends en magasin pour faire un échange , sur le produit il y a une étiquette mais il manque l’étiquette prix qui n’y était déjà pas lors de l’achat . Je demande si ça ne posera pas de problème si échange car un doute sur la taille . On me dit pas de problème . Lors que je viens faire l’échange , il faut l’accord . Ensuite lors de mon achat initiale je bénéficie d’une remise , je fais l’échange d’un même produit , même couleur , seule la taille change , on me fait régler la différence ,et je ne bénéficie plus de mon avantage . avantage perdu ou remise perdu pour l’échange juste d’une taille . Cela fait 3 achats que je fais en 2 mois , et une mauvaise expérience magasin à chaque fois .

Petite trouvaille du jour, à un prix mini.. Accueil caisse très sympa..