H&M

Système de caisse automatique, ignoble !!! On se retrouve pressé par la machine à être obligé d’enlever soi-même, les antivols tout en ayant un message qui vous presse toutes les 20 secondes , et le tout sous le regard vitreux de la Vendeuse, complètement inactive Une magnifique expérience Immersive, dans le monde des Employés , de la fast fashion La seule différence étant que vous payez pour ça

Je tiens à vous faire part d'un fâcheux incident : j'avais sélectionné 3 articles, dont une veste (prix original 35 euros, étiquette rouge indiquant 19,99). A la caisse automatique, le prix réduit ne s'affichant pas, j'ai demandé l'aide d'une vendeuse. Celle-ci s'est exclamée : Mais non, cette veste n'est pas en promo ! Où l'avez-vous prise ? D'où vient cette étiquette ? Je n'ai pu que lui répondre que j'avais évidemment trouvé la veste - et son étiquette - telle quelle dans le magasin, et que ce n'était pas moi qui avais apposé l'étiquette de prix réduit... Je n'ai pas apprécié son ton accusateur ; si elle m'avait dit : Désolée madame, c'est une erreur, cet article n'est pas en promo, je l'aurais peut-être même payé son prix d'origine ! Or, n'appréciant pas être traitée de malhonnête, je suis partie sans rien acheter... tant pis pour vous !

Vendeuse très désagréable. Alors que j’étais déjà dans la cabine, elle m’indique qu’elle est fermée et me demande de sortir. Une fois dehors, j’essaie une veste et elle me reproche de ne pas être en cabine… ce qui est assez contradictoire… Je lui explique la situation, mais visiblement le bon sens n’était pas au rendez-vous. Dommage, nous avions sélectionné pour 160€ d’articles et sommes finalement reparties sans rien acheter !

Très bon prix. Très belle coupe de T.shirts et jeans et parfois de très belles robes à des prix très abordables

Magasin agréable, du choix. Personnel sympathique.

Je me présente en caisse, il n’y a personne avant ni après moi, pourtant la caissière ne s’occupe pas de moi car je règle en cb. Je suis donc dirigée vers les caisses automatiques. De plus, ayant un compte H&M, il est impossible d’avoir son ticket, qui est forcément envoyé par mail. La caisse ne propose pas de l’imprimer.

Accueil très chaleureux mais caisse automatique avec 0 ticket.Pas pratique quand on doit faire un échange ou un remboursement ni pour les clients,ni pour les employés.La seule caisse ouverte ne prend pas la carte bleue!Magasin refait à neuf ...Oú sont les miroirs??De plus,il fait très très chaud.Ca ne donne pas envie de revenir.

vendeuse sympa mais j’aimerais qu’on m’explique pourquoi quand j’arrive et demande une référence on me dit que tout est bon, j’attends 15min presque dans un coin qu’on revienne me voir, on me tutoie sans problème et qu’on finit par me dire « au final on peut pas vous le donner » pourquoi? tout allait bien il y a 5min? sur le téléphone il y avait toutes les tailles et tout semblait bon… enfin bref, perdez pas votre temps!