H&M

Je peux pas mettre moins c'est dommage. Vendeur inexistant quand je demande une référence de pantalon avec la taille il me dit j'en ai a la taille demandé une fois devant pas la taille et il me répond je n'ai pas en réserve sans même prendre la peine d'aller voir.... Que dire de plus

La personne en charge des cabines d’essayage où il y avait très peu de monde est un chefaillon impoli. Expérience très désagréable.

Bonjour, Je me suis déplacé, dans ce magasin afin d' acheter un vêtement, pour un cadeau d' anniversaire. Le magasin, est aéré, en vous déplaçant confortablement entre les rayons, sur deux niveaux. Les vendeuses et la caissière, étaient très professionnelles, puis d' une amabilité certaine. Ambiance courtoise. Merci. 👍.

Faites le ménage de temps en temps svp 😂 Des lunettes de soleil et chaussures couvertes de 3 doigts de poussière, cela ne donne vraiment pas envie et reflète une image négligée du magasin...

Très jolie magasin mais une des caissière le samedi après midi n'arrêter pas de parler avec sa collegue limite on exister pas dommage pour se comportement qui n'ai pas du tout commerciale

Magasin à fuir. Cliente depuis des années.. de pire en pire. Hier , je prend un pantalon enfant étiquetée à 14.99€ arrivée en caisse la vendeuse décolle l’étiquette sans pression devant moi en me disant désolée mais c’est le prix espagnol. Il est à 19,99€ Je refuse donc de payer ce prix. Étant dans le commerce les erreurs c’est pour nous ce n’est pas au client dans payer les frais.. le client paye le prix affiché c’est la loi! Refus catégorique de la vendeuse j’ai laisser le pantalon je suis partit. Pas correct du tout , pas commerçant !!!

les hôtesses de caisse se sont ouvertement moquer de moi et de mes tailles de maillot de bain, je n’ai rien oser dire car je me suis senti humilié mais c’est irrespectueux et honteux, la femme qui m’a encaisser montre les 2 tailles a sa collègue, les 2 rigoles, vue que ce n’étais apparemment pas suffisant elle revient vers elle en lui montrant d’abord le haut de maillot en disant je cite « gros s*ins » et montre ensuite le bas en disant « pti c*l » et partent en fou rire. Trouvez vous cela normal ? De ce moquer ouvertement des tailles de maillot de bain en + devant la cliente ? Ça ne vous dérange pas ?Comportement tout bonnement honteux. J’espère que l’infos sera remontée et que les moqueries envers les clients n’auront plus lieux. Gardez vos remarques pour vous.

Magasin est propre, spacieux, bien rangé. Mais la vendeuse brune, mate est hyper froide, pas de sourire, accueil glacial.

Dommage qu'une aussi grande enseigne n'est pas capable d'envoyer un technicien réparer l'escalator HS depuis une éternité et faire en sorte qu'on arrête de se prendre de l'électricité sur l'escalator en marche. OUI de l'électricité 🤬😱 Je plains les employés de travailler dans ses conditions. ( je précise qu'ils sont vraiment agréable et disponible pour la clientèle, c'est déjà ça) Une cliente pas très contente

⚠️ Sachez que les femmes enceintes ne sont pas prioritaires aux caisses !!!! ⚠️ Dans mon dernier mois de grossesse je suis allée rapidement chercher ce dont j’avais besoin pour mon bébé, je m’avance vers la caisse « prioritaire » et on me dit que ce n’est pas la règle chez H&M et que je dois faire la queue comme tout le monde ou bien demander aux gens de me laisser passer s’ils le souhaitent. C’est bien la première fois que je vois ça dans un magasin ! Très très moyen… !!!

Les crissements de l'escalator sont atroce, je plains les employés qui doivent supporter ça toute la journée. Fin de journée : Une seule caisse ouverte avec plus de 15 personnes qui attendent pendant qu'un grand nombre d'employés discutent tranquillement entre eux entre les rayon... et qd on leur fait remarquer, ils nous envoient bouler et disant de pas s'inquiéter car ça va vite. pris de 20 minutes d'attente à la caisse. Très mauvaise gestion du personnel. J'ai bien H&M, mais je n'irais plus jamais dans ce magasin...!

Parti acheter des habits avec mon conjoint pour son nouveau travail de commercial avec en budgets 600/ 800e. Tout content nous arrivons au rayons homme et là un employé pliait les habits. Nous lui demandons à quoi correspond une taille 40 en taille américaine. Le gars nous regarde même pas, mâche son chewing gum et nous souffle la taille. On se regarde avec mon conjoint on se dis bon, il a pas fais exprès. On reviens 5 min après pour demander si tel pantalon est dispo en tel taille. Réponse de l’employé « nan! Tout est là! » Toujours sans nous regarder. Bon ok…. On choisi une autre couleur et on demande où se trouve les cabines. Et là le gars lève enfiiiin la tête nous regarde de haut en bas d’une façon tellement dédaigneuse « Au fond là bas ! » et bien autant vous dire que nous avons tout posé et sommes partis chez Jules. Plus cher mais plus poli et respectueux!

Désolé a l’employé des cabines hier après midi (samedi 20 septembre ) très mécontent que je lui rende 7 articles sur 9 , désolé mais j’allais pas acheter 9 robes pour un mariage , revoyait votre manière de parler aux clients . ‘ bh du coup vous prenez quoi’ agressif en plus !

J'étais chez H&M pour acheter des habits pour porter tous les jours, je n'ai pas trouvé beaucoup de choix pour hommes, j'ai seulement pu prendre 2 t-shirt. J'aime ce magasin, faudrait augmenter la variété pour messieurs.

Très bien on y a trouvé notre bonheur le jeune homme à la caisse a été super sympa et de bon conseil le magasin bien rangé très propre nous conseillons vivement

Serait il possible de faire quelques chose pour l'escalator qui grince c'est affreux j'ai abandonné les soldes chez vous. Je plains vos employés qui doivent subirent ça toute la journée...

C est la 1ère fois que j y suis allée j ai trouvé le magasin très bien avec des articles très intéressants J y retournerais et je ferais des achats Je recommande

Une queue interminable .. manque de professionnalisme et de rigueur je ne recommande pas !

Je demande l article qui est sur le mannequin car c est la taille qu il me faut réponse " on ne défait pas les Mannequins " Je précise que le magaisn n était pas bondé de monde et que c était donc largement faisable Je ne comprends pas un magasin qui ne veut pas faire du chiffre La caissière heureusement très sympathique

Équipe de magasin juste d’une incompétence sans nom qui se dégrade au fil des années, les fortes têtes sont malheureusement parties, il nous reste une team beurette qui vous dévisage de haut en bas qui nous met fortement mal à l’aise et une homme manager qui est tellement présomptueux … je n’y mettrai plus un pied et quant au choix de vêtements s’y trouvant vaut mieux commander en ligne.

Magasin superbe.. pour les enfants au niveau supérieur... dommage qu'il faille monté un par un a l'ascenseur..pas très pratique quand vous avez un poussette et plusieurs enfants en bas âge...

Un gros problème avec la carte de fidélité, non seulement il faut avoir un téléphone portable mais il faut se connecter à l'application avec ses identifiant ( qu'il ne faut surtout pas oublier...) il vous faut aussi une adresse mail et surtout avoir votre propre connexion internet parce que celle du magasin ne fonctionne pas...

Rayon femme enceinte triste avec que des modèles basiques. J'ai quand même réussi à trouver des choses arrivé à la caisse il y avait au moins 20 personnes je demande si ils ont des caisses prioritaire est là suprise "Non" aucunes caisses prioritaire ! Ayant 2 articles je demande si je peux passer et le Mr ne dit qu'il faut faire la queue ! J'ai donc laisser mes articles et je suis parti. Une honte !

J'aime beaucoup le personnel pas très sympa pour un renseignement sur un article il n'y avait pas ma taille en rayons sauf sur un des mannequins la vendeuse n'a pas voulu le retirer du coup rien acheté depuis

Ce jour le 20 /01/2022 la personne à la caisse et je pense que c'était le responsable en service du jour, a emballé le manteau que je venais d'acheter comme un vulgaire chiffon, m'a rendu la monnaie en dédain et tout ça sans bonjour ni au revoir. Je travail moi même dans le commerce et je conseille à cette personne de changer de métier car elle n'est pas à sa juste place et elle risque de faire perdre des clients à l'entreprise qui lui a fait confiance en le lui attribuant ce travail.

Aucun vendeur intéressés, un caissier qui m'a mis mon t-shirt en boule quand je lui ai dit que j'avais un sac et donc que je n'avais pas besoin de son sac à 1cts. De plus il était visible que ça le faisait franchement chi--t d'être a l'encaissement. Après je viens de quitter ce métier après plus de 30 ans, par saturation de ce milieu, de ces façons de faire de presser et d'exploiter, ce qui je le reconnais n'est plus motivant. Donc je peux comprendre ce type de réaction, par le vendeur numéro X.

Visite le jeudi 29 septembre et ça gonfle encore une fois pas d’accès aux cabines !!!! Réveil les gens !!!Covid ou pas je m’en fou on achète pas à l’aveugle on a BESOIN d’essayer les vêtements et peu importe votre excuse je m’en fiche car c’est pas la première fois du coup j’ai dépensé 100 euros chez kiabi !!!

Le magasin est propre et attrayant mais c est vraiment gênant de ne pas pouvoir essayer. C est la seule enseigne à ne pas avoir réouvert les cabines. Nous sommes repartis sans rien acheté car on aime essayer les vêtements sur place et pas avoir à se déplacer plusieurs fois pour ramener les articles

Visite un matin en semaine. Magasin propre et bien rangé. Je demande un conseil sur une taille à une vendeuse… elle m’a répondu sèchement…peut-être n’était-ce pas son jour, mais ce n’est pas grave. Les cabines d’essayages ne sont pas disponibles. Faites attention aux tailles chez H&M car selon les modèles il faut parfois prendre 2 tailles en dessous ou bien au dessus

Le magasin est très accueillant et même pour les hommes le choix est là... MAIS quelle étrange échelle de taille... J'ai toujours porté du M en tshirt et du 40 voir 42 en pantalon. La j'ai du prendre un pantalon en taille S et le polo en L ne mallait absolument pas et vous n'a proposiez pas de XL... 🤔🤔 Cause covid impossible d'essayer je comprends mais ce problème s'est répète une autre fois pour moi et une fois pour mon ami avec qui j'étais venu... Les tailles sont vraiment vraiment aléatoires ATTENTION ⚠

Cabines d'essayage fermées suite au COVID C'est le seul magasin dans la galerie Auchan à appliquer ce système. Je venais régulièrement avant pour habiller mes enfants, mais je ne reviendrai plus tant qu'il n'y aura pas la réouverture des cabines Très déçue

Magasin bien agencé. Dommage que les essayages ne soient autorisés en raison du covid. Pour des gens de passage, c'est gênant et donc s'orientent vers d'autres enseignes ou les essayages sont effectifs.

Magasin bien rangé et personnels accueillant. Seul bémol manque souvent la taille XS... et rayon lingerie bof bof.... Escalator et ascenseur pour monter à l'étage (convient aux poussettes et sièges roulant.)

Visite ce jour en magasin pour effectuer un retour internet. La caissière était très agréable, visiblement une employée novice et qui prenait encore ses marques... Par contre honte à la personne qui était permanente caisse: très désagréable, froide arrogante et rabaissante dans sa façon de parler aux autres employés. C'est une honte! Une formation en management devrait être dispensée à ce genre de personnes. Dommage car c'est l'image de votre enseigne qui empathie.

01/07, 10h30 , joie de solde , une seule caisse ouverte, une queue.... sans compter le personnel inexistant dans tous les rayons pour avoir des renseignements ! Il y a du management à faire pour améliorer tout ça. Par contre la petite caissière adorable et efficace .

On ne peut pas essayer . Étant donner la popularite du magasin c est surprenant étant donné que dans la galerie marchande on peut le faire. Ce n est pas un bon point. Surtout que je suis partie essayer dans les toilettes de la galerie je.ne vois pas ce que ça change. Adaptez vous à la situation comme le font toutes les autres grandes enseignes. Merci

Magasin propre et bien rangé. Manque quelques produits en rayons. Pas assez de choix. Jolie collection mais reste un peu cher pour certains articles. Bien dans l'ensemble.

Magasin très bien rangé, beaucoup de choix, prix abordable, notamment grâce au 3 achetés 1 gratuit (la collection basic). Cependant un gris bémol pour l'attente en caisse et le sourire inexistant de la vendeuse...

J'ai été servie par karine. D'une gentillesse, très professionnelle, elle m'a ouvert mon compte en moins de deux. Je reviendrai. Cette jeune dame a été super !!! Ça fait du bien.

La plus grosse du service. Qui se permet de dire à une taille 38 sans ventre. Qu'un pantalon taille haute ne lui irais pas parce qu'elle doit être mince. Non mais je rêve. L'hôpital qui se fout de la charité. Vraiment déçu.