H&M

Je me suis rendue dans le magasin h&m de Brétigny afin d acheter un tee-shirt pour mon fils. La taille n'étant pas disponible une vendeuse m'a incité à faire un click and collect. N'arrivant pas à sélectionner ce mode de livraison j'ai demandé de l'aide. Après deux employés ne sachant pas le faire on m'a envoyé vers la responsable. Cette dernière m a pris de haut et m a parlé comme si j étais débile. Elle me répète en boucle que je dois le faire sur l appli et que ce n est pas a eux de le faire en caisse. Oui j ai compris je vous demande juste de l'aide car je ne trouve pas la sélection click and collect ! Franchement je suis toujours aimable car je sais que ce n est pas facile tout les jours d être en face du public , mais alors là Madame, je pense que vous devriez changer de métier . Etre aussi désagréable pour une simple demande c est impensable.Je ne remettrai plus jamais les pieds là-bas. Et j espère que mon commentaire sera lu. Je suis vraiment hors de moi.

Expérience décevante. Enceinte, j'ai demandé à passer en priorité en caisse et on m'a indiqué qu'une carte était obligatoire. Je regrette le manque d'empathie et de souplesse dans cette situation,je ne reviendrai plus à ce magasin

Très déçu par l’accueil en magasin aujourd’hui. Une grande vendeuse en caisse, avec les cheveux attachés et bouclés, s’est montrée peu aimable et m’a parlé de manière irrespectueuse alors que je posais simplement une question. C’est dommage car cela donne une mauvaise image du magasin.

Je suis venue aujourd’hui chez H&M et j’ai eu une très mauvaise expérience avec une vendeuse. Je filmais simplement ma cousine, en faisant attention à ne pas filmer les autres clients, quand une vendeuse m’a parlé de façon très désagréable et en criant devant tout le magasin. Je comprends qu’il puisse y avoir des règles, mais il n’était pas nécessaire de me parler ainsi ni de m’humilier. Au vu des avis similaires, je comprends mieux. Très déçue, je ne reviendrai pas, c’est le pire H&M où je suis allé.

18h49 je me rends a H&M, je précise que j’ai vérifier juste avant sur leur cite et c'était marqué que sa fermé à 20h. En y entrants à 18h49 ducoup une femme qui y travaille au visages très fermé nous a envoyer chier d’une manières très irritable je vais pas la d'écrire je penses qu’avec un visage aussi malveillant vous la reconnaîtrait. Elle avais un bandeau bleu marine.

Une vendeuse en caisse seule qui a su gérer la caisse et mes demandes pour un mariage. Polie, de bons conseils. Une collection qui me faisait beaucoup douter de mes choix car trop de vêtements originaux .. Merci Manon.

Cliente fidèle de h&m depuis plusieurs années, je constate que les magasins ferment l’un après l’autre donc obligée de venir à celui là et franchement c’est catastrophique. Qu’on soit enceinte, avec un bébé sur les bras ou sans c’est pareil. L’attente en caisse dépasse les 10 minutes à chaque fois et en plus des personnes se permettent de passer devant sans s’excuser. Je vais arrêter de passer commande sur internet car c’est un exploit pour venir rendre les vêtements. Je je recommande pas ce magasin!

J’ai vécue une expérience aujourd’hui à H&M bretigny sur orge qui ma tellement choqué je préfère ne pas me prononcer c’est dans la seule boutique où j’ai pu apprendre que les femmes enceintes n’étaient pas prioritaire accueille en caisse désastreux avec un manque de respect total

Je ne sais pas si la personne qui est en caisse et la responsable mais en tous cas elle est désagréable au possible. Elle parle aux gens avec une arrogance !! Incroyable

C'est mon magasin h&m préféré 😊 même s'il est plus petit que celui de Carré Sénart ou des Ulis. Il est très agréable, il est toujours bien rangé avec un réassort régulier. La collection est toujours sympas entre les basiques et les modèles plus originaux il est quasi impossible de sortir sans rien acheter. Il y a absolument toutes les tailles du XS au xxl donc c'est plutôt sympas et pour les enfants il y a vraiment du choix. J'ai eu une fois une mauvaise surprise de ne pas pouvoir aller en cabine car ils ferment 1h avant la fermeture du magasin mais sinon rien à dire. Les vendeurs sont surtout là pour la mise en rayon, rangement et l'encaissement donc pas trop de conseil ou d'aide mais j'imagine que ça c'est la stratégie d'entreprise. Et en caisse ils sont toujours agréable et rapide.