H&M

Si seulement on pouvait mettre 0. Ce midi au moment de la caisse on tombe sur deux jeune filles très désagréable il était 13h et je passe en caisse ou j'attend 10min et je demande à sa collègue pourquoi cela prend autant de temps, elle me répond " baa c'est pas libre c'est tout" bref obligée de payer en carte sur les caisse libre et une me dit "faut ticket ou pas" sachant que pendant ce temps sa collègue faisais des grimaces pour en gros dire que sa cliente lui faisais chier. Je suis jeune et responsable et c'est gavant de voir des jeune qui en ont rien a faire du contact client alors que c'est la base en tant que vendeuse. C'était aujourd'hui le 3 février a 13h deux jeune fille blonde qui aurais bien besoin d'une formation pour apprendre à être vendeuse. On s'attend a bien mieux venant d'une franchise reconnue

Samedi , j effectue des achats en famille, nous passons par le rayon femme , homme et terminons par l enfant... nous avons pas mal d affaire... j attends à la caisse du bas , personne , une vendeuse dans le rayon ( blonde, grosse lunette noir) nous dis < la caisse est fermée, vous devez aller aux caisses du haut> non mais sérieux, un samedi... j ai déposé les affaires et nous sommes partis en lui disant que cela était scandaleux...apparemment, pas envie de encaisser le client mais en me disant ne pas avoir à lui parler comme ça... Bah on est vendeuse ou on change de métier. Perte d achats environs 300€ 2 costumes , pulls, jeans , veste... Plus jamais dans ce magasin. Devred a été heureux de mes achats. Revoir le recrutement de certaines vendeuses..

Une expérience vraiment décevante, surtout à cause d’une employée particulièrement désagréable. Alors que j’avais un dernier article à essayer, elle est même venue jusqu’à la cabine, sans dire bonjour, pour me presser de sortir immédiatement. Malgré ma demande de me rhabiller rapidement, elle a insisté pour que je me dépêche, avec un ton familier, impoli et un manque total de professionnalisme. En caisse, l’accueil n’a pas été meilleur. L’employée a refusé de prendre ma carte de fidélité et, après mon insistance, m’a tendu son téléphone pour que je cherche moi-même mon compte, prétextant qu’elle n’avait pas le temps. J’ai donc abandonné et demandé le ticket. Quand je lui ai fait la réflexion elle m’a accusée d’être fautive parce que le magasin fermait dans 10 minutes… De plus, lorsque j’ai mentionné que j’allais laisser un avis en ligne, elle a refusé de me donner son prénom pour que je puisse la mentionner, ajoutant une dernière couche à cette expérience négative. Là encore manque de politesse total même pas un au revoir… Un manque de respect flagrant qui ternit l’image du magasin, malgré la gentillesse des autres employés. Une expérience qui décourage clairement de revenir. Le lundi 15 décembre 2025.

Pas trop mal, certains produit vertimentzires intéressant. Cela dit, ce n'est pas mon magasin coup de cœur. Les prix restent abordable ce qui est un plus ! Les vêtements hommes sont pas mal, peut être même mieux que pour les femmes je trouve^^ Ça vaut le détour en tout cas !

Un magasin parfait , je mets 5 étoiles ⭐️ car pour moi , outre l’accueil de la vendeuse qui était très aimable et très souriante, le magasin est top , il est beau , il met les articles en valeur et la propreté oui , c’est très important dans une boutique de vêtements, c’est parfait en plus les articles sont super bien rangés et on a envie d’acheter et d’essayer car l’image de cette boutique est top par rapport à celle de géant Brest , donc bravo et merci encore à la si gentille vendeuse. Martina 🧿🪬

Amabilités vendeuse ( numéro caissière : 324425) en rayon et en caisse 0 ! Étant moi même responsable de magasin , je ne comprend pas pourquoi des personnes tirent la gueule et répondent aux clients d’un air exaspérés et hautain. Le service client doit être optimal du début à la fin , d’une personne à une autre. Les rayons peu achalandés à j-10 avant la rentrée scolaire.. Un expérience dans ce H&M que je en recommande pas.

Très mauvaise expérience vendeuse qui nous vire du magasin avant l’heure car soit disent les caisses sont fermées et que nous ne pourront pas effectuer d’achats. En temps que vendeuse je peux clairement dire que cette vendeuse voulait juste nous virer du magasin pour finir plus tot . Je trouve sa très malpoli de la part de cette vendeuse pour préciser car je sais que la responsable verra mon avis je suis passé samedi 2 septembre a 19h20 dans le rayon enfant la vendeuse était une jeune fille blonde avec des lunettes. Je suis réellement outrée du comportement de la vendeuse qui nous a clairement viré du magasin qui soient dépenses dans le magasin et qui allait augmenter leur Ca et leur PM. Vraiment très déçu surtout que j’étais une cliente fidèle je ne remettrai plus les pieds et je compte appeler la responsable du magasin pour lui expliquer que c’est très impoli se que je viens de vivre

Bonjour, 4 étoiles car le magasin est propre, bien rangé bien organisé. Tout est mis en évidence. J’ai pu profiter des soldes lors de mon séjour Un personnel impeccable 👌🏼 Qualité accueil au top On se sens bien et pas pressé même a l’heure de l’ouverture Les vendeurs et vendeuses sont aimables Une équipe au top merci pour cette belle expérience de vente c’est rare de nos jours