H&M

H&M est un magasin où l’on se sent bien accueilli. Le personnel est disponible, professionnel et toujours de bons conseils. 😉 " C " Magasin bien organisé, agréable et facile à parcourir.

Expérience plus que mitigée. Mis dehors par un p'tit bonhomme (?) aigri. Je ne parle pas de l'agent de sécu qui était tout à fait correct mais bien d'une espèce de tête à claque pressé d'aller au lit

Nous aimons beaucoup venir dans ce H&M de Saint-Brieuc. Le magasin est toujours bien rangé et les rayons sont clairs. L’équipe est disponible quand nous cherchons une taille ou un conseil. Les cabines sont propres et bien éclairées. Nous repartons souvent avec de bonnes trouvailles( tee shirts , chemises etc) à un prix correct.

Bon expérience pas très agréable on m’a refusé d’accéder au cabine d’essayage dû à des manifestations, j’ai dû essayer les vêtements dans la boutique devant des clients ,avec un agent de sécurité, pas du tout agréable

J’y viens rarement mais là, c’est fini. Magasin crasseux pour clients crasseux apparemment.

Bonjour Je me suis rendu en cabine d'essayage aujourd'hui afin d'essayer quelques vêtements en sortant à l'entrée des cabines y a une table donc je pose mes articles dessus afin de cintré le vêtement que je laissé ayant subit une opération récente au bras j'avais besoin d'un support. Et là un homme arrive un vendeur avec des santiags qui me dis il faut remettre les produits sur cintres! Je lui ai répondu c'est que j'allais faire! Très hautain il me regarder énervé! Cela fait plusieurs années je viens dans cette enseigne je n'ai jamais eu de soucis! Etant accompagné d'une amie celle ci lui dis au revoir et aucunes réponses de celui-ci! Va falloir revoir les bases du commerce envers la clientèle! Et éviter de faire des remarques de ce genre aux clients! Si le métier ne lui plaît pas qu'il change de voie.

En temps normal, je n’ai rien à dire de négatif sur cette boutique à l’exception d’aujourd’hui lors de ma visite. Je travail dans la vente et le commerce depuis plusieurs années et je me met à la place des vendeurs. Je sais donc pertinemment qu’en une journée on a notre lot de personnes problématiques… Je conçois donc qu’on puisse avoir moins de patience à la fin de la journée. Cependant, ce que je ne conçois pas, c’est de prendre les gens pour des idiots surtout lorsqu’on se montre aimable : formules de politesse et avec un sourire. Il est signalé en rayon pour les soldes que le 3 ème article soldé est offert, rien de plus simple. Je me rend donc aux caisses automatiques, je bip mes 3 achats, inscrit mon compte et je passe au paiement. La promo ne s’applique pas, un vendeur arrive : « Bonsoir, excusez-moi, j’ai cru voir la promo du 3ème article offert sur les articles soldés mais ça ne passe pas en caisse ». Ce à quoi il m’a répondu : « ah oui ça ne fonctionne pas ? C’est normal, c’est nous qui devons passer la promo manuellement » Avec un air hautain. Je pense qu’on est tous capable de comprendre ça si on nous l’explique puisque ce n’est inscrit nul part. Si ce monsieur souhaite vraiment travailler dans le commerce, qu’il ne prenne pas un air condescendant surtout avec les clients aimables, chose de plus en plus rare. En changeant sont attitude, ses journées seront sûrement plus agréables. Je laisse toujours des avis positifs sur les commerces, il en faut beaucoup pour pousser un coup de gueule. Afin que nos commerces prospèrent ce genre de comportement doit cesser, chaque client compte, surtout au vue de la situation économique actuelle. Date de visite : 29/01/25 vers 18h25.

Le magasin est bien agencé et rangé. Les vendeuses (les jeunes uniquement) sont très sympathiques et ont pris le temps de m’apporter l’article que je voulais qui se trouvait en réserve. En revanche il y a une vendeuse brune âgée de 35 à 46 ans (approximativement) qui a franchement l’air peu courtoise. C’est bien dommage, moi qui ai l’habitude de me rendre dans ce magasin plusieurs fois par mois, j’apprécie de moins en moins.